Cliqチャットのスマート提案とは何ですか

Cliqチャットのスマート提案とは何ですか

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Cliq のスマートサジェストは、会話の文脈を自動検出し、会話内容をそのままアクションにつなげられる候補を提示します。
Cliq のスマートサジェストには次の種類があります。
  1. 日付・曜日
  2. メール ID
  3. 電話番号 
日付・曜日:
チャット内に日付や曜日を入力すると、Cliq が自動検出してその部分に下線を引きます。 ユーザーがその部分をクリックすると、イベントを作成するための候補として、カレンダーに追加(予定を作成)や、リマインダーを設定(@メンションを使ってリマインダーを設定)などが表示されます。


メモ:
  • 日付は mm-dd-yyyy、mm/dd/yyyy の形式、または完全な表記 (例: 30th March 2022) で入力する必要があります。
  • 曜日は 完全な表記(例: Thursday)で入力する必要があります。
  • スマートサジェストで自動検出されるのは、今後の日付のみです。
  • Cliq は、todaytomorrow といった単語も検出し、候補を提示します。
メール ID:
チャット内にメール ID を入力すると、Cliq が自動検出してその部分に下線を引きます。 ユーザーがその部分をクリックすると、次のようなスマートサジェストが表示されます。
  • チャットを開始 - 同じ組織内のユーザーと Cliq でチャットを開始します。
  • Zoho 全体を検索 - 同じ組織のすべての Zoho アプリケーションを対象に、そのユーザーを検索します。
  • メールを送信 - すぐにメールを送信します。
  • メールアドレスをコピー - メールアドレスをコピーして保存したり、他のユーザーに送信したりできます。

電話番号:
チャット内に電話番号を入力すると、Cliq が自動検出してその部分に下線を引きます。ユーザーがその部分をクリックすると、電話をかける などの候補が表示されます。Cliq は Zoho Telephony と連携できるため、通話が可能です。また、番号をコピーして保存したり、他のユーザーに送信したりすることもできます。

Zoho Telephony と連携していない場合でも、自分の電話を使って通話を発信できます。その場合は、次の手順を実行します。
  • モバイル端末とパソコンが、同じメールアカウントで同期されていることを確認します。
  • 同期されている Gmail アカウントの電話番号情報が取得されます。
  • 選択した番号が、プッシュ通知としてモバイル端末に送信されます。
システム上で利用可能な、その他の対応アプリケーションを選択して使用することもできます。
メモ:
ユーザーが電話回線で通話中の場合、Cliq はユーザーステータスを「Telephony セッション中」に更新します。

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