Getting Started with Zoho Mail
Scrub (Làm sạch các nhóm email khỏi Hộp thư đến của bạn)
Tính năng làm sạch cho phép bạn xóa hàng loạt email từ một nhóm người gửi khỏi Hộp thư đến. Bạn có thể lưu trữ email từ những người gửi đó hoặc xóa chúng khỏi thư mục cụ thể.
Tại sao tôi không nhận được email từ biểu mẫu liên hệ trên trang web của mình?
Đôi khi, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ trang web của bạn có thể cho rằng những email này nên được gửi cục bộ, vì tên miền của trang web và tên miền trong địa chỉ email người nhận tương tự nhau trong hầu hết các trường hợp. Để nhận các email trên, bạn ...
Tại sao tôi không nhận được email từ những người gửi cụ thể?
Một số lý do khiến bạn không nhận được email từ người gửi cụ thể như sau: Nếu bạn đã thiết lập chế độ chuyển phát email cục bộ (Local Delivery) ở máy chủ email cũ, các email từ máy chủ đó sẽ được gửi nội bộ và do đó không đến được máy chủ Zoho Mail. ...
Có thể lọc tệp đính kèm dựa trên tiêu chí cụ thể không?
Trong Chế độ xem tệp đính kèm (Attachment Viewer), chọn Bộ lọc (Filter) cho phép bạn tùy chỉnh và đặt các tiêu chí nhất định để định vị tệp đính kèm. Các tệp đính kèm phù hợp với tiêu chí đã đề cập sẽ được liệt kê trên màn hình. Tìm hiểu thêm tại ...
Menu Smart Create là gì?
Menu Smart Create (Tạo thông minh) giúp bạn dễ dàng thêm ghi chú, nhiệm vụ, sự kiện, bài đăng và đánh dấu trang. Khi chọn một phần văn bản từ email hoặc bài đăng trong Streams, menu này sẽ bật lên. Chọn tùy chọn phù hợp và văn bản sẽ được lưu vào ứng ...
Tìm kiếm đã lưu là gì?
Bạn có thể thường xuyên lặp lại một số tìm kiếm nhất định. "Tìm kiếm đã lưu" (Saved Search) cho phép bạn lưu các tham số tìm kiếm đó để sử dụng sau này. Tính năng này rất tiện lợi khi bạn muốn xem các tin nhắn thường xuyên thỏa mãn các tiêu chí tìm ...
Làm thế nào để loại trừ email trong các thư mục cụ thể khỏi việc lưu trữ?
Bạn có thể sử dụng "Chính sách không lưu trữ" để loại trừ một số thư mục nhất định khỏi quy định lưu trữ của mình. Điều này đảm bảo rằng email từ các thư mục này sẽ không được lưu trữ ngay cả khi chúng nằm trong các điều kiện được xác định bởi chính ...
Tôi cần cài đặt gì cho iPhone để nhận email của tôi?
Zoho Mail làm tài khoản IMAP Dưới đây là thông tin chi tiết về máy chủ để thiết lập Zoho Mail dưới dạng IMAP trên các thiết bị Apple (iPhone hoặc iPad): Chi tiết máy chủ đến (Incoming Server Details) Máy chủ (Host): imap.zoho.com Cổng (Port): 993 ...
Làm thế nào tôi có thể hạn chế người dùng trong tổ chức của mình không gửi một số loại tệp đính kèm nhất định?
Trong Zoho Mail, bạn có thể thiết lập Chính sách Email (Email Policies), sử dụng chính sách này để tạo các quy định hạn chế liên quan đến tệp đính kèm. Các hạn chế này có thể được áp dụng cho email gửi đi hoặc email đến, hoặc cho cả email gửi đi và ...
Làm thế nào để truy cập vào các email đã xuất?
Sau khi quá trình xuất email trên Zoho Mail hoàn tất, quản trị viên và người dùng có email đã được xuất sẽ nhận được email chứa liên kết để tải xuống tệp. Quản trị viên cũng có thể tải xuống tệp zip chứa email đã xuất tại menu Trạng thái (Status) ...
Làm thế nào để xóa/lưu trữ tất cả email mà tôi nhận được từ một người gửi cụ thể?
Nếu bạn muốn xóa/lưu trữ email từ một người gửi cụ thể, bạn có thể sử dụng tùy chọn Xóa. Chọn email từ người gửi mà bạn muốn quản lý email, vào menu Thêm hành động (More Actions), chọn Dọn dẹp/làm sạch (Scrub) và nhấp vào Xóa/Lưu trữ (Delete/Archive) ...
Làm thế nào để lấy tiêu đề của email?
Đôi khi, khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ về một vấn đề, bạn có thể được yêu cầu gửi tiêu đề của email mà bạn đang gặp sự cố. Trong những trường hợp này, bạn có thể làm theo các hướng dẫn sau để lấy tiêu đề email: Mở email có tiêu đề bạn cần. Nhấp ...
Cách Zoho Mail xác định các phần cần nhấn mạnh trong thư tôi gửi?
Để Zoho Mail có thể nhận diện các đoạn trích (Snippets) trong email bạn gửi, bạn cần nhúng một đoạn script theo định dạng JSON-LD hoặc Microdata vào nội dung HTML của email. Ngoài ra, bạn cũng cần đăng ký tên miền của mình với Zoho Mail qua liên kết ...
Email Snippets là gì?
Email Snippets (Đoạn trích email) trong Zoho Mail giúp làm nổi bật thông tin quan trọng từ một email ngay tại bản xem trước. Trong các tình huống kinh doanh, một số trường hợp có những email chứa thông tin cần được làm nổi bật và hiển thị cho người ...
Để Zoho Mail nhận ra Thao tác nhanh (Quick Actions) của tôi, tôi phải đăng ký tên miền của mình như thế nào?
Bạn có thể đăng ký Zoho Mail bằng liên kết này. Quy trình đăng ký tên miền sẽ được hoàn tất sau khi xem xét tên miền. Tổ chức gửi yêu cầu đăng ký sẽ được liên hệ trong trường hợp một vài thông tin cần được làm rõ và xác minh.
Quick Actions của tôi không được nhúng mặc dù đã thêm đoạn mã. Tôi phải làm gì?
Để Quick Actions có thể được Zoho Mail tiếp nhận, bạn cần thực hiện hai việc. Đầu tiên, bạn phải nhúng tập lệnh vào nội dung HTML của email và tên miền của bạn phải được đăng ký với chúng tôi bằng liên kết này. Nếu tên miền của bạn chưa được đăng ký, ...
Làm thế nào để nhúng Thao tác nhanh (Quick Actions) vào email gửi?
Để nhúng Thao tác nhanh (Quick Actions), bạn phải nhúng một đoạn mã vào nội dung HTML của email. Bạn cũng sẽ phải đăng ký tên miền của mình với chúng tôi qua liên kết này. Tham khảo thêm tại đây để tìm hiểu thêm về định dạng các đoạn mã và chi tiết ...
Quick Actions trong Zoho Mail là gì?
Đôi khi, các email bạn nhận được yêu cầu hành động theo dõi. Những hành động này có thể được thực hiện ngay trong hộp thư hoặc bằng cách chuyển hướng đến một ứng dụng bên thứ ba hoặc một trang web. Thao tác nhanh (Quick Actions) trên Zoho Mail về cơ ...
Tôi có thể bắt đầu trò chuyện theo ngữ cảnh liên quan đến email hoặc bài đăng trên Streams không?
Sử dụng tính năng Chatlet trong Zoho Mail, bạn có thể bắt đầu trò chuyện theo ngữ cảnh với các thành viên trong bất kỳ chuỗi email, bài đăng Streams, Nhiệm vụ hoặc Ghi chú nào. Hoạt động này sẽ bao gồm tất cả các thành viên tham gia cuộc trò chuyện ...
Khi nào tôi nên sử dụng tính năng Chatlet?
Chatlet hữu ích khi bạn cần bắt đầu một cuộc trò chuyện theo ngữ cảnh liên quan đến một tình huống cụ thể nào đó. Tính năng này chủ yếu được sử dụng khi bạn cần thảo luận về một email hoặc một bài đăng trên Streams, đặc biệt là trong một cuộc trò ...
Chế độ xem tệp đính kèm (Attachment Viewer) hỗ trợ liệt kê các tệp đính kèm từ tất cả ứng dụng không?
Chế độ xem tệp đính kèm liệt kê các tệp đính kèm từ tất cả các nguồn, bao gồm email, ghi chú, tác vụ và tệp đính kèm được chia sẻ qua Streams. Từ chế độ này, bạn có thể thực hiện các thao tác trên tệp đính kèm một cách dễ dàng. Tìm hiểu thêm chi tiết ...
Chế độ Reader View trong Zoho Mail là gì?
Chế độ xem Reader là một tính năng sắp xếp bố cục trang thông tin được cung cấp riêng cho email, giúp loại bỏ các thông tin phức tạp và không làm phân tâm người đọc. Chế độ xem Reader cũng có một số tùy chọn tùy chỉnh khác để cải thiện khả năng đọc ...
Cách tự động phân loại email vào các thư mục cụ thể?
Để phân loại email thuộc các tiêu chí cụ thể vào các thư mục riêng biệt, bạn có thể sử dụng tùy chọn Bộ lọc (Filter) trên Zoho Mail. Bạn có thể thiết lập bộ lọc sao cho email có các điều kiện nhất định được chuyển đến thư mục bạn chọn. Tìm hiểu thêm ...
Tôi có thể tạo nhắc nhở về những email đã gửi sau một khoảng thời gian cụ thể không?
Bạn có thể tự nhắc nhở về các email đã gửi bằng cách đặt lời nhắc. Trong cửa sổ soạn email, nhấp vào biểu tượng Nhắc nhở tôi (Remind Me), thiết lập các điều kiện cần thiết và chọn Thêm (Add). Tìm hiểu thêm tính năng này tại đây.
Tôi đã cung cấp sai số điện thoại di động khi đăng ký. Tôi có thể sửa lại như thế nào?
Ngay cả khi bạn đã cung cấp số điện thoại di động không chính xác, bạn cần đăng nhập bằng chính số điện thoại di động đó để sửa. Đăng nhập vào Bảng điều khiển Zoho Mail (Zoho Mail Control Panel) bằng số điện thoại di động không chính xác mà bạn đã ...
Cấu hình thiết bị di động bằng Active Sync
Bạn có thể cấu hình tài khoản của mình qua Exchange Active Sync từ thiết bị di động trên Zoho Mail. Máy chủ: msync.zoho.com Tên người dùng: Địa chỉ email Zoho của bạn (user@yourdomain.com đối với tài khoản có lưu trữ tên miền / user@zoho.com đối với ...
Lưu trữ Email Doanh nghiệp với Zoho - Email Tùy chỉnh cho Tên miền của bạn
Trong Zoho Mail, bạn có thể tạo tài khoản email tùy chỉnh như you@yourdomain.com cho tất cả các thành viên trong tổ chức. Tham khảo hướng dẫn các bước chi tiết sau đây: Bước 1: Xác minh tên miền của bạn Vui lòng xác minh quyền sở hữu tên miền. Điều ...
Tôi có thể gửi email nhưng không thể nhận email
Trong quá trình sử dụng Zoho Mail, tất cả người dùng sẽ có thể gửi email sau khi tài khoản được tạo bởi quản trị viên. Các bản ghi MX (MX Record) của tên miền xác định máy chủ email của tên miền đó. Để nhận email vào tài khoản theo tên miền của bạn, ...
Làm thế nào để thiết lập Zoho Mail dưới dạng IMAP trong iPhone/ iPad?
Chi tiết máy chủ cho việc thiết lập Zoho Mail dưới dạng IMAP trên thiết bị Apple iPhone/iPad là: Thông tin máy chủ đến: Máy chủ: imap.zoho.com Cổng: 993 SSL: Bật Thông tin máy chủ đi: Máy chủ: smtp.zoho.com Cổng: 465 SSL: Bật Hướng dẫn từng bước kèm ...
Làm thế nào để thay đổi cách hiển thị tên của tôi trong email tôi gửi?
Khi bạn gửi email, người nhận sẽ thấy 'Tên hiển thị' do bạn thiết lập trong email đã nhận. Để thay đổi Tên hiển thị, hãy nhấp vào Cài đặt (Settings) >> Gửi thư dưới dạng (Send Mail As), nhấp vào biểu tượng Chỉnh sửa (Edit) trên phần Địa chỉ (From ...
Tôi có thể thiết lập Chữ ký của mình bằng Logo (hình ảnh) và siêu liên kết không?
Zoho Mail cho phép bạn thiết lập chữ ký được định dạng phong phú với logo của tổ chức, liên kết đến các trang web và các trang mạng xã hội khác. Trình chỉnh sửa chữ ký có cùng trình chỉnh sửa văn bản phong phú như trong phần soạn thảo. Bạn có thể ...
Làm thế nào để chèn hyperlink/URL vào phần soạn thảo?
Để chèn Siêu liên kết (Hyperlink), hãy chọn văn bản bạn muốn liên kết và nhập Cmnd+K hoặc Ctrl+K hoặc nhấp vào biểu tượng Chèn liên kết (Insert Link) từ các công cụ soạn thảo. Nếu bạn không thấy tùy chọn, hãy nhấp vào biểu tượng thả xuống trên thanh ...
Làm cách nào để kiểm tra chính tả các tin nhắn tôi đã soạn?
Để kiểm tra chính tả văn bản trong trình soạn thảo trước khi gửi, hãy nhấp vào biểu tượng Kiểm tra chính tả (Spell Check) từ thanh công cụ. Các từ viết sai chính tả sẽ được bôi đậm. Nhấp vào các từ viết sai chính tả. Các gợi ý chính tả sẽ được hiển ...
Tính năng 'Yêu cầu xác nhận đã đọc (Ask Receipt)' trong Zoho Mail là gì?
Khi soạn một email, bạn có thể bật tính năng 'Yêu cầu xác nhận đã đọc (Ask Receipt)' từ tùy chọn mở rộng. Khi người nhận nhận được email, nếu dịch vụ email và ứng dụng email hỗ trợ tính năng Xác nhận đã đọc, người nhận sẽ nhận được yêu cầu gửi 'Xác ...
Tôi nên kích hoạt Outbox như thế nào?
Trong mục Cài đặt Thư (Mail Settings), chọn Soạn thư (Compose) và nhấp vào Trì hoãn email (Delay Emails) trong Hộp thư đi (Outbox) trong khoảng thời gian ___ phút. Chỉ định khoảng thời gian bạn muốn giữ lại email trong Hộp thư đi (Outbox) sau khi ...
Outbox Interval là gì?
Outbox Interval là khoảng thời gian tính bằng phút mà email sẽ được giữ lại trong Hộp thư đi của bạn trước khi thực sự được gửi đi.
Làm thế nào để thêm tệp đính kèm vào Zoho Docs?
Bạn có thể thêm tệp đính kèm nhận được trong thư vào Zoho Docs bằng cách bật bộ lọc với điều kiện Thêm tệp đính kèm (Add attachment to). Tham khảo hướng dẫn thêm tại đây.
Làm thế nào để gửi tệp đính kèm trong tài khoản Google Docs?
Bạn có thể thêm tệp đính kèm trong email vào Google Docs bằng cách bật bộ lọc với điều kiện Thêm tệp đính kèm vào. Tham khảo hướng dẫn chi tiết tại đây.
Làm cách nào để tìm kiếm email dựa trên các tham số khác nhau?
Zoho Mail cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn tìm kiếm mở rộng dựa trên người gửi (Sender), người nhận (To)/ Cc, chủ đề, tên tệp đính kèm, nội dung tệp đính kèm hoặc toàn bộ nội dung email. Tham khảo tại đây để biết thêm chi tiết.
Cách xem các email chưa đọc trong một thư mục cụ thể hoặc trên tất cả các thư mục?
Để xem tất cả email chưa đọc trên tất cả các thư mục, bạn có thể cuộn xuống để tìm phần chế độ xem và chọn Chế độ xem chưa đọc (Unread View). Trong một thư mục cụ thể, nhấp vào biểu tượng Lọc (Filter) ở phía trên và chọn Chưa đọc (Unread) để xem các ...
Next page