10DLC登録
10DLCとは？
登録済みの企業がSMSメッセージを米国の電話番号宛てに送信するための電話番号は、10DLC（10桁のロングコード）と呼ばれます。10DLCは、どこから米国の電話番号へSMSメッセージを送信する場合にも必要です。10DLCは、ビジネス目的のA2P（application-to-person）メッセージングを対象としています。A2Pメッセージングでは、ソフトウェアアプリケーションから携帯電話ユーザー（顧客）にメッセージを送信します。
10DLC番号を使用してA2Pメッセージを送信する企業は、10DLCを登録する必要があります。登録しない場合、A2Pメッセージングを承認する携帯電話ネットワーク事業者から科される罰則や手数料の対象となるおそれがあります。
10DLC登録の目的
10DLC登録の目的は、お客さまをスパムや不正行為から保護し、希望するメッセージを確実に受信できるようにするとともに、正当な企業がお客さまと連絡を取れるようにすることです。10DLC登録は、携帯電話ネットワーク事業者によって事前承認されます。事前承認により、配信率が向上し、通信事業者の規制への準拠が強化されるため、メッセージを問題なく受信者に届けることができます。これにより、10DLC登録は到達率を高め、通常のロングコード通信よりも効率的なメッセージングを可能にします。
注意事項。
未登録の10DLC番号から米国の電話番号宛てに送信されるSMSおよびMMSメッセージは、2024年11月1日以降、完全にブロックされます。米国の電話番号宛てのメッセージングサービスを継続して利用するには、10DLCの登録が必須です。
前提条件
ブランド登録および10DLCキャンペーン登録に十分なクレジットがあることを確認してください。これには、ブランド登録とキャンペーン登録の一回限りの料金と登録費用が含まれ、登録完了後すぐに請求されます。
メモ：支払いは、組織のクレジットで行われます。
必要なクレジット数を確認するには、料金ガイドを参照してください。
よくある質問
1. 10DLC登録を申請する必要があるのは誰ですか？
10DLCを通じて米国の電話番号宛てにA2Pメッセージングを利用するすべての企業は、2024年11月1日までに登録する必要があります。
2. 10DLCを登録しないとどうなりますか？
2024年11月1日以降、米国の電話番号宛てにSMSおよびMMSメッセージを送信できなくなります。未登録の10DLCはすべて完全にブロックされます。
3. 複数のブランドを作成できますか？
ブランドの作成は、雇用者識別番号または連邦税識別番号（EIN）に基づきます。EINごとに1つ作成できます。追加のブランドには、それぞれ固有のEINが必要です。
4. 1つのブランドにつき、いくつのキャンペーンを作成できますか？
1つのブランドには最大5件のキャンペーンを設定できます。
5. 1件のキャンペーンで承認される電話番号はいくつですか？
1件のキャンペーン登録には、最大49件の電話番号を関連付けることができます。
6. SMS番号が50件あります。すべてを1つのキャンペーンに登録できますか？
いいえ。1つのキャンペーンに登録できる番号は49件までです。残りは別のキャンペーンに追加できます。
7. キャンペーンユースケースとは何ですか？
キャンペーンユースケースとは、エンドユーザー（顧客）に送信するメッセージの内容や種類を指します。
Zoho Voiceでは、次のユースケースに対応しています。
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2要素認証
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マシン間通信
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カスタマーケア
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アンケート／投票
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セキュリティ通知
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高等教育
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アカウント通知
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配送通知
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公共サービスのお知らせ
8. 登録する必要があるユースケースはいくつですか？
ユースケースは、ブランドまたは会社の要件によって異なります。登録が必要なキャンペーンユースケースが1つだけのビジネスもあれば、複数必要なビジネスもあります。たとえば、アプリケーションへのログイン確認のためにワンタイムパスワードを送信する会社が、マーケティングメッセージも送信する場合があります。この場合は、2つのキャンペーンユースケースを登録する必要があります。
9. 複合キャンペーンユースケースが必要な理由は何ですか？
1つのキャンペーンには複数の電話番号（最大49件）を割り当てることができますが、1つの電話番号を割り当てられるキャンペーンは1つだけです。
2つの異なるユースケース（例：2要素認証とマーケティング）で1つの電話番号だけを使用したいビジネスは、複合ユースケースとして登録できます。複合ユースケースでは最大5つのユースケースを選択できます。
10. 登録フォームを送信した後はどうなりますか？
サポートチームがお客様の情報を確認します。確認後、10DLC登録のために提出されます。The Campaign Registry（TCR）は、通信事業者の10DLC登録システムを管理する機関であり、提出されたブランドとキャンペーン情報を審査します。これは、すべてのA2P 10DLC登録において業界全体で必須の手順です。
11. ブランドまたはキャンペーンが却下された場合はどうなりますか？
サポートチームが却下の理由をお知らせし、修正を支援します。このような却下を避けるため、以下の 10DLC登録チェックリストに従うことをおすすめします。