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リレーサーバーとその利点

リレーサーバーが提供できる利点のいくつかをご紹介します： 

1. 一部の組織では、候補者への送信されたメールのコピーを保存する必要がある場合があります。リレーサーバーを介してメールがルーティングされる場合、サーバー内に送信されたメールのバックアップを常に保持できます。
   
   
2. 重要な通知やメッセージは、クライアントや候補者に対してメールを介して共有されることがよくあります。チームがサービスを終了した後でも、そのようなメールや添付ファイルへのアクセス権を持つことが最善です。将来の参照のために必要となる場合があります。
   
   
3. バルクメールはウイルスの脅威にさらされやすく、受信者のシステムへの潜在的なマルウェア攻撃を防ぐために、送信前にアウトバウンドメールに対するウイルスチェックを実行することが最良です。
   
   
4. バルクメールは、多数の人口にアドレスするために設計されており、受信者全員に共通のコンテンツを含んでいます。特定の候補者や顧客に追加情報（免責事項や通知など）を共有する必要がある場合は、別々のメールを送信する代わりに、送信前にアウトバウンドメールに追加情報を付け加えることができます。
   
   
5. バルクメールは、メールヘッダーを改ざんしてスパムメールのように見せかけるメールスプーフィングにさらされやすいため、リレーサーバーからのメールの送信により、スプーフィングを回避できます。 
   
   
6. バウンスされた失敗した配信メールは、リレーサーバーからアクセスできます。
   
   

1. Zoho Recruitからの電子メールのみを中継サーバー経由で送信することができます。つまり、ワークフロー電子メール、個別電子メール、および一斉メールです。中継サーバーからすべてまたはいくつかのこれらの電子メールを送信することを選択することができます。
   
   
2. 中継サーバーから送信する電子メールの数に関しては、手動で制限を設定することができます。
   
   
3. Zoho Recruitのサーバーから送信される電子メールは、このサーバーから継続的に送信され、アウトバウンド電子メールの日次制限はサブスクリプションによって異なります。
   
   
4. 中継サーバーにZoho RecruitのすべてのIPアドレスをホワイトリストに登録することをお勧めします。ただし、オープンリレーサーバー（既知のユーザーからの電子メールだけでなく、すべてのユーザーが電子メールを送信できるSMTPサーバーを設定した場合）の場合、IPをホワイトリスト化する必要があることに注意してください。
   

1. リレーサーバーが設定されていない場合
   
   アウトバウンドメールは、ユーザーのドメイン（@company.com）からZoho Recruitのサーバーを経由して受信者に送信されます。配信失敗やバウンスしたメールを受信するために、返信パス（可変封筒アドレス）をZoho Recruitのサーバーに設定します。この変更により、送信元メールと返信パスの間でIPアドレスが一致しないため、重要なメール認証プロトコルであるSPFが失敗します。配信可能性の問題を回避するために、Zoho RecruitはDKIM（別のメール認証プロトコル）を署名します。DKIMの署名により、メールがDMARCポリシーを満たし、正常に配信されることを確実にします。
   
   
2. リレーサーバーが設定されている場合
   
   アウトバウンドメールは、Zoho Recruitのサーバーからリレーサーバーに送信され、受信者に送信されます。一部のベンダーは、配信失敗やバウンスしたメールをリレーサーバー内で管理するために、メールの返信パスを彼らのサーバーに変更しようとします。

リレーサーバーが設定されたら、戻りパスに関して2つの可能性があります：  

1. Zoho Recruitのサーバーをリターンパスとして保持した場合
   
   Zoho Recruitのサーバーからリレーサーバーへの送信時に、送信元のIPアドレスがリターンパスとして設定されたIPアドレスと一致するかどうかを認証します。リターンパスがZoho Recruitのサーバーとして保持されている場合、両方のIPアドレスが一致するため、SPF検証がパスします。その後、リレーサーバーから受信者への送信時に、メールの送信元とリターンパスのIPアドレスが一致しないため、SPF検証が失敗し、メールが受信者のスパムフォルダーに入る可能性があります。
   
   このような場合を防ぐために、DKIM（DMARCポリシーが自動的にパスします）を有効にすることをお勧めします。
   
   
2. リターンパスをリレーサーバーとして設定した場合
   
   Zoho Recruitのサーバーからリレーサーバーへの送信時に、IPアドレスの認証が行われ、送信元のIPアドレスがリターンパスとして設定されたIPアドレスと一致します。これにより、SPF検証がパスします。リレーサーバーから受信者への送信時には、IP認証が行われ、送信元のIPアドレスとリターンパスのIPアドレスが同じであるため、SPF検証がパスし、メールが正常に配信されます。 

注意

1. リターンパスはデフォルトでZoho Recruitのアドレスに設定されており、多くのベンダーはそれをリレーサーバーのアドレスに変更していません。これらの場合、SPF失敗は避けられないため、DKIMを有効にし、DMARCポリシーが署名されていることを確認する必要があります。
   
   
2. Zoho Recruitを使用してDKIMを署名することをお勧めします。しかし、ベンダーとも有効にできます。 
   

      1.  ポート番号 - 会社のSMTPサーバーのポート番号です。メールリレーは、次のポート番号をサポートします：25、465、587。

      

      2. 安全な接続 - SSLまたはTLS証明書を選択するかどうかに関わらず、証明書を認証することをお勧めします（証明書の認証は必須ステップではありません）。 そのためには、証明書にホスト名とパスワードを記載する必要があります。 

      

Zoho Recruitから発信されるワークフローのメールや、一斉送信メール、個別のメールなどを、リレーサーバーを使用して送信するタイプを選択できます。一斉送信メールを送信するのにサーバー1を、ワークフロー関連のメールを送信するのにサーバー2を使用するなど、各タイプのメールに別々のリレーサーバーを使用することも可能です。 

1. 「セットアップ」＞「チャネル」＞「メール」＞「メール配信」＞「メールリレー」に移動します。
   
2. 「メールリレー設定」ページで、「+ 新しいサーバー」をクリックします。
   
3. 「新しいサーバーの詳細」ページで、サーバー名を入力します。
   
4. ドロップダウンリストからポート番号を選択します。
   
5. 最大制限を指定します。リレーサーバーで最大送信制限に達した場合、続くメールはZoho Recruitのサーバーから送信されます。 
   
6. 安全接続：SSLまたはTLSのいずれかを選択します。
   
7. 安全接続を希望しない場合は「Never」を選択します。
   
8. 「認証が必要か」には「はい」または「いいえ」をクリックします。
   「はい」を選択した場合、ホストのユーザー名とパスワードを入力して認証を行います。
9. 「詳細設定」で以下を行います：
   

1. サーバー内のドメイン: ドロップダウンリストからドメインを選択してください。メール認証に追加されたすべてのドメインがここにリストされます。新しいドメインを追加するには、「新しいドメインを追加」をクリックしてください。 
   
2. メールの種類: ドロップダウンリストからメールの種類を選択してください。
   
3. DKIM認証: Zohoがリレーサーバー経由で送信されるメールにDKIMを署名することを許可するには、「有効にする」をチェックします。
   
4. 「クリップボードにコピー」をクリックして、DNS設定に公開鍵を貼り付けてください。
   
   

注意

何らかの理由により、リレーサーバーからの外部メールが失敗した場合、自動的にZoho Recruitのサーバーを経由してルーティングされます。 

3回連続して失敗した場合（1日中）、ユーザーに警告メールが送信され、次の日までリレーサーバーは使用されません。