「Cliqを使った電話統合」

「Cliqを使った電話統合」

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Cliqとの電話統合を行うことで、ビジネスにおける電話システムの選択や設定にかかる時間と労力を節約できます。Cliqのスマートな提案では、会話で共有された電話番号が自動的に検出され、すぐに電話をかけるための行動的な提案を提供します。

Zohoの電話サービスを設定する前に、Cliqでの電話統合を有効にする前に、以下のいずれかのオプションを使用してください。

Cliqとの電話統合を有効にする  

  1. 管理パネルに移動します
  2. 統合の下のZoho Telephonyをクリックします
  3. 統合を有効にするためのトグルボタンをクリックします


電話を通して電話をかける  

チャット内の電話番号をクリックすると、電話をかけることを提案することがあります。クリックして電話をかけてください。



Zoho Telephonyに接続していない場合、電話をかけるという提案をクリックすると、Gmailアカウントから取得した電話の詳細を使用して通話を接続するか、デスクトップ上で利用可能な他の互換性のあるアプリケーションを選択することができます。

電話を介してコールに接続することもできます。そのためには、モバイル端末とシステムが同じメールアカウントで同期されていることを確認してください。選択した番号は、電話へのプッシュ通知として送信されます。


    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.