ポータル
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Zoho Quartz for Partnersは現在ベータ版で、オンデマンドで利用できます。ご関心のあるZoho Partnersは、quartz-support@zohocorp.comにメールを送信することで早期アクセスをリクエストできます。EU DCをご利用の場合は、quartz-support@eu.zohocorp.comまでお問い合わせください。
要点
ポータルでは、顧客が送信内容を簡単に確認し、フィードバックを追跡できる専用スペースを作成できます。
提供状況
この機能は、すべてのDC（US、EU、IN、AU、CN、JP、SA、CA）で利用できます。
概要
適切に設定されたポータルを使用すると、顧客は送信した問題を確認できるため、透明性が高まり、解決までの時間を短縮できます。ポータルセクションでは、ポータル名とポータルURLを設定できます。
初期設定では、URLはzohoquartz.comドメインを使用した形式になります。たとえば、ポータル名を「ジルカー」にした場合、対応するURLはジルカー.zohoquartz.comになります。
ポータルの操作
ポータルを設定するには
- ダッシュボードのポータルセクションに移動します。
- ビジネスのブランドに合わせて、ポータル名とURLをカスタマイズします。