各種認証方法
以下のさまざまな認証方法から選択できます。
一般的な選択肢
次のいずれかの認証方法を、[多要素認証]セクション(あなたの[アカウント設定]内)から選択し、画面の指示に従います。
- ワンタイムパスワード認証アプリ(Google Authenticator、Microsoft Authenticator)
- セキュリティキー
- パスキー
- Zoho OneAuth

Zoho OneAuthの使用
Zoho OneAuthは、iOSとAndroidに対応したZohoの多要素認証アプリです。Zoho OneAuthでは、次のようなさまざまな認証要素を使用できます。
- Touch ID
- プッシュ通知
- QRコード
- 時間ベースのワンタイムパスワード
メモ:認証時に[信頼できるブラウザー]を選択すると、そのブラウザーでは認証コードの再入力を求められなくなります。
すべてのユーザーへの多要素認証の適用
- [設定]を選択し、[多要素認証の適用]を[ユーザー管理]セクションでクリックします。

- [多要素認証の適用]を選択し、確認のためにあなたのZohoパスワードを入力します。

- [続行]をクリックして、あなたのすべてのユーザーと各ユーザーのZohoアカウントに多要素認証を適用します。

あなたのアカウントでの多要素認証の設定
- あなたのZohoアカウントにパスワードでログインします。
- 表示された選択肢から追加の認証要素を選択します。設定内容は次回のログイン時から有効になります。

メモ:あなたのモバイルデバイスやその他の認証方法に問題がある場合にログインできるよう、予備の電話番号を追加し、バックアップコードを保存できます。
多要素認証の適用対象からのユーザーの除外
次の手順で、特定のユーザーの多要素認証を無効にできます。
- [ユーザー]を、[ユーザー管理]セクション([設定]タブ内)でクリックします。

- 多要素認証の適用対象から除外するユーザーを選択し、[その他]をクリックします。
- [多要素認証を無効にする]を選択し、あなたのZohoパスワードを入力して操作を完了します。対象のユーザーは、認証時に追加の認証要素が不要になります。

ユーザーの多要素認証のリセット
ユーザーがデバイスを紛失した場合、スーパー管理者はそのユーザーの多要素認証をリセットできます。ユーザーは多要素認証を最初から設定し直すことができます。
- [ユーザー]をクリックします([ユーザー管理]セクションは[設定]タブ内にあります)。
- 多要素認証をリセットするユーザーを選択し、[その他]をクリックします。
- [多要素認証をリセット]をクリックし、Zohoのパスワードを入力して操作を完了します。対象ユーザーは、新しい多要素認証を設定し直すことができます。

メモ:Zoho Vaultで多要素認証を有効にすると、すべてのZohoサービスでも有効になります。