お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

ゲストチャットを開始する方法

ゲストチャットを開始するには、

1. 検索バーの横にあるクイック操作「➕」をクリックし、ゲストを招待を選択します。
2. 1対1のゲストチャットの場合はメールアドレスを1件入力し、グループゲストチャットを作成する場合は複数のメールIDを入力します。
3. 招待メールの編集をクリックし、件名や説明文を追加してカスタマイズします。
4. 最後にゲスト招待を送信ボタンをクリックします。これでゲストチャットページへのリンクが記載されたメールが送信されます。
5. すべてのゲストチャットは、検索にゲストタグが付いた状態で表示されます。

グループゲストチャットを作成する方法

グループゲストチャットを開始するには、

1. 検索する棒グラフの横にあるクイック操作「➕」をクリックし、ゲスト招待を選択します。
2. 招待したいゲストのメールID一覧を入力します。
3. グループチャットに件名を付けます。
4. 招待メールの編集をクリックし、件名や簡単な説明を追加して招待内容をカスタマイズします。
5. 次に、ゲスト招待を送信ボタンをクリックします。これにより、ゲストチャットページへのリンクが記載されたメールが送信されます。
6. すべてのゲストチャットは、検索でゲストタグが付いた状態で利用できます。

 ゲストユーザーの場合、

1. ゲストチャットホストから招待メールを受信します。

2. チャットを開始ボタンをクリックします。これにより、OTP認証のためにゲストページへ移動します。

3. 同時に、チャットを開始ボタンをクリックすると、1時間限定の認証コードが記載された新しいメールが送信されます。

4. OTPをコピー＆ペーストし、OTP認証ボタンをクリックします。

メモ

5. チャットウィンドウをパーソナライズするために名前と写真を入力してください。

6. 開始する Chatをクリックして、ゲストチャットに参加します。

Cliqでゲストを管理する

管理ゲストオプションを利用すると、参加しているすべてのゲストチャットを管理できます。

1. すべて
2. 1対1のゲストチャット
3. グループゲストチャット
   
    

1対1のゲストチャット

すべての1対1ゲストユーザーがここに表示されます。保留中やブロック中のゲストも含みます。

グループゲストチャット

グループチャット（Cliqユーザーが参加しているもののみ）がゲストユーザーとともに一覧表示されます。

グループゲストチャットに参加者を追加する方法

参加者を追加する方法は2通りあります。

1. ゲストを招待：このオプションでは、自分の組織に所属していないユーザーをメールアドレスで追加できます。
2. 組織ユーザーを追加：このオプションでは、すでに組織のメンバーであるユーザーを追加できます。

ゲストチャットをクリックすると、サイドペインに2つのタブが表示されます。

1. メンバー：選択したグループゲストチャットに参加しているメンバーと、保留中の招待が一覧表示されます。
2. 最近のチャット：会話で共有された最近のメッセージが表示されます。

グループゲストチャットをロックする方法

グループゲストチャットにカーソルを合わせ、「チャットをロック」アイコンをクリックします。グループゲストチャットをロックすると、ゲストユーザーはこれ以上会話に参加できなくなります。

1対1チャットでユーザーをブロックする方法

ゲストユーザーをブロックするには、

1. 自分の権限画像をクリックし、ゲスト管理を選択します。
2. 有効なゲストユーザーにカーソルを合わせ、処理（3点リーダー）をクリックし、ゲストをブロックを選択します。
3. ブロック解除するには、ブロック済みゲストのユーザーにカーソルを合わせ、ゲストのブロック解除をクリックします。
   
   

グループチャットでゲストユーザーをブロックする方法

1. 自分の権限画像をクリックし、ゲスト管理を選択します。
2. グループゲストチャット内のチャットをクリックし、右側のペインでメンバーにカーソルを合わせ、処理 > ゲストをブロックをクリックします。
   

保留中ゲスト

招待リクエストがまだ承認されていないゲストをすべて一覧表示します。

メモ

ゲストユーザーが実行できるメッセージ処理

1. メッセージを編集する
2. メッセージをコピーする
3. メッセージにリアクションする
4. メッセージに返信する

さらに、ゲストユーザーはファイルをアップロードしたり、コードスニペットを追加したり、ホワイトボードを使用できます。