訪問者の追跡
Webサイト訪問者の識別方法
過去のアクセス(Webサイトへの訪問)とチャットの情報 Zoho SalesIQでは、Webサイト訪問者が過去にもWebサイトを訪れていた際に、その時の情報をもとに訪問者を識別できます。また、過去に行われたチャットの情報をもとに、訪問者の名前やメールアドレスを識別することが可能です。Zoho ...
高度な訪問者追跡機能
担当者のチャットウィンドウ 訪問者追跡の画面で訪問者をクリックすると、担当者のチャットウィンドウが表示されます。担当者のチャットウィンドウでは、チャットを開始する前に、各訪問者に関する詳細情報を確認できます。 訪問者とのチャットの開始 優先して対応したい訪問者やすでに商談中の訪問者を見つけた場合などに、訪問者がチャットを開始するのを待たずに、担当者からチャットを開始できます。 Zoho ...
訪問者追跡
Zoho SalesIQの訪問者追跡の機能では、Webサイトへの訪問者の特定や追跡、訪問者が行った操作の表示や記録が可能です。訪問者の名前、位置情報なども識別できます。また、訪問者に対してチャットで呼びかけることも可能です。 以下で、訪問者追跡の機能について詳しく説明します。 リング表示 リング表示は、Zoho ...