チャット、音声通話、ビデオ通話の開始
Zoho Socialの［共同作業］タブでは、チャットを行ったり、音声通話やビデオ通話を行ったりすることができます。目標の設定、業務の整理、アイデアの交換、方針の話し合い、フィードバックなど、チームメンバーと効率よく共同作業を行うことができます。
［共同作業］タブからチャットを開始したり、音声通話やビデオ通話を開始したりするには、次の手順を実施します：
- ダッシュボードから［共同作業］タブに移動します。
［共同作業］タブの左メニューに表示される［すべてのフィード］、［フィルター条件］の下に表示される［ディスカッション］、［下書き］、［投稿］、［予約した投稿］、［未公開の投稿］、［コネクション］、［レポート］のすべての項目から直接チャットを開始したり、音声通話やビデオ通話を開始したりすることができます。開始する方法は、次の2種類あります： - 左メニューの［フィルター条件］から項目を選択し、対象のユーザーのプロフィール写真をクリックします。対象のユーザーに関する活動の詳細画面が表示されます。チャットを開始するには、ユーザー名の下部に表示される［チャット］アイコンをクリックします。音声通話やビデオ通話を開始するには、［音声通話］、［ビデオ通話］のアイコンをそれぞれクリックします。
- ディスカッションの投稿内に表示されているタグ（@ユーザー名）にマウスのカーソルを合わせて、表示されるポップアップ画面から［チャット］、［音声通話］、［ビデオ通話］のアイコンをクリックします。
また、投稿タブ、レポートタブからチャットを開始したり、音声通話やビデオ通話を開始したりすることもできます。
投稿タブからチャットを開始したり、音声通話やビデオ通話を開始したりするには、次の手順を実施します：
- ダッシュボードから［投稿］タブをクリックします。
メモ：［投稿］タブでは、［公開した投稿］、［予約した投稿］、［未公開の投稿］、［下書き］の項目からチャット、音声通話、ビデオ通話を開始することができます。 - ［公開した投稿］をクリックして、［公開者］に表示される対象のユーザーのプロフィール写真にマウスのカーソルを合わせます。表示されるポップアップ画面から、［チャット］、［音声通話］、［ビデオ通話］のいずれかのアイコンをクリックします。
- ［予約した投稿］をクリックして、［予約者］に表示される対象のユーザーのプロフィール写真にマウスのカーソルを合わせます。表示されるポップアップ画面から、［チャット］、［音声通話］、［ビデオ通話］のいずれかのアイコンをクリックします。
- ［未公開の投稿］をクリックして、［予約者］に表示される対象のユーザーのプロフィール写真にマウスのカーソルを合わせます。表示されるポップアップ画面から、［チャット］、［音声通話］、［ビデオ通話］のいずれかのアイコンをクリックします。
- ［投稿］タブの［下書き］をクリックして、［作成者］に表示される対象のユーザーのプロフィール写真にマウスのカーソルを合わせます。表示されるポップアップ画面から、［チャット］、［音声通話］、［ビデオ通話］のいずれかのアイコンをクリックします。
レポートタブからチャットを開始したり、音声通話やビデオ通話を開始したりするには、次の手順を実施します：
- ダッシュボードから［レポート］タブをクリックします。
- 画面左側の［定期レポート］のアイコンをクリックして、［受信者］に表示される対象のユーザーのプロフィール写真にマウスのカーソルを合わせます。表示されるポップアップ画面から、［チャット］、［音声通話］、［ビデオ通話］のいずれかのアイコンをクリックします。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
- Zoho Workerly Home
- Forums
- Connect With Us:
- Zoho Recruit Home
- Forums
- Connect With Us:
Zoho WorkDrive Resources
New to Zoho Workerly?
New to Zoho Recruit?
New to Zoho CRM?
New to Zoho Projects?
New to Zoho Sprints?
New to Zoho Assist?
Related Articles
iOSおよびAndroidで新しいチャットスレッドを開始し、オーディオ/ビデオ通話を行うことはできますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 現在、新しいチャットスレッドの作成と音声/ビデオ通話の開始はデスクトップアプリケーションでのみ可能です。ただし、この機能は製品ロードマップに含まれており、間もなくiOSおよびAndroidプラットフォームでも利用可能になる予定です。Zoho Social で新しいチャットスレッドを開始する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 できること Zoho Socialダッシュボード内の「Posts」、「Collaborate」、および「レポート」タブから同僚と新しいディスカッションを開始します。 詳しくは当社のヘルプガイドをご覧ください。問題が発生したオーディオ/ビデオの問題を解決する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Socialがマイクロフォンとカメラへのアクセスを許可して、音声通話またはビデオ通話を実施できるようにしてください。 マイクロフォン設定を変更するには、 アドレスバーにある鍵のアイコンをクリックしてください。 サイトの設定を選択します。 ...私は連絡先でないユーザーと新しいメッセージスレッドを開始したり、音声/ビデオ通話を行うことができますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 確かに！Zoho Socialを使用して、連絡先にないユーザーと新しいチャットスレッドを開始したり、音声/ビデオ通話を行うことができます。これを試みると、Zoho Socialは自動的に相互の連絡先として追加します。Facebookメッセージに返信できない理由
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 FacebookがAPIを最近変更したため、サードパーティアプリで受信したメッセージに対しては7日間の間に返信することができます。しかし、この期間を超えると、Zoho Socialのチャットを通じてFacebookユーザーからのメッセージに返信することはできなくなります。 ...