「組織のナビゲーションサイドバーを管理者がどのようにカスタマイズできるか?」

「組織のナビゲーションサイドバーを管理者がどのようにカスタマイズできるか?」

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ナビゲーションサイドバー内のメニューオプションを組織に応じてカスタマイズするには、以下の手順を実行します。
  1. 管理パネルにアクセスし、「カスタマイズ」の下の「ユーザープロファイル&設定」を選択します。
  2. 「LHSレイアウト」を選択し、ナビゲーションサイドバーを変更することができます。

ウェブ&デスクトップ  

表示形式
ナビゲーションサイドバーの表示方法には2つの表示があります。
  • 統合表示 - すべてのアクティブな会話はチャットの下に表示されます。
  • カテゴリ別表示 - すべてのアクティブな会話は特定のタブの下に表示されます。

ボット
ボットはコンタクトの下に分類されるか、またはLHSに別のメニューオプションを持つことができます。 ユーザーがボットの構成を変更するのを防ぐために、ロックアイコンを使用することができます。

スレッド
チャットのセクションとして、スレッドを分類することができます。左側のメニューオプションとして、会話と結合したり、親チャット内にインラインで表示することもできます。ロックアイコンを使用して、ユーザーがスレッドの構成を変更することを制限することができます。

モジュールをドラッグ&ドロップする
モジュールをLHS(左側)に整理するためにドラッグ&ドロップで配置できます。モジュールをお気に入りに追加したり、許可されたアプリに含めたり、隠したりすることができます。
注意:
  • 管理者は、ユーザーがモジュールを配置することを制限するために、ロックアイコンを使用することができます。管理者が配置を確定して変更を保存したら、ユーザーは同じビューを持ち、プロファイル&設定のナビゲーションサイドバーをカスタマイズすることはできません。
  • 行った変更は、赤い円で表示されます。変更は、保存をクリックしたときにのみ反映されます。
  • チャット、コンタクト、チャンネルはデフォルトのモジュールであり、削除することはできません。
  • ナビゲーションサイドバーに最大100個のモジュールをピン留めできます。

許可されたアプリ
マーケットプレイスからインストールされたアプリは、許可されたアプリのセクションにカテゴリ分けされています。このセクションからサイドバーまたは非表示のアプリにアプリを移動することができます。アプリの説明を表示するには、[情報を表示]オプションを選択します。

非表示アプリ
管理者が必要なときに、ユーザーには表示されないアプリを非表示にできます。これらのアプリは、管理者によって許可されたアプリに戻すか、ナビゲーションサイドバーに追加することができます。

 

お気に入りのアプリ
モジュールをお気に入りに設定することもできます。モジュールの左上に星の記号が表示されます。

注意:
  • 管理者がモジュールをお気に入りに固定した場合、それは必須のモジュールとなり、ユーザーはナビゲーションサイドバーから削除できません。
 モバイル 
管理者はモジュールをドラッグ&ドロップすることで、モバイルデバイス用のナビゲーションサイドバーもカスタマイズすることができます。管理者はユーザーがモジュールを再配置することを制限することもできます。


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