はじめに
役割と権限の概要
Zoho Socialでは、ユーザーの役割と権限を詳細に設定/管理することができます。役割とは、組織での職務内容に基づいた役職や肩書きを表します。権限とは、役割に応じた職務を行うにあたって、必要とする機能や情報においてアクセス可能な範囲を表します。 以下では、旅行代理店を例に説明します。この旅行代理店には、ソーシャルメディア業務を行うためのチームがあります。このチームにはマネージャー、マーケティング担当者、コンテンツ担当者、分析担当者がいて、業務が分担されています。 Zoho ...
Zoho Socialとソーシャルメディアのアカウントの接続
このページでは、Zoho Socialと各ソーシャルメディアとの接続方法について説明します。 Facebookページとの接続 ポップアップ画面で、 [Facebookに接続] をクリックします。 Facebookアカウントにログインします。 パスワードを入力して、Zoho Socialにアカウントを追加します。 [+追加] をクリックして、Facebookアカウントに関連付けられているFacebookページに接続します。 ...
ブランドとポータル
ポータルとは? Zoho Socialでは、 ポータル にすべての ブランド の情報が保存されます。接続したソーシャルメディアのページやプロフィールは、Zoho Socialの各ブランドで管理されます。 Zoho Socialへの初回の ユーザー登録 が完了すると、ポータルが自動で作成されます。 ポータルの設定を変更するには: 画面右上の [設定] アイコンをクリックして、一般設定にある [ポータル設定] をクリックします。 Zoho Socialのポータル管理者のみ ...
チームメンバーとメンバーの役割の追加
ソーシャルメディアに接続 した後、チームメンバーを追加して、ブランドのソーシャルメディアの管理を共同で行うことができます。 ポータル管理者は、追加したメンバーの役割を設定することができます。メンバーに付与したいアクセス権限に応じて、ポータル管理者、ブランド管理者、ユーザーのいずれかの役割を割り当てることができます。また、新しい役割を作成して、チームメンバーに割り当てることもできます。 1) ポータル管理者 Zoho ...
ご利用にあたって
ソーシャルメディアは、ブランドイメージの向上やファンとの交流において必要不可欠です。 ソーシャルメディアを利用したマーケティングには、コンテンツの投稿や予約、フォロワーとのやりとり、それぞれのソーシャルメディアにおけるパフォーマンス指標の分析など、さまざまな業務があります。このような業務において、Zoho Socialが役立ちます。Zoho Socialを活用することで、企業の規模にかかわらず、ソーシャルメディアの管理を円滑に行うことができます。 このヘルプでは、Zoho ...