TelegramをInboxに統合する

TelegramをInboxに統合する

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Telegram, 対象: 2024,は9億5千万人のユーザーを全世界で誇り、広く使用されているソーシャルメディアのメッセージングプラットフォームです。Telegram for 法人は、ブランドとその消費者や見込み客の間で効果的なコミュニケーションを促進する多数の機能を提供しています。

Telegramを使用すると、電話番号を必要とせずにユーザーに連絡するため、他のメッセージングプラットフォームと比較してより広範な視聴者にアクセスできます。開始するために必要なのは、Telegramのユーザー名だけです。この機能は、ブランドと顧客の両方のセキュリティを強化し、プライバシーを保証します。

顧客や見込み客への迅速なレスポンスは、あなたのブランドの専門性と反応性を強化します。クイックリプライを設定して、コミュニケーションを効率化し、専門性を保持し、迅速に対応します。



Zoho Socialを通じてTelegramを活用するためには、プラットフォーム上でボットを作成し、それをSocialにリンクすることから開始します。これにより、Zoho Socialの受信トレイタブからモニタリングと返信を管理し、クイックリプライを設定し、それらをあなたのメッセージに即座に組み込むことができます。

機能の利用状況

Zoho SocialとのTelegramの統合は、プレミアム、エージェンシー、またはエージェンシープラスの価格プランにいる場合に利用可能です。

Zoho SocialとTelegramアカウントを連携する方法

  1. 設定ページへ移動し、統合を選択します。
  2. Telegram接続を選択します。


  3. 指示通りに進行し、Telegramに接続します。

    1. Telegramアプリ内で、チャットセクションでBotFatherを探します。



    2. 既存のボットがない場合:/開始をクリック->種類して/newbotを送信します。新規ボットを作成し、トークンを取得する指示に従います。このボットに提供されたトークンをBot Token要素に入力します。
    3. 既存のボットがある場合:/mybotsをタイプし送信し、望むボットを選択し、APIトークンを選択し、そのトークンをBot Token要素に入力します。
  4. ボットのトークンと一緒に、ボットユーザー名を提供します。
  5. 接続をクリックします。


Info
ボットトークンを変更するには、設定 -> 統合の下のTelegramアカウントにマウスを置き、詳細を編集を選択します。

SocialでTelegramを有効にしたり無効にする方法

  1. 設定に移動し、次にIntegrationsをクリックします。
  2. Social内のアカウントを有効にするか無効にするために、Telegramの隣にあるトグルをクリックします。


Info
この有効/無効トグルは、Socialの受信トレイ内のインタラクションにのみ影響します。Social内で無効にしても、あなたのTelegramアカウントに対するインタラクションは続けることができます。

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