「一般的な操作」

「一般的な操作」

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ナビゲーションとは、レコード間を移動するプロセスを指します。Zoho Recruitでのナビゲーションは、レコード間の移動を容易にし、1ページに表示するレコード数を選択するオプションを提供し、レコードへのアクセスを短時間で行うことができます。

Zoho Recruit には2つのナビゲーションオプションが利用可能です。
  1. ページレベルのナビゲーション
  2. レコードレベルのナビゲーション

ページレベルナビゲーション


レコードレベルナビゲーション


レコードの検索

検索オプションは、全レコードを確認することなく特定の情報やレコードを見つけるのに役立ち、時間の節約になります。

Zoho Recruit で利用可能な検索オプションは以下の通りです:
  1. アルファベットでレコードを検索
  2. 情報でレコードを検索
  3. 高度なフィルターを使用して条件でレコードを検索

アルファベットでレコードを検索


情報によるレコードの検索


条件を使用した高度なフィルターでレコードを検索する


レコードの作成

Zoho Recruitシステムでは、以下の方法でレコードを作成できます:
  1. レコード詳細フォームに手動でデータを入力する
  2. 外部ソースからレコードをインポートする
  3. WebサイトからWeb-to-recordフォームを介してレコードを取得する
注意:
  1. 一部の標準フィールドは、組織のビジネスプロセスによって表示または編集可能になる場合があります。
  2. 他のフィールドの使用方法に関する詳細は、システム管理者にお問い合わせください。

個別にレコードを作成する

レコードを限られた数だけ一つずつ作成する場合、手動でレコードを作成することができます。このような場合、利用可能な詳細を手動でフィードして、すぐに新しいレコードを作成することが容易です。

個別にレコードを作成するには:
  1. レコード作成フォームに詳細を入力する。
  2. 既存の詳細をいくつか変更してレコードを複製する。
個別に以下を使用して候補者を作成することができます。
  1. 候補者作成フォームに詳細を入力します。
  2. 既存のレコードの一部を変更して候補者を複製します。
注:
  1. デフォルトでは、候補者を作成した人が所有者となります。
  2. 所有者を変更するには、候補者詳細ページの「候補者所有者」フィールドの「変更」リンクをクリックし、別のユーザーを選択してください。
個別に候補者を作成する
  1. [モジュール]タブで、「新規[モジュール]」をクリックします。または、をクリックします。
  2. レコード作成ページで、詳細を入力します(標準フィールドを参照)。
  3. 「保存」をクリックします。
レコードを複製する
  1. [モジュール]タブで、複製する特定のレコードをクリックします。
    モジュールとは、候補者、クライアント、連絡先などのタブのことです。
  2. [モジュール]詳細ページで、クローンをクリックします。
  3. クローン[レコード]ページで、必要な詳細を変更します。
  4. 保存をクリックします。

レコードのインポート

外部ソースからATSシステムにレコードをインポートすることは、異なるシステムを使用してデータを収集する場合において、マーケティングやセールスにおいて最も重要な活動の1つです。たとえば、外部ソースからレコードを購入したり、Webサイトを介して製品のリクエストを収集したり、組織内の別の事業部からレコードを取得したり、古いシステムからZoho Recruitにデータを移行したりする場合などです。これらの場合、インポートすることで生産性が向上します。

レコードをインポートすることができますが、この操作を実行する権限を持っている必要があります。そうでない場合、[モジュール]ホームページの「レコードのインポート」ボタンはユーザーインターフェイスに表示されません。デフォルトでは、レコードの所有権は、レコードをインポートしたユーザーに帰属します。インポート中にレコードの所有権を変更することができます。CSV/XLSファイルに「レコード所有者」列を追加し、「割り当て先」フィールドにマップします。これにより、レコードが特定のユーザーに自動的に割り当てられます。Zoho Recruitのユーザー名を正確に入力してレコードインポートファイルを作成しないと、レコードはZoho Recruitに作成されません。
注意:
  1. インポートリンクは、インポート機能を使用する権限がある場合にのみ表示されます。
  2. これらのリンクが無効になっている場合は、管理者にお問い合わせください。
  3. レコードをインポートする前に、CSV/XLSファイルにレコードの詳細を持っている必要があります。
  4. レコードをインポートする前に、CSV/XLSファイルとスプレッドシートプログラムを閉じてください。
  5. CSVファイルにアポストロフィ(例:ABC's)が含まれていないことを確認してください。

ウェブサイトからのレコード取得(Web-to-recordフォームを使用)

ウェブフォームは、ウェブサイトからATSシステムへの訪問者やユーザーの情報の収集を簡素化します。これらは、ウェブサイトからZoho Recruitへのデータのインポートを自動化し、非技術的なユーザーが自分自身のウェブフォームをデザインし公開することを可能にするように設計されています。
利点:
  1. ウェブフォームは以下の用途に利用できます:
  2. データ収集(訪問者の情報)
  3. ウェブサイト訪問者とのコミュニケーション
  4. 調査を実施
  5. ユーザーの質問に回答
  6. オンライン販売を行う
  7. オンラインフィードバックを受け取る

レコードのエクスポート

時々、Zoho Recruitからスプレッドシートプログラム(Microsoft Excel、OpenOfficeなど)にレコードをエクスポートすると、さらにデータ分析を行うのに便利です。Zoho Recruitで利用可能な様々なエクスポートオプションは次の通りです。
  1. データをエクスポートする
  2. ATSデータのバックアップをリクエストする

レコードの所有者の変更

プロスペクティングを行っている場合、時々、単一ステップでいくつかのレコードの所有者を変更すると非常に便利な場合があります。個々のレコードやレコードのグループの所有者を変更することができます。
注意:この機能を使用するには、Change Ownerプロファイル権限が必要です。
個々のレコードの所有者を変更するには
  1. [モジュール]タブをクリックします。
    モジュールとは、候補者、クライアント、連絡先などのタブを指します。
  2. [モジュール]ホームページでレコードを選択します。
  3. [モジュール]詳細ページで次のいずれかを行います。
  4. [レコード]ページで所有者を変更し、[保存]をクリックします。
レコードの所有者を一括で変更する
  1. [モジュール]タブをクリックします。
    モジュールとは、候補者、クライアント、連絡先などのタブを指します。
  2. [モジュール] Homeページで、必要なチェックボックスを選択します。
  3. 「さらに行う」の下で、「オーナー変更」をクリックします。
  4. オーナー変更ページで、「オーナー変更」ピックリストから新しいユーザーを選択します。
  5. 「OK」をクリックします。
注意:
  1. レコードの所有権は、既存の所有者に関係なく、別のユーザーに変更されます。
  2. この操作は注意して行なってください。そうしないと、異なるユーザーの所有するレコードが新しいユーザーに変更されてしまいます。
  3. この問題を克服するためには、まず必要な所有者名でレコードを検索し、その後一括で所有者を変更します。
  4. 所有者変更オプションは、読み取り専用の権限を持つレコードには利用できません。
ブラウザのプリント機能を使用して、印刷可能な形式でレコードの詳細を表示して印刷することができます。

レコードの詳細を印刷する
  1. [モジュール]タブをクリックします。
    モジュールとは、候補者、クライアント、コンタクトなどのタブを指します。
  2. [モジュール] Homeページで、印刷したいレコードをクリックします。
  3. [モジュール] Detailsページで、「詳細なアクション」>「印刷プレビュー」をクリックします。
  4. 一覧からテンプレートカテゴリを選択します。
    選択したメールテンプレート、メールマージテンプレート、またはインベントリテンプレート(必要に応じて)が印刷プレビュー用に表示されます。
  5. 「印刷」をクリックします。
注意:
  1. また、Webブラウザのプリント機能を使用して詳細を印刷することもできます。
  2. メールテンプレートは、質問されたモジュールに作成されたメールテンプレートがある場合にのみ表示されます。
  3. メールマージテンプレートオプションは、候補者、連絡先、クライアント、求人オープニングに制限されています。
  4. インベントリテンプレートは、インベントリモジュールに制限されています。
  5. これらの追加のプリントオプション(メール、メールマージ、インベントリテンプレート)は、すべての有料Zoho Recruitアカウントで利用できます。無料およびトライアルアカウントの場合は、デフォルトのプリントオプションのみが利用できます。
レコードを印刷する
  1. [モジュール]タブをクリックしてください。
    モジュールとは、候補者、クライアント、連絡先などのタブを指します。
  2. [モジュール]ホームページで、プリントビューアイコンをクリックしてください。
  3. プリントプレビューページで、レコードのリストが表示されます。
  4. 「印刷ページ」をクリックしてください。

レコードの削除

時には、データの整理のために、Zoho Recruitから不要なレコードを削除する必要がある場合があります。将来の参照のために役立たないレコードを削除することを検討してください。
注:
  1. 削除されたレコードは、削除日から60日間、一時的にごみ箱に保管されます。その後、永久に削除されます。
  2. 管理者プロフィールを持つユーザーは、ごみ箱のすべてのレコードにアクセスできます。
  3. 管理者のみがごみ箱からレコードを削除できます。
個別にレコードを削除する
  1. [モジュール]タブをクリックしてください。
    モジュールとは、候補者、クライアント、コンタクトなどのタブを指します。
  2. [モジュール]ホームページでレコードを選択してください。
  3. [モジュール]の詳細ページで「削除」をクリックしてください。
一括でレコードを削除する
  1. 「モジュール」タブをクリックしてください。
    モジュールとは、候補者、顧客、連絡先などのタブを指します。
  2. 「モジュール」ホームページで、該当するレコードのチェックボックスを選択してください。
  3. 「削除」をクリックしてください。

削除したレコードの復元

もし間違ってレコードを削除してしまった場合、おそらくゴミ箱から削除したレコードを復元することができます。

削除したレコードを復元する
  1. 設定をクリックして、セットアップ→データ管理→ゴミ箱を開きます。
  2. ゴミ箱のページで、復元したいレコードのチェックボックスを選択します。
  3. 復元をクリックします。
メモ: 管理者プロファイルを持つユーザーは、削除されたすべてのレコードを表示できます。

重複レコードの結合

長期間にわたって、重複レコードが積み重なる可能性があります。重複を検索し、レコードをより良い組織にマージすることができます。重複レコードをマージするには2つの機能があります。

重複レコードを検索してマージする - 重複レコードを検索するための基準を指定します。 各モジュールで6つのフィールドで基準を指定できます。

重複レコードを除去する - 選択したモジュール内の重複レコードを、4つのフィールドから選択した1つのフィールドの値に基づいて検索します。 

レコードの一括転送

この機能は、1つのユーザーから別のユーザーにレコードを転送することを可能にします。その結果、すべてのオープンアクティビティも新しい所有者に転送されます。個々のモジュールでこの機能を使用するには、「一括転送」プロファイル権限が必要です。

複数レコードを転送する
  1. [モジュール]タブをクリックします。
    モジュールとは、候補者、クライアント、連絡先などのタブを指します。
  2. [モジュール] Home ページで、[モジュール] Tools > Mass Transfer [モジュール]をクリックします。
  3. Mass Transfer [モジュール] ページで以下を行います。
  4. Select New Owner セクションで、をクリックして、Transfer From と Transfer To フィールドのオーナーの名前を選択します。
  5. 基準を指定します。
  6. 検索をクリックします。
  7. Matching [レコード] の下で、チェックボックスを選択します。
  8. 転送をクリックします。

レコードの一括削除

この機能を使用すると、一括でレコードを削除できます。個々のモジュールでこの機能を使用するには、Mass Deleteプロファイル権限が必要です。

大量のレコードを削除する
  1. [モジュール]タブをクリックします。
    モジュールとは、候補者、顧客、連絡先などのタブを指します。
  2. [モジュール] Home ページで、[モジュール] Tools > Mass Delete [モジュール]をクリックします。
  3. Mass Delete [モジュール] ページで以下を行います。
  4. 基準を指定します。
  5. 検索をクリックします。
  6. Matching [レコード] の下で、チェックボックスを選択します。
  7. 削除をクリックします。
注意:
  1. 一括削除したレコードは、Zoho Recruitのゴミ箱に一時的に保管されます。
  2. データを復元するには、レコードを選択し、「復元」をクリックします。

レコードの一括更新

この機能は、レコードの詳細を一括で更新することができます。 個々のモジュールでこの機能を使用するには、 Mass Update プロファイル権限が必要です。
注意:
一括更新機能を使用して次のフィールドを更新することはできません。
  1. テキストエリアフィールド。
  2. ルックアップフィールド。
一括レコードを更新するには
  1. [モジュール]タブをクリックします。
    モジュールとは、候補者、顧客、連絡先などのタブを指します。
  2. [モジュール] Homeページで、[モジュール] Tools> Mass Update [モジュール]をクリックします。
  3. Mass Update [モジュール]ページで、次のことを行います。
  4. 基準を指定します。
  5. 検索をクリックします。ページに一致するレコードのリストが表示されます。
  6. 一致する[レコード]の下で、チェックボックスを選択し、Mass Updateをクリックします。
  7. Select Field to Updateページで、更新するフィールドを選択します。
  8. ボックスに対応するデータを入力します。
  9. 保存をクリックします。
一括レコードをリストビューから更新する
  1. [モジュール]タブをクリックしてください。
    モジュールとは、候補者、クライアント、連絡先などのタブを指します。
  2. [モジュール]ホームページで、更新したいレコードに対応するチェックボックスを選択します。
  3. 「さらに行う」の下で、「一括更新」をクリックします。
  4. 「更新するフィールドを選択」ポップアップで、レコードの更新するフィールドを選択します。
  5. フィールドの値を指定します。
  6. 「保存」をクリックします。

条件で最後の活動時間を使用する

レコードの編集以外にも、レコードに関連した様々な活動があります。例えば、ノートの追加、タスクの終了、電子メールの送信などです。そのような活動の最終更新時間は、各レコード内に「最終更新:時間」(候補者、クライアント、連絡先、求人オープンモジュールのみ)として記録されます。

この情報は、特定の期間内に活動がなかったレコードや、最近の活動をしたレコードをフィルタリングするためのリストビューやレポートの基準として使用できます。
注意:
  1. このオプションは、候補者、クライアント、連絡先、求人開放モジュールにのみサポートされています。
  2. リストビューの条件下の最終アクティビティ時間とレコード詳細ページ内の最終更新時間は同じです。
最終アクティビティ時間として記録される活動と更新内容:
  1. レコード内のフィールドの編集
  2. タスク、イベント、コールの追加と更新
  3. 候補者および連絡先へのメールの送信
  4. ノートの追加と編集
  5. アカウントに潜在顧客とコンタクトを追加する
  6. レコードの所有者を変更する
  7. レコードの追加と削除
    (親レコードに関連付けられたレコードの削除は含まれません)
  8. タスクを閉じる
    (イベントには適用されません。End DateTimeの後、自動的にClosed Activitiesの下に移動されます)
  9. レコード(個別またはバルク)の削除と復元。
  10. 最終アクティビティ時間として記録されない活動や更新内容:
  11. 大量操作(Mass Update、Mass Transferなど)
    (Mass Deleteオプションを除く)
  12. アカウントの下で連絡先や潜在顧客を編集した場合、アカウントの下には表示されません。
  13. レコード下の関連リストの削除。

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