支払いと請求

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1. Zoho WorkDriveには無料試用期間がありますか？

はい、Zoho WorkDriveは15日間の無料試用を初回ユーザー登録時にご利用いただけます。

いいえ、貸方カードは無料試用の開始に必要ありません。
試用期間中または終了時に支払い済みプランへアップグレードできます。WorkDriveアカウントのアップグレードについて詳しくはこちら

2. WorkDriveサブスクリプションのアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルはいつでもできますか？

はい、WorkDriveは従量課金制モデルを採用しており、アップグレード、ダウングレード、キャンセルをいつでも行えます。WorkDriveサブスクリプションの管理方法について詳しくはこちら

3. 承認されている支払い方法は何ですか？

Zoho WorkDriveでは、以下の方法で支払いが可能です：

貸方/借方カード：Visa、MasterCard、Discover、American Express
PayPal
銀行振込・小切手振込（年間サブスクリプションのみ）

4. プランを期日までに更新しない場合、チームのドキュメントは失われますか？

いいえ、プランが更新されなくてもファイルは安全に保管されています。ただし：

アカウントはダウングレードされますが、既存のファイルはすべて保持され、アクセス可能です。ただし、ファイル容量が5GBを超えている場合は、新しいファイルを追加することができません。
月間貸方カードサブスクリプションの場合、支払いはキャンセル済みまたはカードの有効期限切れでない限り、自動的に更新されます。
年間借方カードサブスクリプションの場合、次の期限後15日間まで更新リマインダーが送信されます。
ファイルは保持期間中6か月間保存されており、アップグレードすることで再度アクセスが可能です。

5. 試用が終了した後の設定はどうなりますか？

試用期間が終了すると、3つの設定オプションがあります。

試用の延長:
チーム管理者は、選択した日付からさらに15日間、試用期間を延長できます。試用期間の延長は一度のみ可能です。

一時停止中のチームを無料 Essential プランに移行:
チーム管理者は、一時停止中のプランを無料 Essential プランに切り替えることができます。

チームを完全に削除:
必要に応じて、スーパ管理者はチームを完全に削除できます。