Gerencie os detalhes da organização na seção Preferências. Você pode optar por definir as preferências organizacionais, como nome da organização, proprietário, URL, configurações de data e hora e domínio de e-mail aqui.
Privilégio de acesso
As preferências podem ser acessadas somente pelo Proprietário da organização.
Altere o nome da organização e o proprietário
Para renomear sua organização,
- Navegue até e selecione Preferências em Organizações.
- Clique em ao lado do nome da organização.
- Agora você pode alterar o nome da organização. Você também pode alterar o proprietário da organização selecionando um nome de usuário na lista suspensa.
- Depois que as alterações forem feitas, clique em Salvar.
- O nome da organização não pode conter caracteres especiais. Somente números não podem ser usados para nomear a organização, mas uma combinação de números e letras pode ser usada.
- Ao renomear a organização, o URL da organização não será alterado.
- Os usuários administradores que aceitaram o convite para participar do Qntrl serão exibidos somente na lista suspensa.
- Ao alterar o proprietário da organização, os privilégios serão transferidos para o novo proprietário.
Excluir organização
Se desejar parar de usar o Qntrl, você tem a opção de excluir sua organização.
Antes de continuar a excluir a organização,
- Desative todos os usuários da organização.
- Desative todas as integrações.
- Faça downgrade da sua assinatura para o plano gratuito.
- Faça um backup dos dados da sua organização.
Somente se todas as condições acima forem atendidas, a organização poderá ser excluída.
Para excluir a organização,
- Navegue até e selecione Preferências em Organizações.
- Clique em Excluir organização e confirme sua ação.
- Recomendamos que você faça backup dos dados antes que a organização seja excluída.
- Somente o proprietário pode excluir uma organização.
- Seus dados da organização serão excluídos de nossos data centers após 90 dias. Não é possível recuperar ou acessar esses dados durante esse período.
- Excluir a organização do Qntrl não excluirá sua conta Zoho.
URL da organização
Por padrão, o nome da organização será anexado ao URL do Qntrl para servir como URL da organização. No entanto, você pode optar por alterar este URL.
- Navegue até e selecione Preferências em Organizações.
- Em URL da organização, faça as alterações necessárias no URL e clique em Atualizar.
- Ao alterar o URL da organização, o nome da organização também será alterado para manter a consistência.
- Mas, ao alterar o nome da organização, o URL da organização não será alterado.
- Após atualizar o URL, sua conta será redirecionada para o novo URL.
- O URL antigo não funcionará mais.
Gerenciar notificações
Gerencie as preferências de notificação para todos os usuários da organização usando essa configuração. Ative ou desative as opções para gerenciar e-mails e enviar notificações do Qntrl.
Receber notificações para atividades do cartão
Aciona notificações quando um cartão é criado, atualizado ou transferido.
Receber notificações para transições comuns
Aciona notificações aos usuários autorizados para transições comuns, quando outras transições são realizadas. Esse caso é válido somente quando a transição comum é vinculada a todas as outras transições do blueprint.
Aciona notificações aos usuários quando elas são mencionadas nos comentários do cartão.
Configurações do módulo
O Qntrl suporta a renomeação de módulos individuais para atender aos requisitos de negócios de diferentes organizações. Esses novos nomes substituirão os nomes existentes do produto.
Você pode personalizar a forma singular e plural do nome do módulo.
Renomear módulo do cartão
Os usuários podem renomear o Cartão para um termo mais relacionado a eles, como tarefa, atribuição ou solicitação.
Os usuários podem renomear o Formulário para se relacionar de perto com seus negócios, como solução ou instalação.
Definição de data e hora
Você pode escolher o formato no qual a data e a hora são exibidas na conta do Qntrl. Além disso, defina as configurações de horas de trabalho aqui.
- Navegue até e selecione Preferências em Organizações.
- Em Configurações de data e hora:
- Formato de data: selecione o formato de data seguido pela sua organização.
- Formato de horário: selecione o formato de horário seguido pela sua organização.
- Horário de trabalho: defina o horário de trabalho ideal seguido pela sua organização.
- Semana começa em: selecione o dia em que a semana de trabalho começa.
- Dias de folga: selecione os dias em que sua organização não funciona.
- Fuso horário: selecione o fuso horário a ser usado durante a execução de SLAs e transições automatizadas.
- Clique em Atualizar.
Personalizar domínio de e-mail
As notificações do Qntrl geralmente são enviadas de um endereço de e-mail padrão. No entanto, você pode personalizar esse endereço de e-mail para enviar notificações personalizadas de sua organização.
- Navegue até e selecione Preferências em Organizações.
- Em Personalizar domínio de e-mail, digite o endereço de e-mail e clique em Verificar.
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Um nome e um valor de host serão gerados.
- Faça login no gerenciador de DNS e adicione o nome e o valor do host gerado ao registro TXT.
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Esses valores devem estar disponíveis no registro TXT desde que você use o Qntrl.
- Depois de configurar o DNS, clique no botão Verificar domínio em Personalizar domínio de e-mail.
- Um código de verificação será enviado para o seu endereço de e-mail.
- Digite o código na caixa Código de verificação e clique em Verificar e-mail.
- Se você não receber o código, clique em Reenviar Código de verificação.
Depois que seu domínio e endereço de e-mail forem verificados, as notificações do Qntrl serão enviadas do endereço de e-mail personalizado.
- Endereços de e-mail de domínio público não são permitidos.
- Se a verificação do domínio de e-mail falhar, verifique se o registro TXT do gerenciador DNS apresenta configuração incorreta de nome e valor do host.
Editar endereço de e-mail
Você também pode alterar o endereço de e-mail personalizado.
- Clique em ao lado de Endereço de e-mail.
- Digite um novo endereço de e-mail e clique em Verificar e-mail.
- Confirme sua ação.
- Verifique o domínio e o endereço de e-mail como você fez anteriormente.
Se você editar o endereço de e-mail, não conseguir verificar o novo domínio ou e-mail, as notificações serão enviadas do endereço de e-mail padrão do Qntrl.