Introdução ao Marketing Plus

Os profissionais de marketing gastam muito tempo e esforço estudando tendências de marketing e ouvindo feedbacks para oferecer experiências personalizadas aos clientes. Todo projeto de marketing requer muito trabalho, desde o envio de campanhas por e-mail até a criação de materiais de ajuda para produtos principais e a manutenção de uma presença consistente nas redes sociais em uma variedade de redes. Toda atividade planejada para um projeto de marketing exige planejamento, organização e execução extensivos.
 

No entanto, quando seus projetos de marketing envolvem múltiplos canais e pessoas, pode ser difícil obter uma visão holística de todos os seus esforços, rastrear o verdadeiro ROI e entregar uma voz de marca consistente. Devido a essa falta de visibilidade, manter o controle de seus planos de marketing e saber quem é responsável por qual parte do seu projeto de marketing pode ser um desafio por si só. Isso significa que todo o trabalho duro que você colocou no marketing pode não alcançar os resultados desejados. 

O que é Marketing Plus?

Marketing Plus é uma plataforma de marketing unificada que permite que suas equipes de marketing trabalhem juntas, proporcionando-lhes visibilidade sobre suas atividades para permitir um melhor planejamento, organização e execução de todos os seus projetos de marketing. Isso garante que todo o seu marketing obtenha resultados.

Como as equipes de marketing podem se beneficiar?

Gerenciando projetos de marketing

Um projeto de marketing consiste em várias atividades, como enviar uma campanha por e-mail, criar uma postagem nas redes sociais, enviar uma pesquisa, hospedar um webinar e assim por diante. Como muitas atividades diferentes estão envolvidas, seria muito mais fácil gerenciar o marketing se todas pudessem ser iniciadas a partir de um único lugar. É aí que entra o Brand Studio no Marketing Plus. Aqui, você pode criar seu projeto de marketing, visualizar a linha do tempo, criar atividades e analisar o comportamento do site e as interações nas redes sociais. Você também pode iniciar discussões com os membros da equipe e gerenciar todos os recursos para o projeto, como documentos, vídeos, apresentações e planilhas. 

Otimize o marketing por e-mail

As campanhas no Zoho Marketing Plus permitem que você cresça, alcance e interaja com seu público. Você pode criar e gerenciar sua lista de e-mails importando-a como uma planilha ou do seu CRM. Existe uma variedade de modelos pré-projetados disponíveis que você pode usar para criar campanhas para diferentes ocasiões. Um editor simples de arrastar e soltar permite que você personalize os modelos de e-mail. Várias ferramentas de automação estão disponíveis, incluindo fluxos de trabalho e autoresponders para automatizar seus esforços de marketing. Você também pode acompanhar o desempenho da campanha com métricas como o número total de e-mails enviados, abertos e não abertos, cliques em links, tudo isso com várias análises e relatórios em tempo real. Seja você vendendo um produto ou interagindo com seus clientes, todas as suas campanhas de e-mail de marketing podem ser gerenciadas diretamente do módulo de Campanhas no Marketing Plus.

Gerencie o marketing de mídia social em vários canais

Além de enviar e-mails, a estratégia de conteúdo de mídia social é outra parte crucial das campanhas de marketing. O Social no Marketing Plus permite que você crie e compartilhe conteúdo, monitore o desempenho das postagens, colabore com sua equipe e analise o desempenho da sua marca nas mídias sociais. Com o Social, você pode vincular suas contas do Instagram, Facebook, LinkedIn, X (Twitter), TikTok, Google My Business, YouTube, entre outros, e gerenciá-las todas a partir do Marketing Plus.

 

Não importa o tamanho do negócio, as redes sociais são um dos canais mais eficazes para o marketing. Uma forte presença social ajuda você a se envolver com clientes ao redor do mundo, aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar a geração de leads e vendas.

Crie uma experiência personalizada no site

Entender como os visitantes se comportam em seus sites de marketing é crucial para melhorar a qualidade do site e criar uma experiência amigável para o seu público online. O PageSense no Marketing Plus é projetado para criar jornadas personalizadas no site para seus visitantes, com base no que eles vieram procurar em seu site. Ele permite que você acompanhe seu funil de conversão, analise o comportamento dos visitantes em seu site, otimize o design, personalize a experiência para seus visitantes e interaja com eles de maneira eficaz para aumentar a taxa de conversão.

Gerencie reuniões virtuais e webinars

Trabalhar remotamente significa frequentes reuniões online. Webinar no Marketing Plus é uma função de conferência web que ajuda você a hospedar reuniões e apresentações online seguras com os membros da sua equipe e a realizar webinars sobre seus produtos para seus clientes.
 

Permite que o anfitrião apresente um vídeo ou compartilhe sua tela com os participantes de um webinar. Eles não precisam instalar nenhum software para participar do webinar. E se perderem, a gravação do webinar pode ser compartilhada por e-mail.

 

Você também pode interagir com eles por meio de enquetes ou respondendo perguntas, seja no privado ou visível para todos. Os participantes também podem virtualmente levantar suas mãos e expressar suas opiniões. Você também pode gerar vários relatórios sobre seus webinars para analisar seu desempenho e fazer o acompanhamento com os participantes.

Colete feedback dos clientes através de pesquisas

Ao final de cada evento de marketing, é importante avaliar o desempenho do seu evento e o que seus clientes têm a dizer sobre você. O Survey no Marketing Plus permite que você crie uma pesquisa para alcançar o público e analisar as respostas coletadas. Uma variedade de temas está disponível para você projetar a pesquisa exatamente como deseja. Você também pode convidar colegas de equipe para auxiliar na edição das pesquisas e compartilhar relatórios baseados nas respostas.

Realize eventos de marketing

Interagir com prospects e clientes, seja virtual ou presencialmente em conferências, feiras e seminários, é uma oportunidade de criar associações positivas sobre sua marca com seu público. O Backstage no Marketing Plus permite que você otimize todas as atividades do evento antes, durante e após o evento. Ele permite que você explique todas as informações sobre o evento, especifique a agenda, faça uma lista de palestrantes, gerencie patrocinadores e ingressos e projete um site para o evento que os participantes podem usar para encontrar todas as informações e comprar ingressos.

Mensure e analise seus esforços de marketing

Medir a eficácia dos seus esforços e gastos de marketing é crucial para o seu negócio ver quanto o seu trabalho está se convertendo em vendas reais. O Analytics no Marketing Plus ajuda você a combinar dados de diferentes partes do seu negócio para obter percepções sobre sua receita de marketing.


 

Quando se trata de análise de sites, você pode usar métricas geradas a partir de dados do PageSense para ver como seus sites estão se saindo. Isso é alcançado criando painéis com dados sobre o número de visitantes que o site tem, a quantidade de tempo gasto no site e quais seções do site recebem maior engajamento.
 

Acompanhar tudo o que é dito sobre o seu negócio em várias redes sociais pode ser uma tarefa enorme. O Monitor Social no Marketing Plus permite que você rastreie conversas importantes nas redes sociais com base em palavras-chave especificadas, para que você saiba quando as pessoas estão discutindo sua empresa. O engajamento nas redes sociais pode ser medido em termos de curtidas, menções de suas contas oficiais, com que frequência as pessoas postaram ou twittaram sobre o seu negócio, e assim por diante.
 

Um painel combinado também pode ser criado para mesclar dados de vários serviços em Marketing Plus, como seu monitor de redes sociais, campanhas de e-mail e até mesmo seu CRM. Isso ajuda você a obter insights sobre métricas-chave, como quais anúncios têm as maiores taxas de conversão, onde você está recebendo a maioria dos cliques e impressões e o custo envolvido em cada conversão.

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