Google Workspace DriveからZoho WorkDriveへの移行

Google Workspace DriveからZoho WorkDriveへの移行

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho WorkDriveの強化されたファイル管理と共同作業機能により、チームはより効果的に作業を進めることができます。現在、Google Workspace（以前のG Suite）Driveを使用し、データをZoho WorkDriveに移行することを検討している場合、このガイドがお手伝いします。


Idea
覚えておくべき主要なポイント

1. どのプランが移行をサポートしていますか？
WorkDriveについて：すべてのWorkDriveチームプラン（Starter、Team、および法人）は移行と互換性があります。 個人プラン
WorkDriveでは移行はサポートされていません。
Google Workspaceについて：すべてのGoogle Workspace法人プラン（法人 Starter、スタンダード、および Plus）、エンタープライズ プラン、および G suite legacy 無料 プランは移行と互換性があります。

2. 移行の前提条件はありますか？
はい、移行する前に特定の前提条件を満たす必要があります。
 
Google Workspaceの場合
      i) ご自身のGoogle Cloudアプリの開発
      ii) サービスアカウントのメールアドレスとOAuth 2クライアントIDを取得する
      iii) ドメイン全体の委譲を管理する
      iv) Google Workspaceユーザーをエクスポートする
      v) エクスポート済みのCSVファイルを更新する

Zoho WorkDriveの場合
      i) ユーザーをWorkDriveに招待する


3. 誰が移行の管理を担当しますか？
Google Workspaceの場合：Super Admin
WorkDriveの場合：AdminまたはSuper Admin

4. 移行を開始するにはどうすればよいですか？
WorkDriveアカウントのスーパーアドミンまたはアドミンは、独自にAdmin Consoleから移行を開始することができます。

メモ : 移行を開始するスーパーアドミンまたはアドミンは、すべての移行関連活動と通知のためのメインの連絡先になります。

5. 移行後、Google Workspaceのデータに何が起こりますか？
私たちは削除操作を行わないため、移行後もGoogle Workspaceのすべてのデータはそのまま残ります。

移行を進める前に、以下のすべての詳細をしっかりと読んでください。

何が移行されるか

  1. My DriveとShared Drivesのすべてのデータが移行されます。

  2. My Driveの個々に共有されたファイルとフォルダーの共有権限が保持されます。

  3. Google WorkspaceでユーザーのMy Driveに共有リソースが追加された場合（My Driveに追加するを通じて）、その特定のファイルはファイルの所有者と共有ユーザーの両方に移行されます。このシナリオでは、両方が同じファイルのコピーを持つようになります。

  4. Google WorkspaceのすべてのShared Drivesは、初期移行時に非公開Team Folderとして移行されます。その後、Shared Drivesを追加で移行することはできません。

  5. Shared Drivesの役割は、対応する Team Folderの役割 に置き換えられます。

  6. Shared Driveの管理者またはメンバーの少なくとも一人がWorkDriveにマッピングされている必要があります。Shared DriveをWorkDriveに移行するためには、これが必要です。Shared Driveの管理者がマッピングされている場合、彼らはWorkDriveの対応するTeam Folderの管理者になります。 Shared Driveのメンバーのみがマッピングされている場合、移行を開始したユーザーがAdminの役割を持つ形で、Shared DriveがWorkDriveに移行されます。

制限事項

一般的な制限

  1. 各ユーザーはサービスごとに一度しか移行できません。

    1. 移行後にGoogle Workspace Driveに追加されたデータは、再度Zoho WorkDriveに移行することはできません。

    2. 複製するエントリーは、Google WorkspaceとZoho WorkDriveの両方で移行が許可されません。例えば、複数のGoogle Workspace取引先からのデータを一つのWorkDriveアカウントに移行することはできず、一つのGoogle Workspaceアカウントからのデータを複数のWorkDrive取引先に移行することもできません。

      メモ: Google Workspaceユーザー間でデータを移動したい場合は、Google WorkspaceからWorkDriveへ移行する前にユーザーのファイルの担当者を転送できます。参照: Google Workspace Driveファイルの所有者の転送

  2. WorkDriveへの移行は、ユーザーごとにサブフォルダーを含む40万（4ラク）フォルダー以上ある場合には不可能です。これはあなたのGoogle Workspaceアカウントに適用されます。
  3. 私たちはGoogle Workspaceアカウント内のグループメールアドレスの移行は行わず、メンバーに属する個人のメールアドレスのみを移行します。
  4. 外部共有の権限はZoho WorkDriveでは保持されません。
  5. 異なるドメインから移行するユーザーは、以前に移行したファイルの共有権限は保持されません。ただし、自分の個人ファイルの共有権限は保持されます。
  6. 移行時にZoho WorkDriveに参加していなかったり、無効だったGoogle Workspaceのユーザーは、参加したり、WorkDriveが有効になったとしても、共有ファイルやフォルダーへのアクセスは失われます。
  7. コメント、リビジョン履歴、グループは移行中に移動しません。
  8. 25GBを超えるファイルは移動しません。
  9. 10MBを超えるGoogleネイティブファイル（ドキュメント、スプレッドシート、スライド）は移動しません。
  10. ユーザーの削除されたファイルやフォルダー、ゴミ箱内のファイルやフォルダーは移動しません。
  11. Backup and Syncを介してあなたのコンピューターからGoogle Workspace Driveに同期されたファイルやフォルダーは、自動的にWorkDriveに移動されません。
  12. 現在、当社の移行ツールはMicrosoftファイルフォーマット（Word、Excel、PowerPoint）からZohoのネイティブフォーマット（Writer、Sheet、表示）への自動変換をサポートしておりません。これらのファイルを受注データを［パッケージ］データに変換するだけで、移行後、手動でZohoの形式に変更する必要があります。

    'Computers'セクションのサブフォルダを'My Drive'に移動させ、それらをWorkDriveに転送することができます。この操作をするには、Google Driveの左側にあるフォルダツリーを開き、'Computers'からのサブフォルダを'My Drive'にドラッグ＆ドロップします。Google Driveの詳細はこちら

    メモ: 'Computers'のプライマリフォルダを'My Drive'に移動することはできません。

  13. `application/vnd。google-apps。map`、`application/vnd。google-apps。form`、`application/vnd。google-apps。site`のようなMimeタイプはWorkDriveでサポートされておらず、これらは主にGoogleマップ、フォーム、サイトのデータです。
  14. 一つのフォルダには同じ名前のファイルを含めることはできません。そのような場合、WorkDriveはファイル名の末尾に(1).extnを追加します。
  15. 拡張子のないファイル名はWorkDriveでプレビューすることができません。
  16. 親フォルダが共有されているが、その中のサブフォルダが制限された権限を持っている場合、サブフォルダは親フォルダの共有権限で移動されます。
  17. Driveアカウント内の複数の場所にファイルやフォルダのショートカットリンクを作成した場合、ファイルやフォルダだけがランダムに1つの場所に移動します。ショートカットリンクは移動しません。

共有ドライブの制限

  1. Shared Drives内のファイルとフォルダの共有権限は保持されません。
  2. Shared Driveのメンバーが一人もマッピングされていない場合、そのShared DriveはWorkDriveに移動されません。
  3. 削除されたShared DrivesはWorkDriveに移動されません。

移行の前提条件

移行プロセスを開始するには、まずGoogle WorkspaceとWorkDriveでいくつかの処理を完了する必要があります。

Google Workspaceで

i) 自分だけのGoogle Cloud アプリを作成する

ユーザーはGoogleに自身のアプリやAPIクライアントを作成して、Workspace DriveのようなGoogleサービス内のデータにアクセスすることができます。このアプリやクライアントは、Workspace DriveからWorkDriveへのデータ転送に使用することができます。
  1. 移動先 console。cloud。google。com.
  2. 次に、クラウドシェルを有効にする のアイコンをクリックします。



  3. 次に、続行をクリックします。
  4. 次に、以下のコードをコピーして貼り付け、入力キーを押します。

    wget -cO - https://workdrive。zohoexternal。com/external/0169e2af0f56be8c78ebabc6830b56bbbc0f56ddf9b55e11177f07f4c0860160/ダウンロードする?directDownload=真 > 'gcp_app_creator。sh';sh gcp_app_creator。sh

    これにより、WorkDriveファイル（Googleアプリスクリプト）がGoogle Cloudプラットフォームに転送され、実行されます。

  5. 一意のプロジェクトIDを入力し、入力キーを押します。指定したプロジェクトIDがすでに使用されている場合は、エラーメッセージが表示されます。
  6. 次に、認証をクリックします。認証が完了すると、ダウンロードダイアログが表示されます。
  7. 次に、ダウンロードする をクリックし、.p12拡張子のファイルをダウンロードします。

ii) サービスアカウントのメールアドレスとOAuth 2クライアントIDを取得する

  1. 移動先 console。cloud。google。com.
  2. ページの上部にある プロジェクトを選択してください ボタン/現在のプロジェクト名をクリックします。
    プロジェクトを選択してください ダイアログボックスが表示されます。



  3. すべて タブに移動し、自分の プロジェクトID を選択します(Google Cloudアプリを作成する際に入力したプロジェクトIDです).
  4. 左上の角にある Hamburger  アイコンをクリックします。
  5. IAM & Admin > サービス 取引先を選択します。
  6. プロジェクトに必要なサービスアカウントを特定します。
  7. サービスアカウントのメールアドレスとOAuth 2クライアントIDをコピーします。

iii) ドメイン全体の委任を管理する

ユーザーの同意なしに組織のデータにアクセスするために、サービスアカウントを認証します。
  1. 訪問 admin.google.com。
  2. ナビゲートしてください セキュリティ > アクセス および データ制御 > API制御。
  3. 下記の項目である ドメイン wide delegation, 選択してください 管理 ドメイン WIDE DELEGATION。
  4. クリックしてください 新しく追加する そして新規 クライアントIDを組み込むために。
  5. サービス アカウントから取得したOAuth 2 クライアントIDを挿入してください。
  6. 下記のようにスコープ（カンマ区切り）を含めてください:
    https://www.googleapis.com/auth/admin.directory.ユーザー.readonly,
    https://www.googleapis.com/auth/drive,
    https://www.googleapis.com/auth/spreadsheets,
    https://www.googleapis.com/auth/userinfo.権限

  7. クリックしてください 認証。

iv) Google Workspace ユーザーをエクスポートする

  1. 差出人のあなたのGoogle Admin ポータルに進み、ユーザーに移動します。
  2. ユーザーリストの一番上で、ダウンロードする ユーザーをクリックします。
  3. すべてのユーザーをダウンロードするを選択します。
  4. ユーザーリストをCSVファイル形式でダウンロードします。
    参照： https://サポート。google。com/a/answer/7348070?hl=ja

v) エクスポート済みのCSVファイルを更新する

特定のGoogle Workspace ユーザーを異なるメールアドレスやユーザー名でWorkDriveに関連付けたい場合は、以下の手順に従います：
  1. 表計算シートアプリケーションで、Google WorkspaceからエクスポートされたCSVファイルを開きます。
  2. メールアドレス列を複製し、そのまま終わりに新規列に貼り付けます。
  3. 新規列のヘッダーを'WorkDrive メールアドレス'とラベル付けします。
  4. 必要な変更を列に行い、対応するユーザーのメールアドレス項目でドメイン名やユーザー名を変更します。
  5. 変更を保存し、そのファイルをCSV形式でコンピュータにダウンロードします。

Zoho WorkDriveで

vi) ユーザーをWorkDriveに招待する

WorkDriveの有効なユーザーのみが移行可能です。有効なユーザーとは、WorkDriveアカウントに参加しており、停止状態や削除状態になっていないユーザーのことを指します。

WorkDriveのSuper AdminまたはAdminは、すべてまたは必要なGoogle Workspace ユーザーを招待するため、CSVファイルにエクスポートされたGoogle Workspaceユーザーリスト、または更新されたGoogle Workspaceユーザーリストから、それぞれ彼らのWorkDriveアカウントに参加します。

Notes
  1. もし、移行が次の前にGoogle WorkspaceユーザーをWorkDriveに追加するのを忘れてしまい、後で追加したい場合は、そのユーザーのための新規移行を実行する必要があります。

  2. そのようなユーザーに与えられたシェアリング権限は、以前に移行したファイルやフォルダーでは保持されません。

移行手順

Alert
重要：移行手順を進める前に、Google WorkspaceとWorkDriveの必須条件を確認してください。

1. AdminまたはSuper Adminとしてあなたの WorkDrive アカウント にログインします。

2. WorkDriveアカウントの左下隅にある Admin Console をクリックします。
Admin Consoleページが新しいタブで開きます。 ダッシュボード が初期設定で選択されます。

3. 左のパネルの Migration タブをクリックして、移行画面を開きます。

4. Google Workspace の下で、 Migrate差出人 Google Workspace をクリックします。新しい画面が開きます。



5. Migration 詳細の下で、参照用の移行名前を入力します。

6. サービスアカウントのメールアドレスを入力します。これはGoogle Cloud内のあなたのサービスアカウントのメールアドレスです（IAM & Admin > サービス取引先）。

7. Google Workspaceのスーパー管理者メールアドレスを入力します。

8. ダウンロードした.p12ファイルをインポートします。これは、Google APIsと認証するために使用されるサービスアカウントキーとも呼ばれます。



9. 「続ける」をクリックします。
10. 「Browse」をクリックして、エクスポート済みのGoogle Workspaceユーザーや更新されたGoogle Workspaceユーザー一覧が含まれた必要なCSVファイルをインポートします。

11. 「続ける」をクリックして、新たな画面を開き、ユーザーの詳細を表示します。「Mapped ユーザー」タブがデフォルトで表示されます。Google Workspaceからのユーザーの送信者一覧と、それに対応するWorkDriveの詳細を表示できます。



「Unmapped ユーザー」タブをクリックして、マッピングされていないユーザーの一覧と、その理由を確認します。

Notes
  1. すべてのユーザーをマッピングするには、すべてのユーザーがあなたのGoogle WorkspaceアカウントでWorkDriveに参加して、アクティブになっていることを確認してください。

  2. WorkDriveのユーザーのメールアドレスがそのGoogle Workspaceアカウントと一致していることを確認します。そうでない場合は、CSVファイルのWorkDriveメールアドレスをGoogle Workspaceメールアドレスと一致させるように更新します。 エクスポートしたCSVファイルの更新方法を参照してください。

12.「続ける」をクリックします。これにより、マイグレーション設定画面が開きます。

13. ファイルとフォルダの共有権限を移行するためには、「共有データの移行を有効にする」を選択します。共有データを移行したくない場合は、このオプションの選択を解除します。なお、この設定は後から変更することができません。

Notes
Google形式（文書、表計算シート、スライド）のファイルは、それぞれ対応するWorkDrive形式（ライター、シート、表示）に自動的に変換されます。

.docx、.xlsx、.pptxなどの他の形式のファイルは、その元の形式でWorkDriveに保存されます。これらのファイルは表示のみ可能です。これらのファイルを編集するためには、それをWorkDrive形式（ライター、シート、表示）に変換し、元のファイルのコピーを作成します。

WorkDriveでサポートされているファイルについてはこちらを参照してください。

14. 必要に応じてチェックボックスをオンにして、移行完了後に自分自身または全てのメンバーにメールを送信し、「続ける」をクリックします。新しい画面が表示されます。



15. ユーザー または Team フォルダーを選択し、その後 開始する MIGRATIONをクリックします。

インポートされたCSVファイルにマッピングされた全てのユーザーやチーム内の全てのTeam フォルダーは、自動的に移行対象として選択されます。

画面上にmigration ステータスが表示されます。これには次の情報が含まれます：
  1. 移行中のユーザーまたはTeam フォルダー
  2. 移行したファイルの数
  3. ファイルの合計数
  4. 移行したファイルのサイズ

Notes
  1. ユーザーやTeam フォルダーを個別に選択し、移行することはできません。
  2. 右側の更新するアイコンをクリックして、現在の移行ステータスを表示します。

ユーザーまたはTeam Folderの移行ステータスの隣にある 表示する レポート ボタンをクリックします。（レポート リンクは、その移行が完了したときに表示されます。）

ユーザーやTeam Folderのレポートには、次の情報が表示されます：
  1. 合計ファイル
  2. 移行済みファイル
  3. 失敗したファイル
  4. 合計フォルダー
  5. 移行済みフォルダー
  6. 失敗したフォルダー
  7. 合計サイズ
ファイルの移行に失敗した場合、それらは移行失敗の下にリストされます。そのファイル名、Google Workspaceのリンク、及び失敗した理由を表示できます。



Info
よくある失敗理由は以下の通りです:
  1. ファイルがスパム/ウィルスとマークされている。
  2. ファイルがデータ元サービスで利用できない。
  3. ファイルに対する許可がない。アクセスを得るためにファイル責任者に連絡してください。
  4. データ元サービスでダウンロードが制限されている。アクセスを得るためにファイル責任者に連絡してください。

必要なファイルを選択し、失敗したファイルを再試行をクリックしてください。または、Google Workspaceドライブからこれらのファイルを手動でダウンロードし、WorkDriveにアップロードしてください。

すべてのユーザーやチームフォルダの移行が完了したら、全体の移行レポートをダウンロードできます。



ページの上部にある全体レポートをダウンロードをクリックします。

移行レポートは、移行活動の包括的なログを提供します。

ノート
  1. マイグレーションレポートは、マイグレーションを開始したユーザー（管理者またはスーパー管理者）のMyフォルダにアップロードされます。レポートは'Migration レポート for 'として保存され、全チームの管理者と共有されます。

  2. このマイグレーションに含まれていない一部のユーザーがいる場合、それらのユーザーを後でマイグレートするために新たなマイグレーションを作成することができます。

右上のコーナーにある 新規マイグレーションを作成をクリックし、上記の手順5から17を参照して同じ手順を行ってください。

ページの上部にあるそれぞれのマイグレーション名をクリックすることで、これまでに完了したマイグレーション間を切り替えることができます。

ノート
  1. 単一のマイグレーションの場合、全ユーザーを含むCSVファイルをアップロードしてください（Google Workspaceユーザーをエクスポートしたものか、Google Workspaceユーザーを更新したもの）。

    異なるドメインのユーザーが所属するチームの場合、ファイルとフォルダの共有権限を維持する唯一のオプションは単一のマイグレーションを行うことかもしれません。アップロードするCSVファイルには、異なるドメインからの全ユーザーが含まれている必要があります。

  2. 複数のマイグレーションを行う場合、各マイグレーションに必要なユーザーだけを含む新しいCSVファイルをアップロードしてください（Google Workspaceユーザーをエクスポートしたものか、Google Workspaceユーザーを更新したもの）。

    新しいマイグレーションは、先行するマイグレーションの完了後にのみ開始できます。つまり、全てのマッピング済みユーザーと利用可能なチームフォルダが先にマイグレートされる必要があります。

マッピングされていないユーザーのトラブルシューティング

以下は、マッピングされていないユーザーが発生する一般的な理由とその解決策です：
  1. ユーザーのメールアドレスが無効です：これを修正するには、修正されたメールアドレスを含む新規CSVファイルをアップロードし、マッピングプロセスを再試行してください。

  2. ユーザーが複製エントリを持っています：これを解決するには、複製エントリを削除した新規CSVファイルをアップロードし、マッピングプロセスを再試行してください。

  3. このZoho/Google Workspaceユーザー（メールアドレス）の移行はすでに完了しています：ユーザーに対して移行は繰り返すことはできません。

  4. ユーザーがZohoの一部ではありません：ユーザーがZohoにサインアップし、WorkDriveに参加したことを確認した後、マッピングプロセスを再試行してください。

  5. ユーザーがこのWorkDriveチームのメンバーではありません：ユーザーがチーム内で有効であることを確認し、マッピングプロセスを再試行してください。

役割マッピング（参照用）

Google Workspace DriveとZoho WorkDriveで利用可能な異なる種類のフォルダーと役割を理解しましょう。この知識は、Google Workspace Driveから移行した後にWorkDriveを効果的に使用するのに役立ちます。

役割
Google Workspace Drive
Zoho WorkDrive
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移行過程で問題に遭遇したり、質問がある場合は、WorkDrive サポートに連絡してください。

WorkDrive サポート 連絡先:
  1. EU地域向け: support@eu.zohoworkdrive.com
  2. その他の地域向け: support@zohoworkdrive.com
また、以下の内容について読んでみてください： よくある質問（よくある質問（よくある質問）） 移行について

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

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