Data Management
Posso configurar um backup de dados recorrente para minha conta do Bigin?
Atualmente, o Bigin não oferece uma opção de backup de dados recorrente. No entanto, você pode adquirir backups pontuais por US$ 5 por unidade, sempre que necessário. O backup incluirá os registros dos módulos, registros relacionados e anexos. Para ...
Quais são os formatos de arquivo suportados para importação de registros?
Os formatos suportados são: Excel (XLS, XLSX) CSV (Comma Separated Values) VCF (Formato de Cartão de Visita ou vCard)
O que está incluído no limite de armazenamento de 1GB?
O limite de armazenamento de 1GB inclui os arquivos enviados aos registros ou anexados em e-mails na conta da sua organização no Bigin. É possível adquirir armazenamento adicional. Consulte esta página para obter as informações mais recentes sobre ...
Como importar contatos no Bigin?
Você pode importar seus contatos a partir de uma planilha, arquivo CSV ou VCF. Consulte a checklist aqui para garantir que seu arquivo esteja nos padrões exigidos. Importante: Antes de importar os contatos, é necessário importar as empresas para que ...
Como importar negócios no Bigin?
Você pode importar seus negócios a partir de uma planilha, arquivo CSV ou VCF. Consulte a checklist aqui para garantir que o arquivo de importação atenda todos os requisitos. Um negócio precisa estar vinculado a um contato ou empresa. Antes de ...
Como importar Tarefas no Bigin?
As tarefas sempre estão associadas a um contato, empresa ou negócio. Portanto, as tarefas que você importar devem estar vinculadas a registros em um ou mais desses módulos pai (Contatos, Empresas e Negócios). Antes de importar, verifique se o arquivo ...
O que são campos de referência exclusiva (unique reference fields)?
Campos únicos ajudam o Bigin a identificar o registro pai do registro que está sendo importado. Por exemplo, o campo Nome do Contato no módulo de Negócios (Deals) identifica o registro no módulo Contatos ao qual o negócio está associado. Lista de ...
Por que não consigo encontrar a opção Importar na minha conta do Bigin?
A permissão de Importação precisa estar habilitada no seu perfil para que você possa importar registros. Se você não tiver essa permissão, a opção Importar não será exibida na sua conta. Para habilitar a permissão de Importação: Faça login no Bigin ...
Por que o campo Nome da Empresa não foi adicionado quando importei os contatos?
O campo Nome da Empresa só será adicionado aos contatos se já existir um registro para essa empresa no módulo Empresas. Os dados no Bigin são organizados por módulos. Ao importar dados para sua conta do Bigin, recomenda-se que a importação seja feita ...
Como posso baixar contatos específicos?
Você pode exportar apenas os contatos que deseja baixar. Certifique-se de que a permissão de Exportação esteja habilitada para o seu perfil. Para baixar um contato específico: Vá para o módulo Contatos. Selecione o contato que deseja baixar. Clique ...