Editar detalles del usuario

Editar detalles del usuario

Puedes editar los detalles de un usuario, como su información, foto y dirección de correo electrónico. Sigue los pasos para editar los detalles de un usuario:

En la aplicación móvil:

Para dispositivos iOS:

  1. Abre la aplicación Zoho One en tu dispositivo móvil, luego toca en la esquina superior derecha.
  2. En USUARIOS, selecciona al usuario cuyos detalles deseas editar.
  3. Para editar los detalles personales de un usuario:
    1. Haz clic en  en la esquina superior derecha.
    2. Haz clic en  junto a cada campo para editar los detalles del usuario.
    3. Selecciona HECHO.
  4. Para gestionar la dirección de correo electrónico de un usuario:
    1. Haz clic  en la esquina superior derecha, luego toca Gestionar dirección de correo electrónico.
    2. Selecciona Agregar direcciones de correo electrónico, luego ingresa la dirección de correo electrónico. 
    3. Selecciona Agregar.

Para dispositivos Android:

  1. Abre la aplicación Zoho One en tu dispositivo móvil.
  2. Haz clic en la esquina inferior derecha, luego toca Usuarios.
  3. Selecciona al usuario cuyos detalles deseas editar.
  4. Para editar la información de un usuario:
    1. Haz clic en  en la esquina superior derecha.
    2. Haz clic en  junto a cada campo para editar los detalles del usuario.
    3. Selecciona ACTUALIZAR.
  5. Para gestionar la dirección de correo electrónico de un usuario:
    1. Toca en la esquina superior derecha, luego toca Gestionar Correo.
    2. Haz clic en , luego ingresa la dirección de correo electrónico.
    3. Haz clic en AÑADIR.
  6. Para hacer que la dirección de correo electrónico de un usuario sea primaria:
    1. Toca en la esquina superior derecha, luego toca Administrar Correo.
    2. Haz clic en  junto a la dirección de correo electrónico que deseas hacer principal.

En la aplicación web:

  1. Inicia sesión en Zoho One , luego haz clic en Directorio en el menú de la izquierda.
  2. Haz clic en el usuario para el que deseas cambiar la configuración. Puedes usar para encontrar un usuario específico de la lista.

    Edit user details

  3. Para editar la información de un usuario, haz clic en Editar. Realiza los cambios necesarios, luego haz clic en Actualizar.
NotesNota: Para usuarios externos, solo puedes editar campos personalizados. Puedes usar estos campos personalizados para recopilar y almacenar cierta información sobre ellos (como título, detalles de contacto, fecha de ingreso) que podría ser útil para tu organización.
  1. Para editar la foto de un usuario:
    1. Haz clic en en la foto del usuario para subir una nueva foto.
    2. Haz clic en en la foto del usuario para eliminar la foto existente.
  2. Para gestionar la dirección de correo electrónico de un usuario, haz clic en Gestionar Dirección de Correo, luego:
    1. Haz clic en Agregar Correo para añadir una dirección de correo secundaria. Si Zoho Mail está asignado al usuario, Agregar Correo también se puede usar para crear alias de correo electrónico.
    2. Haz clic en junto a una dirección de correo electrónico para hacerla la dirección principal.
    3. Pasa el cursor sobre una dirección de correo electrónico y haz clic en para eliminarla.

Solución de problemas

A continuación se presentan algunos errores comunes que puede encontrar al agregar usuarios. Por favor, revise los respectivos artículos de solución de problemas para resolverlos.
  1. No se pueden cargar archivos JPG con perfiles de color CMYK

    • Related Articles

    • Editar detalles de IdP

      Inicia sesión en Zoho One, luego haz clic en Directorio en el menú de navegación a la izquierda. Ve a Seguridad, luego haz clic en la pestaña Autenticación Personalizada. Haz clic en el IdP cuyos detalles deseas editar. Nota: El IdP "Predeterminado" ...

    • Editar detalles del grupo y del departamento

      En la aplicación móvil: Para dispositivos iOS: Abre la aplicación Zoho One en tu dispositivo móvil, luego toca en la esquina inferior derecha. Para editar los detalles de un grupo de colaboración: Toca GRUPOS, toca el grupo de colaboración que deseas ...

    • No se pueden sincronizar los detalles del usuario en Zoho One

      Descripción: Puedes encontrarte con esta situación al editar la información de un usuario en el Directorio de Zoho One cuando el usuario ya es parte de una aplicación de Zoho (como Zoho People o Zoho Expense), y deseas que la información del campo ...

    • Editar campo

      Inicia sesión en Zoho One , luego haz clic en Directorio en el menú de navegación a la izquierda. Ve a Usuarios, luego haz clic en Gestionar Campos. Pasa el cursor sobre el campo requerido, luego haz clic en Editar. Realiza los cambios necesarios. En ...

    • Editar detalles de notificación de contraseña

      Requisitos previos: Roles requeridos para realizar esta acción: Propietario de la organización Administrador de la organización Editar detalles de notificación de contraseña Inicia sesión en Zoho One, luego haz clic en Panel de Administración en el ...