回答者専用のアンケートURLの生成
回答者専用のアンケートURLの生成
個々の回答者に対して専用のアンケートURLを生成することができます。これにより、回答項目に回答者の情報をあらかじめ入力した状態でアンケートを表示することが可能です。また、回答者が同じアンケートに重複して回答していないかどうかも確認することができます。
たとえば、回答者が専用のURLからアンケートを開いたときに、名前や顧客番号などの情報を自動入力した状態で表示できます。
利用可能なプラン
回答者専用のアンケートURLの生成機能は、すべての有料プランで利用可能です。
回答者専用のアンケートURLを生成するには
1. ［公開］タブに移動します。
2. 画面左側のメニューの［専用のURLを生成する］をクリックします。
注：この機能はアンケートの公開後にのみ利用できます。
3. ［続ける］をクリックします。回答者の情報が記載されたCSVファイルをアップロードします。
4.CSVファイルがアップロードできたら、［生成する］をクリックします。
生成されたURLが記載されたファイルのダウンロードが、自動的に開始します。ダウンロードしたCSVファイルの各行の最後の列に、生成されたURLが記載されています。
注：
アップロードできるファイルの形式はCSVのみです。また、1,000件を超えるデータが含まれているCSVファイルはアップロードできません。
URLは、短縮URLの形で生成されます。1つのアカウントで1日（24時間）に生成可能な短縮URLの件数の上限は、10,000件です。
ファイルのアップロードやURLの生成の処理において、回答者のデータは保存されません。
回答を1人につき1回のみに制限するには（Zoho Surveyを使用して回答者専用のURLを生成する方法）：
- ［公開］タブを開き、左側のメニューにある［制限］欄の［回答数の制限］をクリックします。
- ［有効にする］をクリックします。
- ［専用のURLごとに1件の回答 (Zoho Surveyを使用)］を選択します。
注：
この機能を使用するには、パラメーターが含まれていないアンケートURLを禁止するための設定を有効にする必要があります。
この機能を使用するには、パラメーターが含まれていないアンケートURLを禁止するための設定を有効にする必要があります。
［保存する］をクリックします。
回答者が自分で回答内容を変更できるかどうかや、いつまで変更できるかを設定します。
- 回答の変更を許可しない：回答者は、いったんアンケートのページを閉じると回答を変更できません（回答を送信したかどうかにかかわらず変更できません）。
- アンケートを完了するまでは回答の変更を許可する：回答者は、アンケートの回答の送信後は回答を変更できません。ただし、送信前であれば回答を変更できます。
- 回答の変更を常に許可する：回答者は、いつでも回答を変更できます（回答の送信後も変更できます）。
- ［保存する］をクリックします。
回答を1人につき1回のみに制限するには（外部サービスを使用して回答者専用のURLを生成する方法）：
- ［公開］タブを開き、左側のメニューにある［制限］欄の［回答数の制限］をクリックします。
- ［有効にする］をクリックします。
- ［専用のURLごとに1件の回答 (外部サービスを使用)］を選択します。
注：この機能を使用するには、パラメーターが含まれていないアンケートURLを禁止するための設定を有効にする必要があります。
- ［パラメーター名］を入力します（100文字以下）。パラメーターには、名前や顧客番号などをはじめ、任意の値を設定できます。パラメーターの値は、使用する外部サービスで生成する必要があります。
4. ［保存する］をクリックします。
回答者が自分で回答内容を変更できるかどうかや、いつまで変更できるかを設定します。
- 回答の変更を許可しない：回答者は、いったんアンケートのページを閉じると回答を変更できません（回答を送信したかどうかにかかわらず変更できません）。
- アンケートを完了するまでは回答の変更を許可する：回答者は、アンケートの回答の送信後は回答を変更できません。ただし、送信前であれば回答を変更できます。
- 回答の変更を常に許可する：回答者は、いつでも回答を変更できます（回答の送信後も変更できます）。
- ［保存する］をクリックします。
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