操作履歴

操作履歴


Zoho Socialの操作履歴には、ポータル内で管理者によって行われたすべての操作が記録されます。操作履歴では、Zoho Socialのブランド管理者やポータル管理者によって行われた主な操作が、すべて時系列順に表示されます。ポータル管理者はすべてのブランドにおけるすべての管理者による更新情報を確認することができます。操作履歴にアクセスできるのは、ポータル管理者のみです。 

操作履歴にアクセスするには、[設定][一般設定][操作履歴]の順に移動します。




操作履歴では、各ブランドにおける次の活動データを確認することができます:
  1. 役割の作成とユーザーの招待
  2. 役割や既存のチームメンバーの権限の更新
  3. 独自の役割に関する権限のカスタマイズ
  4. ポータル内のブランドの追加、削除
  5. ブランドやポータルでのメンバーの追加、削除
  6. タイムゾーンの変更
  7. 予約した投稿の一時停止、再開
  8. ソーシャルメディアの認証、再認証


ユーザーアクセス(GDPRコンプライアンス):

Zoho Socialでは、GDPRコンプライアンスに準拠するため、操作履歴の記録データは保存後1年間保持されます。また、チームメンバーやクライアントに関する記録データについても保存することができます。 

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Desk Resources

              • Desk Community Learning Series


              • Digest


              • Functions


              • Meetups


              • Kbase


              • Resources


              • Glossary


              • Desk Marketplace


              • MVP Corner


              • Word of the Day









                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.