Cliq のスマートサジェストは、会話の文脈を自動検出し、会話内容をそのままアクションにつなげられる候補を提示します。
Cliq のスマートサジェストには次の種類があります。
- 日付・曜日
- メール ID
- 電話番号
日付・曜日:
チャット内に日付や曜日を入力すると、Cliq が自動検出してその部分に下線を引きます。 ユーザーがその部分をクリックすると、イベントを作成するための候補として、カレンダーに追加（予定を作成）や、リマインダーを設定（@メンションを使ってリマインダーを設定）などが表示されます。
メモ:
- 日付は mm-dd-yyyy、mm/dd/yyyy の形式、または完全な表記 (例: 30th March 2022) で入力する必要があります。
- 曜日は 完全な表記（例: Thursday）で入力する必要があります。
- スマートサジェストで自動検出されるのは、今後の日付のみです。
- Cliq は、today や tomorrow といった単語も検出し、候補を提示します。
メール ID:
チャット内にメール ID を入力すると、Cliq が自動検出してその部分に下線を引きます。 ユーザーがその部分をクリックすると、次のようなスマートサジェストが表示されます。
- チャットを開始 - 同じ組織内のユーザーと Cliq でチャットを開始します。
- Zoho 全体を検索 - 同じ組織のすべての Zoho アプリケーションを対象に、そのユーザーを検索します。
- メールを送信 - すぐにメールを送信します。
- メールアドレスをコピー - メールアドレスをコピーして保存したり、他のユーザーに送信したりできます。
電話番号:
チャット内に電話番号を入力すると、Cliq が自動検出してその部分に下線を引きます。ユーザーがその部分をクリックすると、電話をかける などの候補が表示されます。Cliq は Zoho Telephony と連携できるため、通話が可能です。また、番号をコピーして保存したり、他のユーザーに送信したりすることもできます。
Zoho Telephony と連携していない場合でも、自分の電話を使って通話を発信できます。その場合は、次の手順を実行します。
- モバイル端末とパソコンが、同じメールアカウントで同期されていることを確認します。
- 同期されている Gmail アカウントの電話番号情報が取得されます。
- 選択した番号が、プッシュ通知としてモバイル端末に送信されます。
システム上で利用可能な、その他の対応アプリケーションを選択して使用することもできます。
メモ:
ユーザーが電話回線で通話中の場合、Cliq はユーザーステータスを「Telephony セッション中」に更新します。