インボックスからFacebook広告のコメントを表示し、対話する
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Facebook広告の管理がこれまで以上に簡単になりました。Zoho Socialを使えば、受信トレイタブからFacebook広告アカウント上のすべてのコメントを直接表示・返信できます。広告を通じて寄せられたフィードバックや質問、会話にもすぐに対応可能です。これにより、オーガニック投稿と有料広告の両方のコンテンツに関する会話を一元管理し、エンゲージメントをコントロールできます。
メモ:
- 関連付け済みのFacebookページがZoho Socialアカウントに接続されている必要があります。これにより、Facebook広告アカウントのコメントをZoho Socialで表示・管理できます。
機能のご利用について
この機能は、プレミアム、Agency、およびAgency Plusプランでご利用いただけます。
Facebook広告アカウントをZoho Socialに接続する方法
Zoho SocialでFacebook広告へのコメント管理を開始するには、まず広告アカウントを接続してください。手順は次のとおりです。
- Zoho Socialダッシュボードの設定へ移動します。
- 受信トレイ 各種設定をクリックします。
- Ad コメントタブに進みます。
- Facebook広告アカウントに接続を選択します。
- 画面の案内に従って、Facebook広告アカウントの設定・リンクを行います。
接続が完了すると、受信トレイタブから広告コメントの表示・返信が可能になります。
メモ:
- Zoho Socialアカウントにリンクされているページから投稿されたFacebook広告コメントのみが受信トレイで利用できます。別のページから配信された広告のコメントは、接続されていない場合は表示されません。
Facebook広告コメントの表示・管理方法
Facebook広告アカウントからのコメントを表示・管理するには、受信トレイタブに移動してください。ここでは、すべてのソーシャルメディアでのやり取りを一元管理できます。通常の投稿からのコメントやメッセージに加え、Facebook広告へのコメントも確認可能です。これらのコメントへの返信や「いいね」、その他の対応もその場で行えるため、オーディエンスとのやり取りや広告関連の会話も効率よく管理できます。
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