コミュニティダイジェスト 2023年3月

コミュニティダイジェスト 2023年3月

こんにちは。Zoho コミュニティチームです。

 

毎月、前月に行われたフォーラム上でのディスカッションやZoho からの製品アップデート情報やイベント情報をまとめた「コミュニティダイジェスト」を投稿しています。

3月の活動は以下のとおりです。

 

ディスカッション

 

[ 開発者向け ]

商談タブ内のルックアップの項目から連絡先をかんたん作成する場合に、郵便番号を入力すると自動で住所が反映されるようなことは関数を活用すれば可能でしょうか。

kyさん、松尾さん、質問とコメントをいただきありがとうございます。

 

[ Zoho CRM / Zoho Champains / Zoho Analytics ]

Zoho CRMとの同期の設定（新しいバージョン）

仲山さん、Fujikawaさん、質問とコメントをいただきありがとうございます。

Zoho Campains のフォームをレスポンシブル対応にする方法について

古厩さん、質問をいただきありがとうございます。

 

Zoho Analyticsの「年と月」形式を英語表記→数字に変更！

松尾さん、投稿および知見共有ありがとうございます。素晴らしい取り組みですね。

今後もぜひフォーラムを活用ください。

 

 

[ Zoho からのお知らせ ]

新企画：My Zoho Story #1 全ての営業プロセスを Zoho CRM で管理 （松井邦夫さん）

本投稿に協力いただいた松井さん、大変ありがとうございます。

今後も、さまざまな業界のユーザーの皆さまに、Zoho の活用により自社ビジネスを成長させてきた軌跡を伺っていきます。

 

[ Zoho CRM アップデート情報 ]

キャンバス機能に関するアップデート：別のZoho CRM の組織へテンプレートの共有が可能に

直近のアップデートまとめ＋新バージョンのメール構文解析に関して

直近のアップデートまとめ＋バックアップデータに関するアップデート

 

 

イベント情報

 

▼3月に開催したイベント

 

・3/8 カスタム関数マスター講座 Vol.6

最終回として、過去開催時の質問や課題についての振り返りを中心に、ディスカッションを行いました。

以下に参加された方のコメントを一部紹介します。
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“ カスタム関数について、最初につまづかれるポイントは同じであることが多いと感じました。
Zoho のシステム管理者として会社の垣根を越えて、共通の課題に取り組むことができたのは非常に有意義でした。”

“ Zoho CRM は、自動化に向けてカスタム関数やワークフローなどの様々なアプローチを選択出来るという強みをあらためて感じました。

全てカスタム関数で対応するのではなく、基本機能と使い分けができるようにすることも重要であるという点に気づけたことも良かったです。今後もフォーラムなどを活用しながら学んでいきたいです。” 

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また、これまで企画 / 運営に協力いただいた西尾さん、松井さん、たいへんありがとうございました。

 

 

・3/17 ユーザー交流会 [Meetup] in 東京 2023 （ハイブリッド開催）

会場 / オンライン参加あわせて40名を超えるユーザーの皆さまが参加し、大盛況のうちに幕を閉じました。

開催報告はこちら

 

・3/22 Zoho ワークアウト（オンライン開催） 

7名のユーザーに参加いただきました。

イベント内で取り組まれた課題やディスカッションの内容の一部をご紹介します。

- Zoho CRM と Zoho Books の連携

- Zoho CRM （カスタム関数） 郵便番号入力で住所を自動入力

 

当日の様子はこちら


 

 

▼4月開催予定のイベント

 

・Zoho ワークアウト（オンライン）：4/21（金）14:00〜17:00

　少人数制のワークショップ型イベント

　*参加登録ページについては現在準備中につき、追ってフォーラム上でご案内します。

 

 

3月は多数の投稿 / コメント、イベントへの参加をいただきありがとうございました。

今後もみなさまの成果報告や事例共有を楽しみにしています。

 

ひきつづき、よろしくお願いいたします。

Zoho コミュニティチーム

 

2月のダイジェストはこちら




      • Sticky Posts

      • 【ZOHO】コミュニティユーザー自己紹介のトピック

        日頃よりZoho Japan Communityをご愛顧いただき、ありがとうございます。 おかげさまで昨年より、フォロワー数も増えてまいりました！ 人数も50名を超えてまいりましたので、改めて運営しているZohoメンバーの自己紹介の場、また皆さまがご自身を紹介できる場を目的とした、トピックを作らせていただきます。 これからご参加いただく方も、立ち上げ当初からお付き合いいただいている方も、よろしければ当スレッドのReply欄からご自由にコメントいただければ嬉しいです。（オンラインフォーラムは現状オープンなフォーラムとなっているので、記入できる範囲で構いません） スライドテンプレートもご用意いたしましたので、もし良ければご自由にご利用ください。下記のリンクからダウンロードいただけます。 https://zurl.co/lC7N  テキストのみのコメントでももちろんOKです。 — 自己紹介例 【お名前（ニックネーム）】 【利用中のZohoサービス】 【ユーザー歴】 【ご利用人数】 【興味のあるZohoサービス】 【Zohoを利用し始めた、興味を持ったきっかけ】 【活用している主なサービスや機能】

      • 【ZOHO】オンラインフォーラムのご利用について

        こちらでのディスカッション、またそれ以外でも普段より、様々な投稿/コメントで支えていただき、ありがとうございます。 オンラインフォーラムの運営に関しては、まだまだ完璧ではなく、 それゆえに皆さまにご不便をおかけしている部分もあり恐縮ですが、いただいたご意見も参考にしつつ、少しずつ試行を重ねています。その上でにはなりますが、改めてオンラインフォーラムの方針と別投稿にて機能要望に関する対応に関し、共有いたします。 Zoho Japan Community オンラインフォーラムについて ・Zoho製品を利用するユーザー様同士の交流、ノウハウ共有を目的としたオンライン掲示板です。 　製品に関するご質問、ご意見につきましては、オンラインフォーラム上で、Zoho側からの回答を保証するものではありません。 ・コミュニティ運営に関わる投稿など、一部ゾーホージャパンからもコメント/投稿を行わせていただくことがあります。 ・製品に関する投稿の、Zoho側からの確実な回答をご希望の場合は、以下の方法をご検討いただけると幸いです。 ＜製品に関する質問に対し、確実にZoho側からの回答が欲しい場合＞ ・ご購入前：sales@zoho.jp

      • Zoho Japan Community オンラインフォーラムの利用案内

        この度は、Zoho Japan Communityのオンラインフォーラムにご参加いただき、ありがとうございます。 ご利用にあたり、以下案内をご一読願います。フォーラムの使い方に関してはこちらをご確認ください。 1. オンラインフォーラムの利用について  オンラインフォーラムに投稿、リアクションを行うには、ユーザー登録が必要となります。 登録情報に関しては、パスワードを適宜変更するなどして自己責任での管理をお願いします。 ユーザーは、自由にオンラインフォーラムのユーザー登録から退会できます。なお、オンラインフォーラムから退会しても、当該ユーザによる投稿は引き続き掲載することがあります。

        • Recent Topics

        • Cannot see correct DNS config for mail after moving domain to another provider

          I have moved my domain from one provider to another and after that zoho mail stopped working (expected). Problem is, zoho mail admin panel still shows (10 hours after move) that all records are correct while I haven't changed anything in my domain DNS

        • Proactive Alert for Existing Open Tickets per Contact / Account

          Hello Zoho Desk Team, Greetings, and hope you’re doing well. We would like to submit a feature request aimed at improving agent awareness and efficiency when handling tickets in Zoho Desk. Use case When an agent opens a ticket (new or existing), it is

        • Add the ability to Hide Pages in Page Rules

          Hi, We have Field Rules to show and hide fields and we have page Rules, but we can't hide a page in Page Rules so it isn't completed before the previous page (And then have the Deny Rules to prevent submitting without both pages completed), we can only

        • Ticket resolution field - can you add links, video, and images?

          Seems like the ticket resolution fields is just a text field. Any plans to add the ability to add links, images...the same functionality in the problem description box? I would like to send the customer a link to a KB article, a link to our Wiki, embed

        • Ticket Resolution - Add rich formatting, screenshots and attachments

          The resolution field only allows plain text at the moment. Many of our resolutions involve posting screenshots as evidence, it would be great for us to be able to have rich text formatting, be able to paste screenshots and add attachments in the solution

        • Deprecation Notice: OpenAI Assistants API will be shut down on August 26, 2026

          I recieved this email from openAI what does it means for us that are using the integration and what should we do? Earlier this year, we shared our plan to deprecate the Assistants API once the Responses API reached feature parity. With the launch of Conversations,

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          Hello, is it possible to perform CRUD actions through the API for Resources? We want to create a sync from Zoho CRM Car record to Bookings resources to create availabilities for Car bookings. For Test drives, not only the sales person needs to be available,

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          Howdy Tech Wizards! Welcome to a fresh week of kaizen. This week, we will look at how to create a dashboard widget that displays the most recent blog post of your preferred products/services, updated daily at a specific time. We will leverage the potential

        • Convert Lead Automation Trigger

          Currently, there is only a convert lead action available in workflow rules and blueprints. Also, there is a Convert Lead button available but it doesn't trigger any automations. Once the lead is converted to a Contact/Account the dataset that can be fetched

        • I'm getting this error when I try to link an email to a deal inside the Zohomail Zoho CRM extension.

          When I click "Yes, associate," the system displays an "Oops!! Something went wrong" error message. I have attached a screenshot of the issue for reference.

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          Since Zoho Docs is now available as a desktop app and offline, when is a realistic ETA for Sheet to have the same functionality?I am surprised this was not laucned at the same time as Docs.

        • ZOHO add-in issue

          I cannot connect ZOHO from my Outlook. I am getting this error.

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          L.S. Marketing Automation is and has always been part of the Zoho One bundle - according to the information provided on the Zoho Website. Why when I open Marketing Automation do I get the following message?: "Your trial has expired. We hope you enjoyed

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          How to add bank-related information to the contact while creating it using API? The account number needs to be encrypted before sending it through API but not sure how to encrypt and get those values. Please guide me in this.

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