WebサイトにZoho SalesIQのチャットのコードを設置すると、Webサイト内にあるWoopraのコードが自動的に検出されます。2つのコードの設置が完了すると、Zoho SalesIQのイベントがWoopraに自動的に送信されるようになります。必要な作業は、ブランド（Webサイト）の設定でWoopraを有効にするだけです。

Zoho SalesIQでのWoopraの設定

Zoho SalesIQのコードをWebサイトに設置した後、次の手順で連携を有効にすると、チャット情報がWoopraに送信されます。

• Zoho SalesIQにログインします。
  
• ［設定］→［連携］→［分析レポート］の順に移動し、［Woopra］を選択します。
  
  
  
  
• 画面右上にある［追加する］ボタンをクリックします。
  
  
  
  
• ［Woopraの設定］をクリックすると、有効なブランドと無効なブランドが一覧表示されます。
  
• 対象のブランド（Webサイト）の切り替えスイッチをクリックして、該当のブランドに対してWoopra連携を有効にします。
  
  
  
  

Woopraで追跡可能なZoho SalesIQのイベント

WoopraでのZoho SalesIQのチャットのイベントの確認

• Woopraアカウントにログインします。
  
• ［People］（訪問者）をクリックし、イベントを表示する訪問者を選択します。
  
• 訪問者の活動と実行されたイベントの一覧が表示されます。
  
  
  

Woopraのレポートでチャットの操作情報（イベント）をリアルタイムで確認するには

• Woopraアカウントにログインします。
  
• ［Reports］（レポート）タブをクリックして、［Overview］（概要）セクションに移動します。
  
• リストから［Custom events］（独自のイベント）を選択します。
  
• すべてのイベント情報がグラフ形式や表形式で表示され、必要に応じてカスタマイズできます。