リクルーターインボックスの設定

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Zoho Recruit で RecruiterInbox を設定するには、IMAP 経由でメールアカウントを設定する必要があります。IMAP を使用して Zoho Recruit にメールアカウントを設定すると、以下の機能が利用できるようになります。

RecruiterInbox タブ： アカウントに RecruiterInbox というタブが表示され、メールの受信が開始されます。
コンテキストメール連携： 候補者や連絡先の Emails 関連リストでメールを表示できます。

利用可能範囲

必要な権限： 管理者権限を持つユーザーのみが RecruiterInbox を設定できます（権限名：設定 IMAP）。

必要なエディション：RecruiterInbox は、Zoho Recruit のプロフェッショナルおよびエンタープライズプランの、Staffing Agency と Corporate HR の両方のエディションで利用可能です。

IMAP アカウントの設定

IMAP はメールプロトコルであり、これを通じて Zoho Recruit にメールアカウントを設定します。IMAP にはさまざまなメリットがあり、最大の特徴は複数デバイスでの同期が可能になることです。つまり、PC、ノートパソコン、モバイル端末、タブレットなどでメールの活動が同期されます。Zoho Recruit では、主要な IMAP 連携から選択するか、カスタムメール連携を設定することができます。

IMAP アカウントを追加する方法

Zoho Recruitで、移動先

設定 > 一般 > メール設定

をクリックします。

開始する

をクリックしてください。
ご利用のメールクライアントの差出人を Popular メールサービス セクションから選択します。
IMAP オプションを選択します。
メールアドレスとパスワードを入力し、 続ける をクリックします。

メールアカウントで 2-Factor Authentication が有効になっている場合は、設定した App-specific パスワードを入力し、 通常のメールパスワードは入力しないでください。
差出人の設定を選択し、 メール共有権限 を設定してください。

選択したオプションに基づき、Recruitアカウント内の連絡先に紐づくメールが他のユーザーにも閲覧可能になります。
保存をクリックします。

カスタムIMAP連携を設定するには

カスタムIMAP連携を設定したい場合は、その他メールを人気メールサービスの差出人オプションから選択します。
IMAP連携ページで、必要な詳細情報を入力してください。

受信メールサーバー名、ポート、メール アドレス、パスワードを入力してください。
送信メールサーバー名、ポート、メールアドレス、パスワードを入力してください。
両方が同じ場合は、送信サーバーにも同じ認証情報を使用するチェックボックスを選択してください。

アプリ固有パスワードの生成

2要素認証（TFA）は、主要なメールクライアントが提供するサービスで、メールボックスのセキュリティを強化します。TFAがメールアカウントで有効になっている場合、アカウントへのアクセスにはユーザー名とパスワードに加え、登録済み携帯電話番号に送信される一意のパスコードが必要になります。これにより、不正アクセスがより困難になります。

Zoho Recruitで設定したいメールアカウントに2要素認証が有効になっている場合、IMAP設定には通常のメールアカウントのパスワードではなく、そのメールアカウントのアプリ固有パスワードを入力する必要があります。

メール共有権限

非公開 - 同僚とメールを共有しない	このオプションでは、Zoho Recruit 内に設定されたメールアカウントが非公開となります。他のユーザーは、候補者や連絡先から受信したメールを表示できません。このオプションは誰が利用できますか？経営層や上級管理職が、自身のやり取りを機密に保つために利用できます。できること公開されている他ユーザーのメールを表示できます。他ユーザーのメールに返信できます。他のユーザーは、Zoho Mail から送信したあなたのメールを表示できません。他のユーザーは、あなたが受信したメールを表示できません。
カスタム - 選択した候補者・連絡先からのメールを共有	このオプションを使うと、ユーザーは選択した候補者や連絡先からのメールを共有でき、他のユーザーがそれらのメールを表示できるようになります。このオプションは誰が利用できますか？選択した候補者や連絡先と直接やり取りを担当するチームメンバーが利用できます。できること他ユーザーの公開メールを表示できます。他ユーザーのメールに返信できます。他のユーザーは、Zoho Mail から送信したあなたのメールを表示できます。他のユーザーは、あなたが受信したメールを表示できます。
公開 - すべての候補者・連絡先からのメールを共有	このオプションでは、ユーザーはすべての候補者や連絡先からのメールを共有できます。他のユーザーは、すべての顧客データからのあなたの受信メールを表示できます。すべてのデータからのメールがグローバルに共有されるため、候補者や連絡先ページでは「メールを共有」チェックボックスは利用できません。このオプションは誰が利用できますか？すべての候補者や連絡先と直接やり取りを担当するリクルーターが利用できます。できること他ユーザーの公開メールを表示できます。他ユーザーのメールに返信できます。他のユーザーは、Zoho Mail から送信したあなたのメールを表示できます。他のユーザーは、あなたが受信したメールを表示できます。同僚や特定顧客ドメインからのメール共有を制限するには？会社のメールドメインや特定顧客ドメインを除外することで、それらのドメインからのメールの表示を制限できます。このオプションを使うと、除外したドメインからのメールのみを個人の取引先として表示できます。注：その他のメールドメインからのメールは、Zoho Recruitアカウント内のすべてのユーザーとグローバルに共有されます。「完全共有」オプションに初期設定がない理由は？候補者や連絡先とのメール内容のプライバシーを保護するためです。例：あなたの組織に新たに入社したリクルーターのJohnが、Recruitでクライアント連絡先のメールアドレスを追加したとします。その場合、別のリクルーターであるAdamも、Johnとクライアント連絡先とのやりとりを表示でき、これは重大なセキュリティ違反となります。