マイクロソフトオフィスアドオンのWorkDriveの使用方法

マイクロソフトオフィスアドオンのWorkDriveの使用方法

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

[WorkDrive for Office] オフィス用のWorkDrive アドオンを使用すると、ユーザーは以下の操作ができます:
  1. デスクトップからMS OfficeファイルをZoho WorkDrive(ウェブ)に保存する
  2. デスクトップからOfficeアドオンを介してZoho WorkDrive(ウェブ)からMS Officeファイルを開いて編集する
  1. サポートされているファイル:

    ドキュメントファイル形式: .docx、.docm、.dotx、.dotm、.mht、.mhtml、.htm、.html、.rtf、.xml、および .odt
    スプレッドシートファイル形式: .xlsx、.xlsm、.xlsb、.xltx、.xltm、および .ods
    プレゼンテーションファイル形式: .pptx、.pptm、.potx、.potm、.ppsx、.ppsm、および .odp

  2. WorkDrive for Microsoft Officeアドオンでは、Zoho形式のファイル(Writer、Sheet、またはShow)を開く、編集する、または保存することはできません。

デスクトップからMS OfficeファイルをZoho WorkDrive(ウェブ)に保存する

1. コンピューターからMS Officeファイルを開きます。
2. ZOHO WORKDRIVE メニューを上部でクリックしてください。



3. WorkDriveに保存 をクリックします。
新しいウィンドウが開きます。



4. 左側のペインで「マイフォルダ」または「チームフォルダ」を開きます。
5. 必要な場合はサブフォルダを開き、 保存 をクリックしてください。
ファイルを保存するために新しいフォルダを作成することもできます。

ファイルを追加する権限があるチームフォルダのみが表示されます( エディター以上の役割 )。
チームメンバーから共有されたフォルダは表示されません。

6. 同様に、 WorkDriveに保存 をファイルメニューでクリックして、ファイルへのすべての変更をWorkDriveに保存します。
または、キーボードで Ctl+S を押すことで、WorkDriveへの変更内容を保存することもできます。

7. チェックアウト  をファイルメニューでクリックすると、アドオンやWebアプリ経由で他のチームメンバーがファイルに新しいバージョンをアップロードすることを防ぐことができます。

他のチームメンバーがファイルの新しいバージョンをアップロードできるようにするには、 チェックイン をクリックできます。

システム上でファイルを閉じると、デフォルトで他のメンバーがファイルを編集できるようになります(つまり、新しいバージョンをファイルにアップロードできます)。

  1. ファイルをZoho WorkDriveに保存する際に、ファイルの拡張子が指定されていない場合、ファイルはMS Officeのネイティブファイル形式で保存されます。つまり、.docx、.pptx、または.xlsxです。

    上記でサポートされているファイル形式をすべて確認してください。


  2. 新しいファイルを保存する際に、ウェブ上の既存のファイルと一致する場合、ローカルファイルの内容でウェブアプリ上のファイルを新しいバージョンとして上書きするか、別のファイルとして保持することができます。

    一般的には、「既存のファイルを更新する」を選択すると、既存のファイルの上に最新バージョンとしてアップロードされます。ただし、
    既存のファイルに編集権限がない場合、新しいバージョンをアップロードすることはできません。その場合、ファイルは別のものとして保持することしかできません。

Zoho WorkDrive(ウェブ)からMS OfficeファイルをOfficeアドオン(デスクトップから)を介して開いて編集する

1. MS OfficeのWord、Excel、またはPowerPointを開きます。
2. その他のドキュメントを開く を左下のペインでクリックします。
オープンウィンドウが開きます。

3. Zoho WorkDrive をクリックしてください。
4. 開く をクリックしてください。
Zoho WorkDriveから開くウィンドウが表示されます。



5. 複数のチームに所属している場合は、チームを選択してください。
6. 左のペインで「マイフォルダ」または「チームフォルダ」を開きます。

  1. 編集権限(エディターロール以上)があるチームフォルダーのみが表示されます。
  2. チームメンバーから共有されたファイルやフォルダーは表示されません。

7. 必要ならサブフォルダを開きます。
8. ファイルを選択し、 開く をクリックしてください。
9. ファイルを変更した後、 Ctrl+S を押すか、 WorkDriveに保存 をクリックしてください。

  1. WorkDriveのアドオンを介して開くファイルは、一度に1つだけ選択できます。

  2. ユーザーがアドオンを介してWorkDriveファイルを開くと、ファイルの最新バージョンが自動的にロックされ、他のチームユーザーは同じファイルの編集が制限されます。ファイルを閉じると、他のユーザーが編集できるように、ファイルがウェブ上でチェックインされます。

  3. ユーザーがファイルをチェックアウトしている場合、他のユーザーはそのファイルに対して変更を保存できません(システム内のMS Officeアドオンを介して)。ファイルが再度チェックインされるまで、他のユーザーは変更を保存できません。

  4. WorkDriveウェブ上で変更を保存しようとすると、ファイルのバージョンがウェブ上のバージョンと照合され、ウェブ上の新しいバージョンが利用可能な場合、自分のバージョンをウェブ上のバージョンと置き換えるか、自分のバージョンを最新バージョンとしてアップロードするオプションが表示されます。

アドオンを使用して行える他の操作

新しいファイルとして保存

1. 新規保存 をクリックしてください。
Zoho WorkDriveへの保存ウィンドウが開きます。

2. 左側のペインで「マイフォルダ」または「チームフォルダ」を開きます。
3. 必要に応じてサブフォルダを開きます。
4. 必要に応じて、異なるファイル名を入力してください。
5. 保存 をクリックしてください。

ファイル名の変更

1. 名前を変更 をクリックしてください。
2. ファイルに新しい名前を入力し、 名前を変更 をクリックしてください。

WorkDriveでのみ、MS Officeファイル( .docx、.pptx、および.xlsx )がアドオンを通じて表示されます。開く、編集、名前を変更、保存といった操作のみが可能です。

アカウントを変更する
 
1. 上部の Zoho WorkDrive メニューをクリックしてください。
2. 設定 をクリックしてください。
新しいウィンドウが開きます。デフォルトでは、 アカウント メニューが表示されます。

3. メンバーの詳細の下で、 ログアウト をクリックしてください。
4. ログイン をクリックし、異なるユーザーのアカウント情報を入力してください。

トラブルシューティング

ログを送信する

アドオンの使用に問題がある場合は、ログを送信してアドオン内から問題を報告することができます。

ログを送信するには:

1. 上部の Zoho WorkDrive メニューをクリックしてください。
2. 設定 をクリックします。
新しいウィンドウが開きます。デフォルトでは、 アカウント メニューが表示されます。

3. トラブルシューティング メニューをクリックしてください。



4. ロギングレベルを選択してください。

デフォルトでは、 INFO ログレベルが設定されます。このレベルでは、アドオンの基本的な活動が記録されます。
詳細なログを記録したい場合は、ログレベルを デバッグ に設定することができます。

5. 問題を報告する をクリックしてください。
新しい「問題を報告する」ウィンドウが開きます。日付と時刻は自動的に上部に表示されます。

6. 与えられたスペースに問題を説明してください。
ファイルの場所は、アップロードファイルの下に表示されます。

7. 必要に応じて 追加のファイルをアップロードするには、
8. クリックしてください 送信 してください。

アドオンにサインインしている場合、問題を報告することができます。それ以外の場合は、WorkDriveサポートチームにメールで問い合わせることができます。

WorkDriveサポート情報:
  1. EU地域: support@eu.zohoworkdrive.com
  2. その他の地域: support@zohoworkdrive.com

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.