Voici Cliq 5.0 : une solution pilotée par l'IA et adaptée aux entreprises
Zoho Cliq s'efforce constamment de remodeler la communication et la collaboration au sein des équipes, en particulier avec les équipes à distance et hybrides. Nous nous efforçons toujours d'être à la pointe des tendances actuelles, ce qui permet à Cliq de répondre à la demande de communication transparente et efficace.
Nous sommes ravis de vous présenter Cliq 5.0 : une solution prête pour les entreprises et pilotée par l'IA, conçue pour rendre votre communication plus intelligente et efficace. Cliq 5.0 est conçu pour les entreprises avec des fonctions d'IA avancées pour faciliter le travail, y compris pour des réunions plus intelligentes, et une plateforme de développement améliorée. Découvrez avec nous toutes les nouveautés !
Une administration plus efficace
Cliq offre aux administrateurs l'opportunité de mieux contrôler les données d'une organisation. Voilà ce qu'il en est :
eDiscovery et politiques de conservation des données
eDiscovery et politiques de conservation des données vous permettent de faire face aux litiges ou aux enquêtes réglementaires en fournissant des preuves de manière transparente et en conservant des enregistrements précis des données de votre organisation.
Journaux d'audit
Les journaux d'audit sont la clé d'un contrôle rapide et précis. Ils vous permettent d'obtenir un aperçu de toutes les activités effectuées par les utilisateurs sur les chats et les canaux en un coup d'œil, et vous pouvez également y plonger pour obtenir plus de détails si nécessaire.
Rapports des usages
Le degré d'efficacité des outils de communication dépend de la façon dont les gens les utilisent. Les administrateurs peuvent mesurer les taux d'adoption et examiner le nombre d'heures consacrées aux différentes interactions grâce aux rapports d'utilisation. Ces derniers permettent également de se faire une idée précise des interactions au sein de l'organisation et de la manière dont chacun utilise Cliq.Les administrateurs ont donc la possibilité d'affiner et de renforcer la gestion de la communication.
Configuration des statuts au travers de l'organisation
Il est possible de définir les paramètres de statut pour l'ensemble de l'organisation en personnalisant le texte de disponibilité, en fixant des délais pour chaque statut, en imposant des statuts d'activité, etc.
Gestion centralisée de vos canaux
Pour les organisations qui veulent mieux contrôler leurs canaux de communication, la gestion centralisée sur le panneau d'administration est idéale. Elle vous permet d'effectuer en toute transparence des actions détaillées telles que l'ajout ou la modification de participants, ainsi que le réglage des rôles disponibles pour un administrateur de canal.
Nouveautés pour les appels et les réunions
Cliq rooms
Zoho Cliq a relevé les défis posés par les réunions hybrides grâce à une solution spécifique, Cliq Rooms. Les employés au bureau peuvent se rencontrer en personne et utiliser le téléviseur d'une salle de conférence pour communiquer avec les travailleurs à distance qui se connectent en ligne, et ainsi combler le fossé entre les équipes au bureau et les équipes à distance.
Améliorer les événements virtuels
Il est possible d'organiser des événements virtuels live pour les membres de votre organisation grâce à la nouvelle fonctionnalité "Live events" de Zoho Cliq. Les organisateurs ont un contrôle entièrement défini sur l'événement. Par exemple, ils peuvent déplacer les présentateurs sur la scène et gérer les pauses avec des médias. De plus, les employés peuvent participer aux événements live directement à partir de l'application mobile Cliq ou de l'application Android TV.
Zoho Cliq plus intelligent grâce à l' IA
Avec ses fonctionnalités d'intelligence artificielle, Zoho Cliq redéfinit la communication. Il ne faut plus parcourir de longs enregistrements de réunions, s'inquiéter de la tonalité des messages et lire d'innombrables messages non lus. Découvrez comment :
Résumé de la réunion et mesures à prendre
Il vous est possible de passer en revue les discussions de manière transparente grâce à des transcriptions de réunions générées par l'IA. Ces fonctionnalités peuvent également détecter les tâches de suivi dans le contenu, afin de s'assurer que chaque point critique est capturé et que des informations exploitables sont toujours à portée de main. Il ne vous manquera plus jamais un détail.
Analyse du ton et autocorrection des messages
Il est possible de comprendre le ton de vos textes et de recevoir un retour d'information pour affiner votre communication.
Bon à savoir : des suggestions orthographiques sont disponibles dans 100 langues, et des suggestions grammaticales sont disponibles en anglais, en espagnol et en français.
Résumé des messages non lus
Vous est-il déjà arrivé de manquer une discussion de groupe pendant des heures et de vous retrouver avec des centaines de messages à lire ? Plus d'inquiètude : vous pouvez désormais générer des résumés des messages non lus afin de saisir rapidement l'essentiel de la conversation.
Améliorer la communication au sein de votre équipe
Définir des réponses automatiques
Les collaborateurs sont informés de votre indisponibilité et de la date à laquelle vous serez de retour grâce à la réponse automatique en cas d'absence.
Épingler plusieurs messages dans une conversation
Il arrive rarement qu'un message critique ne soit seul. Vous pouvez désormais épingler sans effort plusieurs messages dans une conversation, afin de vous assurer que les informations importantes restent toujours en tête.
Transformer les workflows et la productivité
Nous avons apporté de nouvelles améliorations à la plateforme Cliq, permettant aux utilisateurs de développer des extensions et des outils avancés. Ces nouveautés amplifient la productivité et permettent aux utilisateurs d'affiner, de personnaliser et de perfectionner leurs flux de travail. Voici les nouveautés :
- Images et fiches dans les widgets
- Menu personnalisé des Chat-bots
- Nouveaux champs de base de données
- Nouveau modèle d'abonnement des bots
- Basculer les données dans les formulaires
Améliorations Zoho Cliq
Au-delà de toutes ces fonctionnalités, nous avons apporté plusieurs améliorations à notre produit, comme l'enregistrement des appels individuels, ainsi que des mises à jour de bugs pour améliorer votre expérience.
Pour les clients actuels du forfait illimité, vous pourrez profiter des fonctionnalités du forfait professionnel, mais vous pouvez choisir de continuer à bénéficier de votre forfait illimité actuel.
En ce qui concerne nos forfaits bundles : le plan enterprise est intégré à l'offre Zoho One. Les fonctionnalités des forfaits Zoho Cliq Standard et Professional sont intégrées respectivement dans les forfaits Standard et Professional de l'offre Workplace. De plus, le plan Cliq Standard fait également partie de l'offre People Plus.
Découvrez ces nouvelles fonctionnalités et n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.
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Les Zoholics sont de retour !
Bonjour à tous, Nous avons (encore une fois) une bonne nouvelle à vous partager : nous allons enfin pouvoir nous rencontrer ! Et pas dans n'importe quel contexte, mais lors de notre conférence annuelle : les Zoholics ! Mais que sont les Zoholics me direz-vousNovembre : un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour à tous, L'année 2021 arrive presque à sa fin, mais nous continuons à avoir de nombreuses actualités à vous partager. En voici un résumé ! Nous avons eu notre première session "Ask The Experts" sur notre nouvelle version Zoho One 2021 et vousAoût : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour à tous, Et bonne rentrée ! Comme chaque mois voici un résumé de ce qui s'est passé sur Community et dans l'actualité de Zoho en général. La grande nouvelle de mois d'Août est l'arrivée de la fonction Canvas : le premier studio de conception pourJuillet : Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour à tous, Le premier mois de l'été se termine, et si certain profitent d'un repos bien mérité, sur Community on continue à en apprendre toujours plus sur nos produits Zoho. Notre série sur Zoho CRM se réinvente avec la découverte de notre fonctionCommunity Digest - Résumé de mai 2021
Bonjour à tous, Que s'est il passé en Mai sur notre page Community France ? En plus de nos articles Trucs et Astuces, vous avez été nombreux a réagir, nous poser des questions ou encore publier vos propres conseils ! Vos les différents sujets abordés
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Add Flexible Recurrence Options for Meeting Scheduling in Zoho Cliq (e.g., Every 2 Weeks)
Hello Zoho Cliq Team, We hope you are doing well. Currently, when scheduling a meeting inside Zoho Cliq, the recurrence options are limited to Daily, Weekly, Monthly, and Yearly. There is no ability to set a meeting to occur every X weeks — for example,Direct “Add to Google Calendar” Option in Zoho Meeting
Hello Zoho Meeting Team, Hope you are doing well. We would like to request an enhancement related to the “Add to Calendar” functionality in Zoho Meeting. Currently, when we open Zoho Meeting and view our meetings under My Calendar, there is an Add toSales Order, Invoice and Payment numbers
Hi zoho friends, it is me again, the slow learner. I'm wondering if there is a way to have it so the Sales order, invoice and payment numbers are all the same? It would be easier for me if they were the same number so there is not so many reference numbersAbility to Add YouTube Video to Playlist During Publishing
Hi Zoho Social Team, How are you? While publishing YouTube videos through Zoho Social, we noticed that the platform currently does not allow selecting a playlist at the time of publishing. Instead, we can only add the video to a playlist after it hasAbility to Change Visibility of Published YouTube Videos
Hi Zoho Social Team, How are you? We would like to request an enhancement in Zoho Social regarding the management of already published youtube videos. Currently, after publishing a youtube video through Zoho Social, there is no option to change its visibilityImportation Tickets error
Hi, I'm newbie here 🤓 So, i'm importing data from csv, but when I try advance to mapping fields the importer tool show this message: Previously I try import, other data, and not show errors in this step. Some ideas? Best Regards,Ask the Experts 24: Analytics, data administration, and mobile experience with Zoho Desk
Hello Everyone! Welcome back to the Ask the Experts(ATE) series! We were so focused on our Autumn 2025 release that we didn't host an ATE session last month. In this month's ATE, we'd like to expand our areas for discussion: we'd like to listen to yourUpdate on the client portal URL for Guest users
We’re updating the way Guest users access their Connect network. As part of this change, all client organization portals used by Guest users will now be accessible through a dedicated domain specific to each data center. The access URLs mentioned hereWorkaround: openURL in Blueprints - An alternate approach
There is a roundabout way to open a URL in blueprints after a save event. By using the 'onBeforeMandatoryFormSave' in Client Script, you can open an external URL. Now, the problem is, this is designed to be run BEFORE the blueprint is saved, not after,MTD SA in the UK
Hello ID 20106048857 The Inland Revenue have confirmed that this tax account is registered as Cash Basis In Settings>Profile I have set ‘Report Basis’ as “Cash" However, I see on Zoho on Settings>Taxes>Income Tax that the ‘Tax Basis’ is marked ‘Accrual'Migrate file from Single File Upload to Multi File Upload
Dears, I have created a new field Multi File Upload to replace the old Single File Upload field. I'd like to ask you guys what is the best way to migrate the files to the new field?Open "Live Chat" from a hyperlink?
Hi, I often write paragraphs and text on our company website, and usually say you can get in touch with us via live chat. Can the chat window be triggered to pop open without clicking the chat graphic in the bottom window, and use it in a hyperlink? ie:Zoho Sites search box
Is there a Search box that can be added to a Zoho site? It would be for searching within the site only.What stops me from packaging and shipping an order when the inventory is negative?
It seems if the inventory value is negative, that Zoho Inventory should not allow me to create a Package and Ship it. But, there seems to be nothing to stop me from doing that other than when I go to physically package the item and realize that there is no stock. There also seems to be nothing on the screen that even indicates to me that I should not package and ship. To me this is the fundamental point of an inventory system. Am I doing something wrong?Conditional formatting based on another field
Hi I have two fields on my form stage 1 complete and stage 1 deadline. I am trying to setup conditional formatting so that if stage 1 complete is after stage 1 deadline the record is highlighted in red. I need both stage 1 complete and stage 1 deadlineZoho Books | Product updates | October 2025
Hello users, We’ve rolled out new features and enhancements in Zoho Books. From iOS 26 updates to viewing reports as charts, explore the updates designed to enhance your bookkeeping experience. Zoho Books Updates for Apple Devices At WWDC 2025, AppleIs there API Doc for Zoho Survey?
Hi everyone, Is there API doc for Zoho Survey? Currently evaluating a solution - use case to automate survey administration especially for internal use. But after a brief search, I couldn't find API doc for this. So I thought I should ask here. ThanUsing IMAP configuration for shared email inboxes
Our customer service team utilizes shared email boxes to allow multiple people to view and handle incoming customer requests. For example, the customer sends an email to info@xxxx.com and multiple people can view it and handle the request. How can I configureTask Due Date greater than 10 years.
We use recurring tasks in Projects where every week, month, year etc Some of our projects are greater than 10 years and we are unable to set a new due date because the difference between start date and due date is greater than 10 years. As an exampleThe sending IP (136.143.188.15) is listed on spamrl.com as a source of spam.
Hi, it just two day when i am using zoho mail for my business domain, today i was sending email and found that message "The sending IP (136.143.188.15) is listed on https://spamrl.com as a source of spam" I hope to know how this will affect the deliveryChanging a Single-Line Text field into a Multi-line Field without losing data
Is it possible to change a Single-Line Text field into a Multi-line Field without losing data. I have a module with data for which I would like to change a single-line field into a multi-line field but I'm worried it might delete the pre-existing daWebhook - Google Sheets
I have 2 forms that are both integrated with Google Sheets. I've set up a webhook to pull form 1 data from Google Sheets to prefill data in Form 2. The issue I have is that the forms name fields are First Name & Last Name but the Google sheets integrationVerified Mark Certificate
Hello Dears, Can anyone help and check my mail or direct me to the desired person who can add the verification tag to my mail https://www.zoho.com/blog/mail/email-authentication-with-bimi.htmlAppointment booking is temporarily unavailable
Embeded Zoho booking page in my WordPress website. When someone starts a booking, after choosing time and date, an error appears before payment - "Appointment booking is temporarily unavailable due to restricted settings." Used the embeded code givenCannot connect to 365 business calendar and Teams, says personal but it is not.
hi I have a number of users connected to their 365 business accounts. Adding a new user and it thinks hes got 365 personal edition. He does not.... Anyone know what's going on. Trying for days now. Bookings go into his MS calendar but as its thinks itsLimited review (/questions) for Bookings 2.0
Hi all, I'm writing this review of Bookings 2.0 for two reasons: 1) it may be of interest to others, and 2) I'd like to be corrected if I'm wrong on any points. It's a very limited review, i.e. the things that have stood out as relevant, and particularlyZoho Bookings - Reserve with Google
Does Zoho Bookings plan to to integrate with Reserve with Google?Tip #3: How to change your booking page language
Displaying your booking page in your target audience's language can greatly increase customer satisfaction. By speaking their language, you will help customers feel more comfortable scheduling with you and create a stronger connection with them. Let'sBigin Android app update: Zoho Books integration
Hello everyone! We’re excited to introduce Zoho Books integration on the Bigin Android App. Once the integration is completed in the web(bigin.zoho.com), the Zoho Books tab will be visible in detail View of Contacts, Companies, and Pipeline records. TheBigin Android app update: Alerts while creating tasks outside of working days, conflicting events and calls.
Hello everyone! In the most recent version of the Bigin Android app, we have brought in support to display an alert if task is being scheduled outside of the working days. Also, when scheduling an event or call in the Activities module, a conflict alertEmail in each module
We have a contact ,module which then has a link to customer assets which in turn the asset has a multiple link to service visits. When we link assets to customers we choose by name and it brings over the associate email via the lookup. Great feature.Bigin update: Link email messages to pipeline records.
Hello everyone! In the latest version of the Bigin iOS(v1.11.9) and macOS(1.8.9) app, we have brought in support for an option to link email to pipeline records. This helps you to view emails specific to a deal, especially when a contact is associatedBigin Android app update: Custom buttons and widgets
Hello everyone! We are excited to introduce custom buttons and widgets on the Bigin Android app. Widgets: A widget is a customizable UI component in Bigin that improves efficiency and user experience. It lets businesses embed components, streamline interactions,Biometric Access Support on Zoho Vault Desktop App
Is there any plans to add biometric authentication (fingerprint, face recognition) for Vault desktop apps (Windows/macOS) to enhance security and ease of access. I would love to hear other members view on thisZoho Sheet for Desktop
Does Zoho plans to develop a Desktop version of Sheet that installs on the computer like was done with Writer?Create Assemblies API Assistance
I am using the Create Assemblies API documented here https://www.zoho.com/inventory/api/v1/compositeitems/#create-assemblies , however I'm getting the following error. {"code":1048,"message":"Sorry, there was an internal error. Please contact {0} forZoho Sheet - Desktop App or Offline
Since Zoho Docs is now available as a desktop app and offline, when is a realistic ETA for Sheet to have the same functionality?I am surprised this was not laucned at the same time as Docs.Collective-booking event not added to all staff calendars
We assign two staff to certain events. When the client books this event, it adds it to one staff calendar (the 'organiser') but not the other. How can I ensure all staff assigned to a collective booking get the event in their calendar? (A side note: itProject Management Bulletin: October, 2025
Every need leads to innovation. Project Management tools were developed out of sheer necessity to drive large projects. With wide usage, the specifications grew precise, and so did the refinement. Over years we’ve crafted one of the best project managementEmail Recall Feature In Zoho Mail Which Should Also Work For Outside Organisation Members
Add a feature to recall or undo sending an email within a configurable short time window (e.g., 30 seconds to 2 minutes) after hitting send, similar to Gmail’s undo send. Currently the sent email can not be recall If the recipient is not from within yourNext Page