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Zoho WorkDrive の高度なファイル管理と共同作業機能により、チームはこれまで以上に効率的に作業できます。現在 Google Workspace(旧 G Suite)Drive を利用していて、データを Zoho WorkDrive に移行したい場合は、この移行ガイドが役立ちます。
重要なポイント
1. どのプランが移行に対応していますか?
WorkDrive:すべての WorkDrive チームプラン(Starter、Team、Business)で移行をご利用いただけます。WorkDrive の 個人プラン
は移行に対応していません。
Google Workspace:すべての Google Workspace Business プラン(Business Starter、Business Standard、Business Plus)、Enterprise プラン、および G Suite legacy 無料プランで移行をご利用いただけます。
2. 移行前の前提条件はありますか?
はい、移行にはいくつかの前提条件があります。
Google Workspace 側
i) 独自の Google Cloud アプリを作成する
ii) サービスアカウントのメールアドレスと OAuth 2 クライアント ID を取得する
iii) ドメイン全体の委任を管理する
iv) Google Workspace ユーザーをエクスポートする
v) エクスポートした CSV ファイルを更新する
Zoho WorkDrive 側
i) ユーザーを WorkDrive に招待する
3. 誰が移行を管理できますか?
Google Workspace:スーパー管理者
WorkDrive:管理者またはスーパー管理者
4. どのようにして移行を開始できますか?
WorkDrive アカウントのスーパー管理者または管理者は、Admin Console から自分で移行を開始できます。
メモ:移行を開始したスーパー管理者または管理者が、すべての移行関連の作業および通知に関する当社の主な連絡窓口となります。
5. 移行後、Google Workspace 上のデータはどうなりますか?
当社側で削除処理を行うことはありません。移行後も Google Workspace 上のすべてのデータはそのまま保持されます。
以下の詳細をよくお読みのうえ、移行を実行してください。
移行対象
- My Drive と共有ドライブ内のすべてのデータが移行されます。
- My Drive 内で個別に共有されているファイルやフォルダーの共有権限は保持されます。
- 共有リソースが Google Workspace のユーザーの My Drive に(「マイドライブに追加」を通じて)追加されている場合、そのファイルはファイルの所有者と共有先ユーザーの両方に移行されます。この場合、両者が同じファイルのコピーを持つことになります。
- Google Workspace のすべての共有ドライブは、最初の移行時に非公開のチームフォルダーとして移行されます。共有ドライブを後から追加で移行することはできません。
- 共有ドライブのロールは、WorkDrive の対応するチームフォルダーロールに置き換えられます。
- 共有ドライブを WorkDrive に移行するには、その共有ドライブの管理者またはメンバーの少なくとも 1 名を WorkDrive にマッピングする必要があります。
共有ドライブの管理者がマッピングされている場合、そのユーザーが WorkDrive 上の対応するチームフォルダーの管理者になります。 共有ドライブのメンバーのみがマッピングされている場合、その共有ドライブは、移行を実行したユーザーが管理者ロールを持つチームフォルダーとして WorkDrive に移行されます。
制限事項
一般的な制限事項
- 各ユーザーは、サービスごとに 1 回のみ移行できます。
- 移行後に Google Workspace Drive に追加されたデータを、再度 Zoho WorkDrive に移行することはできません。
- Google Workspace と Zoho WorkDrive の両方で、重複するエントリーは移行できません。例えば、複数の Google Workspace 組織からのデータを 1 つの WorkDrive アカウントに移行したり、1 つの Google Workspace アカウントからのデータを複数の WorkDrive 組織に移行したりすることはできません。
メモ:ある Google Workspace ユーザーから別のユーザーへデータを移したい場合は、Google Workspace から WorkDrive へ移行する前に、そのユーザーのファイルの所有権を譲渡できます。参照: Google Workspace Drive ファイルの所有権を譲渡する
- 1 ユーザーあたり、サブフォルダーを含めて 1,000,000(100 万)フォルダーを超える場合、その Google Workspace アカウントから WorkDrive へのデータ移行は実行できません。
- Google Workspace アカウント内のグループメールアドレスに対しては移行を行いません。メンバーに紐づく個人メールアドレスのデータのみを移行します。
- コメント、変更履歴、グループは移行されません。
- 25 GB を超えるファイルは移行されません。
- Google ネイティブファイル(ドキュメント、スプレッドシート、スライド)で、サイズが 10 MB を超えるものは移行されません。
- ユーザーの削除済みおよびゴミ箱内のファイルやフォルダーは移行されません。
- パソコンから Backup and Sync を使用して Google Workspace Drive に同期されているファイルやフォルダーは、自動的には WorkDrive に移行されません。
これらを WorkDrive に移行するには、「パソコン」セクション内のサブフォルダーを「マイドライブ」に移動してください。そのためには、Google Drive 左側のフォルダーツリーを開き、「パソコン」から「マイドライブ」へサブフォルダーをドラッグ&ドロップします。Google Drive の詳細を参照
メモ:「パソコン」から「マイドライブ」へ、最上位のフォルダーを移動することはできません。
- 現在、当社の移行ツールは、Microsoft ファイル形式(Word、Excel、PowerPoint)を Zoho ネイティブ形式(Writer、Sheet、Show)に自動変換することには対応していません。これらのファイルを Zoho 形式で利用するには、移行後に手動で Zoho 形式へ変換してください。
- `application/vnd.google-apps.map`、`application/vnd.google-apps.form`、`application/vnd.google-apps.site` などの MIME タイプは WorkDrive ではサポートされません。これらは主に Google マップ、フォーム、サイトのデータです。
- 1 つのフォルダー内に、同じ名前のファイルを複数含めることはできません。その場合、WorkDrive はファイル名の末尾に「(1).拡張子」のように番号を付与します。
- 拡張子のないファイルは、WorkDrive 上でプレビューできません。
- Drive アカウント内の複数の場所に対して、ファイルやフォルダーのショートカットリンクを作成している場合、そのファイルまたはフォルダー本体のみが、いずれか 1 つの場所にランダムに移行されます。ショートカットリンク自体は移行されません。
共有権限に関する制限事項
- ファイルやフォルダーの外部共有権限は、Zoho WorkDrive では保持されません。
- 異なるドメインのユーザーが後から移行を行った場合、それ以前に移行されたファイルやフォルダーに対する共有権限は保持されませんが、先に移行されたユーザーの個人ファイルに対する共有権限は保持されます。
- Google Workspace 側のユーザーが、共有ファイルやフォルダーの移行時点で Zoho WorkDrive に参加していない、または無効化されていた場合、そのユーザーは後から WorkDrive に参加または有効化されても、それらの共有ファイルやフォルダーへはアクセスできません。
- ファイル所有者または共有ユーザーが CSV マッピングに含まれていない場合、その共有権限は WorkDrive に移行されません。
- 親フォルダーが共有されていて、その配下のサブフォルダーに制限付きの権限が設定されている場合でも、サブフォルダーは親フォルダーの共有権限で移行されます。
共有ドライブに関する制限事項
- 共有ドライブ内のファイルやフォルダーの共有権限は保持されません。
- 共有ドライブのメンバーが 1 人もマッピングされていない場合、その共有ドライブは WorkDrive に移行されません。
- 削除済みの共有ドライブは WorkDrive に移行されません。
移行前提条件
移行プロセスを開始するには、まず Google Workspace と WorkDrive の両方でいくつかの手順を完了する必要があります。
Google Workspace 側
i) 独自の Google Cloud アプリを作成する
ユーザーは、Google で独自のアプリまたは API クライアントを作成して、Workspace Drive などの Google サービス内のデータにアクセスできます。このアプリまたはクライアントを使用して、Workspace Drive から WorkDrive へデータをアクセス・移行できます。
- 次のページに移動します: console.cloud.google.com。
- Activate cloud shell
アイコンをクリックします。

- 続行をクリックします。
-
次のコードをコピー&ペーストし、Enterキーを押します。
wget -cO - https://zoho.to/gdrive_to_workdrive> 'gcp_app_creator。sh';sh gcp_app_creator。sh
これにより、WorkDrive ファイル(Google Apps Script)が Google Cloud Platform に転送され、実行されます。
- 一意のプロジェクト ID を入力し、Enter キーを押します。指定したプロジェクト ID がすでに使用されている場合は、エラーメッセージが表示されます。
- 認証をクリックします。認可が完了すると、ダウンロードダイアログが表示されます。
- ダウンロードをクリックして、拡張子 .p12 のファイルをダウンロードします。
ii) サービスアカウントのメールアドレスと OAuth 2 クライアント ID を取得する
- 次のページに移動します: console.cloud.google.com。
- ページ上部のプロジェクトを選択ボタン/現在のプロジェクト名をクリックします。
プロジェクトを選択ダイアログボックスが表示されます。

- すべてタブに移動し、プロジェクト ID (Google Cloud アプリ作成時に入力したプロジェクト ID)を選択します。
- 画面左上のハンバーガー
アイコンをクリックします。
- IAM & Admin> サービス アカウントを選択します。
- 対象プロジェクトの必要なサービスアカウントを選択します。
- サービスアカウントのメールアドレスと OAuth 2 クライアント ID をコピーします。
iii) ドメイン全体の委任を管理する
サービスアカウントを承認して、ユーザーごとに個別の同意を得ることなく、組織のデータへアクセスできるようにします。
- 次のページにアクセスします: admin.google.com。
- セキュリティ> アクセスとデータ管理> API コントロールに移動します。
- ドメイン全体の委任の下で、ドメイン全体の委任を管理を選択します。
- 新しいものを追加をクリックして、新しいクライアント ID を追加します。
- サービスアカウントから取得したサービスアカウントの OAuth 2 クライアント ID を貼り付けます。
-
次のスコープ(カンマ区切り)を追加します:
- 認証をクリックします。
iv) Google Workspace ユーザーをエクスポートする
- Google 管理コンソールから、ユーザーに移動します。
- ユーザー一覧の上部で、ユーザーをダウンロードをクリックします。
- すべてのユーザーをダウンロードするオプションを選択します。
- ユーザー一覧を CSV ファイルとしてダウンロードします。
参照: https://support.google.com/a/answer/7348070?hl=en
v) エクスポートした CSV ファイルを更新する
一部の Google Workspace ユーザーを、WorkDrive では異なるメールアドレスまたは別のユーザーに対応付けたい場合は、次の手順に従ってください。
- Google Workspace からエクスポートした CSV ファイルを、表計算アプリで開きます。
- メールアドレス列をコピーし、末尾に新しい列として貼り付けます。
- 新しい列のヘッダー名を「WorkDrive メールアドレス」に変更します。
- 該当ユーザーのメールアドレス項目で、ドメイン名やユーザー名の変更など、必要な修正をこの列に加えます。
- 変更を保存し、ファイルを CSV 形式でコンピューターにダウンロードします。
Zoho WorkDrive での操作
vi) ユーザーを WorkDrive に招待する
WorkDrive に移行できるのは、有効なユーザーのみです。有効なユーザーとは、WorkDrive アカウントに参加しており、かつ一時停止または削除状態ではないユーザーを指します。
- 移行前に一部の Google Workspace ユーザーを WorkDrive に追加し忘れ、後から追加したい場合は、そのユーザーについて新たに移行を実行する必要があります。
- そのようなユーザーに付与されていた共有権限は、以前に移行されたファイルやフォルダーには引き継がれません。
移行手順
2. WorkDrive アカウントの左下にある Admin Consoleをクリックします。
Admin Console ページが新しいタブで開きます。初期設定ではダッシュボードが選択されています。
3. 左側のパネルで Migrationタブをクリックして、移行画面を開きます。
4. Google Workspace セクションで、Migrate from Google Workspace をクリックします。新しい画面が開きます。
5. Migration 詳細 セクションで、参照用の移行名を入力します。
6. サービスアカウントのメールアドレスを入力します。これは、Google Cloud(IAM & Admin > サービスアカウント)で作成したサービスアカウントのメールアドレスです。
7. Google Workspace のスーパー管理者のメールアドレスを入力します。
8. ダウンロードした .p12 ファイルをインポートします。これはサービスアカウントキーとも呼ばれ、Google API との認証に使用されます。
9. 続ける をクリックします。
10. Browse をクリックし、エクスポートした Google Workspace ユーザー、または更新済みの Google Workspace ユーザー一覧を含む必須の CSV ファイルをインポートします。
11. 続ける をクリックして、ユーザー詳細の新しい画面を開きます。初期設定では Mapped ユーザー タブが表示されます。ここで、Google Workspace のユーザー一覧と、それに対応する WorkDrive の詳細を確認できます。
右側の Unmapped ユーザー タブをクリックすると、マッピングされていないユーザーと、その理由の一覧を確認できます。
- すべてのユーザーをマッピングするには、Google Workspace アカウント内のすべてのユーザーが WorkDrive に参加し、有効になっていることを確認してください。
- WorkDrive のユーザーのメールアドレスが、Google Workspace アカウントのメールアドレスと異なる場合は、CSV ファイル内で、Google Workspace のメールアドレスに対応する WorkDrive のメールアドレスが正しく更新されていることを確認してください。詳しくは エクスポート済み CSV ファイルの更新を参照してください。
12. 続ける をクリックします。Migration 設定の新しい画面が開きます。
13. ファイルやフォルダーの共有権限を移行するには、有効にする sharing data to migrate にチェックを入れます。共有データを移行しない場合はチェックを外します。この設定は後から変更できませんのでご注意ください。
Google 形式(ドキュメント、スプレッドシート、スライド)のファイルは、自動的に対応する WorkDrive 形式(Writer、Sheet、Show)に変換されます。
.docx、.xlsx、.pptx などその他の形式のファイルは、WorkDrive 上に 元の 形式のまま保存されます。これらのファイルはプレビューのみ可能です。編集するには、WorkDrive 形式(Writer、Sheet、Show)に変換する必要があり、その際に元のファイルのコピーが作成されます。
WorkDrive でサポートされているファイル形式については こちらを参照してください。
14. 必要に応じてチェックボックスを設定し、移行完了時に自分のみにメールを送信するか、すべてのメンバーに送信するかを選択してから、続ける をクリックします。新しい画面が開きます。
15. ユーザー または Team フォルダー を選択し、開始する MIGRATION をクリックします。
インポートした CSV ファイル内のすべてのマッピング済みユーザー、またはチーム内のすべての Team フォルダーが、自動的に移行対象として選択されます。
画面上には、移行の ステータス がリアルタイムで表示されます。内容は次のとおりです。
- どのユーザーまたは Team フォルダーが移行中か
- 移行済みファイル数
- 合計ファイル数
- 移行済みファイルのサイズ
- ユーザーや Team フォルダーを個別に選択して移行することはできません。
- 右側の 更新する アイコンをクリックして、最新の移行ステータスを取得します。
ユーザーまたは Team フォルダーの移行ステータスの横にある 表示する レポート をクリックします。(移行が完了すると、レポートリンクが表示されます。)
ユーザーまたは Team フォルダーのレポートには、次の内容が表示されます。
- 合計ファイル数
- 移行済みファイル数
- 失敗したファイル数
- 合計フォルダー数
- 移行済みフォルダー数
- 失敗したフォルダー数
- 合計サイズ
移行に失敗したファイルがある場合は、「Migration 失敗」に一覧表示されます。ファイル名、Google Workspace のリンク、失敗理由を確認できます。
よくある失敗の原因には次のようなものがあります:
- ファイルがスパム/ウイルスとしてマークされている。
- ファイルがデータ元サービスで利用できなくなっている。
- ファイルへのアクセス権限がない。アクセス権を得るにはファイルの所有者に連絡してください。
- ファイルのダウンロードがデータ元サービス側で制限されている。アクセス権を得るにはファイルの所有者に連絡してください。
必要なファイルを選択し、失敗したファイルを再試行をクリックします。別の方法として、これらのファイルを Google Workspace Drive から手動でダウンロードし、WorkDrive にアップロードすることもできます。
すべてのユーザーとチームフォルダーの移行が完了したら、移行全体のレポートをダウンロードできます。
ページ上部の全体レポートをダウンロードをクリックします。
移行レポートには、移行で実行されたすべての操作のログが記録されます。
- 移行レポートは、移行を開始したユーザー(管理者またはスーパー管理者)の「マイフォルダー」にアップロードされます。レポートは「Migration report for <Migration Name>」という名前で保存され、すべてのチーム管理者と共有されます。
- 今回の移行から一部のユーザーを除外している場合は、そのユーザーを移行するための新しい移行を、後からいつでも作成できます。
ページ右上の新しい移行を作成をクリックし、上記の手順 5 ~ 17 と同じ手順に従います。
ページ上部に表示される各移行名をクリックすることで、これまでに完了した移行を切り替えて表示できます。
- 単一の移行を行う場合は、すべてのユーザーを含む CSV ファイル(エクスポートした Google Workspace ユーザー、または更新済みの Google Workspace ユーザー)をアップロードする必要があります。
ユーザーが複数のドメインにまたがるチームの場合、ファイルやフォルダーの共有権限を維持するには、単一の移行のみが選択肢となります。アップロードする CSV ファイルには、異なるドメインに属するすべてのユーザーをまとめて含める必要があります。
- 複数回の移行を行う場合は、それぞれの移行ごとに、対象となるユーザーのみを含む新しい CSV ファイル(エクスポートした Google Workspace ユーザー、または更新済みの Google Workspace ユーザー)をアップロードする必要があります。
新しい移行を作成できるのは、直前の移行が正常に完了した後のみです(つまり、新しい移行を作成する前に、マッピングされたすべてのユーザーと利用可能なチームフォルダーが移行されている必要があります)。
マッピングされないユーザーのトラブルシューティング
ユーザーがマッピングされない主な原因と、その対処方法は次のとおりです。
- ユーザーのメールアドレスが無効: 正しいメールアドレスに修正した新しい CSV ファイルをアップロードし、再度マッピングを行ってください。
- ユーザーに対する重複エントリーが見つかった: 重複エントリーを削除した新しい CSV ファイルをアップロードし、再度マッピングを行ってください。
- この Zoho/Google Workspace ユーザー(メールアドレス)はすでに移行が完了している: このユーザーについては、再度移行を実行することはできません。
- ユーザーが Zoho に登録されていない: ユーザーが Zoho にサインアップし、WorkDrive に参加していることを確認してから、再度マッピングを行ってください。
- ユーザーがこの WorkDrive チームのメンバーではない: ユーザーがチーム内で有効なメンバーになっていることを確認し、再度マッピングを行ってください。
ロールのマッピング(参考)
Google Workspace Drive と Zoho WorkDrive で利用できるフォルダーの種類とロールの違いを把握しておきましょう。これにより、Google Workspace Drive から移行した後、WorkDrive をより効果的に利用できるようになります。
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ロール
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Google Workspace ドライブ
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Zoho WorkDrive
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共有ドライブ / チームフォルダのロール
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マネージャー (Manager)
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管理者 (Admin)
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コンテンツマネージャー (Content Manager)
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オーガナイザー (Organizer)
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共同編集者 (Contributor)
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チームロール
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スーパー管理者 (Super Administrator)
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スーパー管理者 (Super Admin)
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管理者 (Administrator)
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チーム管理者 (Team Admin)
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メンバー (Member)
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チームメンバー (Team Member)
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移行プロセスに関してご不明な点や問題がある場合は、詳細について WorkDrive サポートまでお問い合わせください。
WorkDrive サポート情報:
- EU リージョン: support@eu.zohoworkdrive.com
- その他すべてのリージョン: support@zohoworkdrive.com