Windowsにおける起動の問題の修正方法

Windowsにおける起動の問題の修正方法

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このエラーは、アプリケーションのUIをソフトウェアコンポーネントでレンダリングすることで解決できます。デフォルトでは、WorkDrive SyncおよびTrueSyncアプリは、インストール時またはデバイスの起動時に自動的に起動します。ただし、アプリケーションが正常に起動しない場合や、開こうとするとクラッシュメッセージが表示される場合があります。

これは、ユーザーのマシンにインストールされているグラフィックスドライバーが古くなっているか、アプリケーションとの互換性がないためかもしれません。

このエラーは、ソフトウェアコンポーネントを使用してアプリケーションのUIをレンダリングすることで解決できます。 以下の手順で行うことができます:
  1. Windows+Rキーを押して、実行ボックスを開きます。
  2. cmdと入力し、OKをクリックして通常のコマンドプロンプトを開きます。
  3. 次のコマンドを入力してください:  SETX QT_OPENGL softwareEnterをクリックし、コマンドプロンプトを閉じます。
  4. WorkDrive SyncまたはTrueSyncをもう一度起動してみてください。
もし動作しない場合は、コマンドプロンプトで以下のコマンドを使用して上記の手順を繰り返してみてください:  SETX QT_OPENGL angle

ご質問やトラブルがありましたら、詳細についてはWorkDriveサポートにお問い合わせください。

WorkDriveサポート情報:
  1. EU地域: support@eu.zohoworkdrive.com
  2. その他の地域: support@zohoworkdrive.com

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