Wenn Sie sich bei Zoho CRM angemeldet haben und Ihr eigenes Konto haben, können Sie Ihr CRM-Konto personalisieren. Standardmäßig werden die obligatorischen Informationen, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben, automatisch aktualisiert. Nach der Anmeldung können Sie diese Angaben nach Ihrem Wunsch ändern.
Die folgende Tabelle zeigt die Liste der Funktionen, die für Administratoren und Standardbenutzer verfügbar sind:
Funktionen |
Privileg |
Name ändern |
Administrator und Standardbenutzer |
Adressinformationen ändern |
Administrator und Standardbenutzer |
Sprache ändern |
Administrator und Standardbenutzer |
Datumsformat ändern |
Administrator und Standardbenutzer |
Zeitzone ändern |
Administrator und Standardbenutzer |
Signatur ändern |
Administrator und Standardbenutzer |
Namensformat ändern |
Administrator und Standardbenutzer |
E-Mail-ID ändern* |
Standardbenutzer |
Passwort ändern* |
Standardbenutzer |
Sicherheitsfrage ändern* |
Standardbenutzer |
Antwort ändern* |
Standardbenutzer |
Profil ändern |
Administrator |
Rolle ändern |
Administrator |
Währung ändern |
Administrator |
Benutzer hinzufügen |
Administrator |
Benutzer aktivieren/deaktivieren |
Administrator |
Benutzer erneut einladen |
Administrator |
Sie können Ihre persönlichen Daten wie Name, Telefonnummer, Website, Geburtsdatum, Adresse, Sprache, Zeitformat, Zeitzone usw. ändern.
So ändern Sie die persönlichen Daten
Feldname |
Beschreibung |
Datentyp |
Vorname |
Geben Sie den Vornamen des Benutzers an. |
Textfeld |
Nachname* |
Geben Sie den Nachnamen des Benutzers an. Dieses Feld ist ein Pflichtfeld. |
Textfeld |
Alias |
Geben Sie weitere Namen des Benutzers an. |
Textfeld |
Rolle* |
Wählen Sie die Rolle aus (z. B. Administrator, Standardbenutzer, usw.). Dieses Feld ist ein Pflichtfeld. Diesen Wert können Sie nur als Administrator ändern. |
Auswahlliste |
E-Mail* |
Zeigen Sie die primäre E-Mail-ID des Benutzers an. Dieses Feld kann in Zoho Konten aktualisiert werden. |
E-Mail |
Website |
Geben Sie die Website-URL des Benutzers an. |
URL |
Telefon |
Geben Sie die offizielle Telefonnummer des Benutzers an. |
Auswahlliste |
Mobil |
Geben Sie die Mobilfunknummer des Benutzers an. |
Textfeld, Ganzzahl-Wert |
Fax |
Geben Sie die Faxnummer des Benutzers an. |
Textfeld |
Geburtsdatum |
Wählen Sie das Geburtsdatum des Benutzers aus der Dropdown-Liste "mm/tt/jjjj" aus. |
Datumsfeld |
Straße |
Geben Sie die Hauptadresse für den Zoho CRM-Benutzer an. |
Textfeld |
Ort |
Geben Sie den Namen der Stadt an, in der der Benutzer lebt. |
Textfeld |
Status |
Geben Sie den Bundesstaat an, in dem der Benutzer lebt. |
Textfeld |
PLZ |
Geben Sie die Postleitzahl für die Adresse des Benutzers an. |
Textfeld, Ganzzahl-Wert |
Land |
Geben Sie das Land des Benutzers an. |
Textfeld |
Sprache* |
Wählen Sie die Sprache aus. Dieses Feld ist ein Pflichtfeld. |
Auswahlliste |
Länderkennung* |
Wählen Sie die Länderkennung aus, um das Datumsformat festzulegen. Dieses Feld ist ein Pflichtfeld. |
Auswahlliste |
Zeitzone* |
Wählen Sie die Zeitzone aus, in der Sie arbeiten. Dieses Feld ist ein Pflichtfeld. |
Auswahlliste |
Fügen Sie Ihrem CRM-Konto Social-Media-Profile hinzu. Sie können nur Ihre Twitter-Kontodetails im Social-Profil hinzufügen.
So fügen Sie ein soziales Profil hinzu
Basierend auf Ihrer Länderkennung können Sie die Sprache für Ihr Konto festlegen. Außerdem können Sie zwischen dem 12- und 24-Stunden-Format im CRM-Konto wählen. Das Datumsformat wird automatisch mit der von Ihnen ausgewählten Länderkennung aktualisiert. Die folgenden internationalen Datumsformate werden unterstützt:
So ändern Sie die Werte für Sprache, Länderkennung, Zeitformat und Zeitzone
Im Abschnitt Namensformat Präferenzen können Sie das Namensformat ändern und die Präferenzen für die Sortierreihenfolge festlegen.
Standardmäßig ist das Namensformat als Begrüßung Vorname Nachname festgelegt. Sie können jedoch das Namensformat gemäß den Namenskonventionen Ihres Landes ändern.
Beispiel: In den USA ist das Namensformat üblicherweise Begrüßung Vorname Nachname, in Japan dagegen Nachname Vorname Begrüßung
So ändern Sie das Namensformat
Datensätze werden üblicherweise in der Listenansicht [Modul] nach dem Namensformat sortiert. Wenn Sie jedoch ein Sortiermuster bevorzugen, das unabhängig vom Namensanzeigeformat ist, können Sie diese Präferenz unter der Präferenz für die Sortierreihenfolge festlegen.
Das Namensanzeigeformat ist beispielsweise Vorname Nachname. Wenn Sie die Datensätze in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge basierend auf Nachname Vorname sortieren möchten, können Sie dazu die geeignete Sortierreihenfolge einstellen.
So legen Sie die Präferenzen für die Sortierreihenfolge fest
Beim Erstellen einer benutzerdefinierten Listenansicht für ein Modul finden Sie unter Verfügbare Spaltenein Feld namens Vollständiger Name. Dies ist eine Kombination aus Vorname und Nachname. Dies kann in Ausgewählte Spalten verschoben werden. Sobald das Feld in der Listenansicht verwendet wurde, wird das Feld Vollständiger Name als Leadname und Kontaktname jeweils in den Modulen Leads und Kontakte angezeigt.
Die Felder Vorname, Nachname und Vollständiger Name sind individuelle Felder, nach denen die Listenansicht in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge sortiert werden kann.
Zoho bietet einen Single-Sign-on-Service. Wenn Sie Ihr Passort in Zoho CRM ändern, wird dies für alle Zoho Services geändert. Sie können Ihr Passwort in Zoho-Konten ändern. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht das Passwort für andere Benutzer ändern können.
So ändern Sie das Passwort
Wenn Sie E-Mails an Ihre Kunden senden, können Sie automatisch eine Signatur in der Nachricht einbetten. Signaturen können nach Ihren Anforderungen angepasst werden.
Um eine Signatur hinzuzufügen
Sie können auch ein Logo zu Ihrer Signatur hinzufügen, indem Sie die Bildquelle im HTML-Code hinzufügen.
So fügen Sie ein Logo zu Ihrer Signatur hinzu
Mit Zoho CRM-Designs können Benutzer die Farben in ihrem CRM-Konto personalisieren. Mit der Funktion Designs können Sie die Hintergrundfarbe der Registerkarten ändern.
Diese Anpassung ist benutzerspezifisch, d. h. das von einem Benutzer geänderte Design wird nicht im CRM-Konto eines anderen Benutzers reflektiert.
So ändern Sie das Design