Zoho Connect, le réseau social de Zoho pour votre entreprise

Zoho Connect, le réseau social de Zoho pour votre entreprise


Bonjour à tous,
Dans l'article précédent, nous avons vu comment collaborer sur la gestion de projets. Dans cet article nous allons découvrir comment le réseau social de Zoho One vous donne un espace partagé pour tous les mises à jour sur les activités diverses au sein ou hors de votre organisation et bien plus encore.

Un réseau social d'entreprise est une plateforme où employés, clients, fournisseurs, partenaires, etc. peuvent poster et commenter publiquement. Cela permet une meilleure fluidité de l'information par rapport à des annonces hiérarchiques (bien que celles-ci ne soient pas exclues) et permettent surtout l'échange : comme sur tout réseau social, il est possible de répondre, donner son avis, suggérer, ou simplement faire une annonce, qu'il s'agisse de son service, d'un sujet transversal ou de l'organisation entière.

Les objectifs des réseaux sociaux d'entreprise
  • Collaborer de manière transparente et transversale
  • Innover et se fédérer
  • Développer une connaissance collective et partagée
  • Communiquer avec les collaborateurs externes
  • Favoriser l'intégration des nouveaux employés
  • Faciliter une relation directe entre les différents niveaux
  • Créer des liens entre des employés éparpillés dans le monde entier
Zoho Connect- le réseau social d'entreprise de Zoho One
Notre réseau social à nous, c'est Zoho Connect : testé, approuvé (et éprouvé !) par les employés même de Zoho, il réunit bien des profils et équipes différents et compte des groupes, forums, annonces et publications de toutes natures. Vous voulez en savoir plus ?

Unifier les gens et les processus
Connect vous permet de publier des informations dans l'ensemble de l'organisation et également au sein d'un groupe dont vous faites partie. Assurez-vous que votre équipe ne manque aucune mise à jour importante en les publiant sous forme d'annonces sur le mur de l'entreprise ou du groupe. Connect vous permet de créer des groupes publics et privés pour favoriser une communication libre au sein de votre équipe, réunir toutes les informations pertinentes en un seul endroit et travailler ensemble. Les flux entraînent le partage des idées et permettent de lancer des discussions. Ils vous donnent même une vue organisée des conversations les plus pertinentes. Ainsi, vous pouvez facilement vous tenir au courant de ce qui se passe sur votre lieu de travail.
Une touche sociale à votre post.
Vous pouvez aimer, commenter et partager des posts pour que votre lieu de travail reste interactif. La mention@ vous permet d'impliquer des membres et des groupes dans des conversations privées. Les émoticônes et les GIF vont rendre votre réseau social interactif et dans l'air du temps, adapté aux nouveaux codes des réseaux sociaux.

Flux au niveau de l'organisation et au groupe

Apprentissage et développement
Zoho Connect au travers de la fonctionnalités Manuels permet de démocratiser l'apprentissage. Depuis l'onglet Manuels vous ajoutez les documents pour constituer la base de connaissances de votre équipe. Pensez-y comme à une bibliothèque en ligne dans laquelle votre équipe peut puiser en cas de besoin. Par exemple, les politiques de votre entreprise, le guide des bonnes pratiques liées au travail, la documentation des API et d'autres ressources peuvent être soigneusement documentées à l'aide d'un manuel. Ces manuels peuvent être organisés en articles et chapitres.


Manuels d'organisation ou d'équipe

Discussions sur les forums
Les forums ne sont pas morts ! Ils sont même l'endroit idéal pour trouver des solutions auprès des membres de votre organisation, mais aussi pour partager des bulletins d'information d'entreprise, des articles commerciaux et générer des discussions à ce sujet.
Les forums sont disponibles au niveau du réseau, ce qui signifie que tous les membres d'un réseau ont accès à toutes les discussions du forum.

Discussions forums

Gestion des événements
Vous pouvez créer des événements pour tous vos engagements, qu'il s'agisse d'une réunion d'équipe ou d'un rendez-vous personnel. Les événements sont disponibles au niveau du réseau, du groupe et de l'utilisateur. La création d'événements au niveau du réseau et du groupe dépend des permissions définies par les administrateurs.

Sessions Town Hall
La fonctionnalité Town Hall de Connect est un endroit où on peut lancer des sessions de questions-réponses avec l'ensemble du réseau, d'un groupe, ou des membres spécifiques autour d'un sujet. Ces "assemblées générales" offrent aux membres une plateforme pour poser des questions et obtenir des réponses directement des experts du réseau. Par exemple, l'équipe des RH peut organiser une réunion publique sur les politiques internes de l'entreprise, au cours de laquelle les employés peuvent obtenir des éclaircissements sur leurs doutes et faire part de leurs suggestions. De même, les réunions publiques peuvent être organisées sur n'importe quel sujet ; il peut simplement s'agir d'une session AMA (Ask me anything), au cours de laquelle un expert ou un responsable répond aux questions des autres membres.

Session Town Hall

Intégrations avec Zoho Connect
Zoho Connect ne connecte pas seulement les équipes d'une organisation, mais également les applications. Les intégrations avec d'autres applications vous permettent de rassembler toutes vos notifications sur une seule page et d'y accéder depuis une plateforme unique. Pour en savoir plus, visitez la page des intégrations.



N'hésitez pas à nous faire part de votre opinion en commentaire sur Zoho Connect.

L'équipe Zoho France




      • Sticky Posts

      • Collaboration sans faille avec Zoho One

        Bonjour à tous, Dans cet article nous allons voir comment Zoho One permet une collaboration à différents niveaux .       La façon dont nous travaillons évolue. À mesure que les entreprises se mondialisent, la plupart des activités sont menées en équipe.

        • Recent Topics

        • TikTok (and other social platform) Messages and comments of the past

          When I link a social channel, Zoho will show in "Inbox", "Messages" and "Contact" sections the interaction done in the past? (comment, messages...)

        • Restrict Employee mail deletion

          Dear Zoho, Is there a way where i can restrict my employees to delete any mails from their account

        • 554 5.1.8 Email Outgoing Blocked.

          Hi guys, I just singed up for mateusz.nowicki@zoho.com mail and I can't send any mails.. Why? Everytime I try to send something I got error like the one in the screenshot. Please, help me.

        • Zoho IP blocked by SpamHaus

          ERROR CODE :550 - 5.7.0 Your server IP address is in the SpamHaus SBL-XBL database, bye

        • File Upload in Creator's Subfrom

          Hello Sir/Madam, Here is a Problem......... Scenario: In CRM One Custom Module (Payments) have one File Upload Field now we have to Upload that File into Creator's Custom Form (Documents) have one Subform (Documents) in Document Upload Field using Deluge

        • Trigger workflow base on email clic

          Searching the help and forum, I see that there were workflow trigger rules based on email. But now, I can't find this type of trigger when I create a custom workflow. What I'm looking for would be to automate the sending of an email for a new prospect,

        • Bigin Form Acknowledgement

          How to troubleshoot and find out why form acknowledgement is not sending emails after form submission?

        • Option to Customize Career Site URL Without “/jobs/Careers”

          Dear Zoho Recruit Team, I hope you are doing well. We would like to request an enhancement to the Career Site URL structure in Zoho Recruit. In the old version of the career site, our URL was simply: 👉 https://jobs.domain.com However, after moving to

        • Zoho Mail POP & IMAP Server Details

          Hello all! We have been receiving a number of requests regarding the errors while configuring or using Zoho Mail account in POP/ IMAP clients. The server details vary based on your account type and the Datacenter in which your account is setup. Ensure

        • Ever since the new Android App udpates notifications are not working

          notifications are not working for the app is its closed I followed the tutuorial to the notificaction fixed and everythig seems to be right but notifications are not workig

        • Zoho Analytics & Zoho Desk - but not all desks

          I have several desks in our company and one of those is used by our HR department. I want to bring through the data to the shared Zoho Analytics workspace - except for the HR desk. Can this be excluded at data import stage ?

        • Incoming Emails Not Showing Up in Zoho Inbox

          Hi - I have my Zoho email account set up to forward a copy of all incoming emails to a secondary Gmail address, whilst retaining the original email in the Zoho inbox. However, all my incoming emails are currently not showing up in my Zoho inbox, so I'm

        • Unable to Create Zoho Booking via the Book Appointment API

          Its giving the below error {     "response": {         "errormessage": "Error setting value for the variable:customer_details\n null",         "status": "Error"     } } Request: POST Url: https://www.zohoapis.in/bookings/v1/json/appointment attached Zoho-oauthtoken

        • SHEET - Send email when a cell changes

          I would like to create a custom function for Zoho Sheet that triggers when a paticular cell changes to a specific value. This would result in sending an email to a recipient (this would be an address that remains the same and included in the script). Example: = IF(N4= "Drafted", <>EmailFunction) 1)     Cell N4 changes to "Drafted" 2)    Email is sent to recipient            or alternatively 3)    Post to chat channel I have found the Custom function editor in Sheet. I am not bad at scripting, but

        • 【開催報告】 福岡 ユーザー交流会 2025/8/8（金）

          皆さま、こんにちは。コミュニティチームの中野です。 8/8（金）に、福岡 ユーザー交流会を開催しました。 本投稿では、その様子をお届けします。当日の登壇資料などもこちらに共有しますので、参加できなかった皆さまもご参照ください。 今年初の開催となる福岡 ユーザー交流会では、CreativeStudio樂合同会社 前田さんによるZoho CRM / Sign / Survey の事例セッションのほか、 Zoho社員セッションでは、Zoho Forms の活用法を解説。 さらに、「見込み客・顧客データの管理/活用方法」をテーマに参加者同士でZoho

        • no me llegan los correos a Zoho mail

          No puedo recibir correos pero sí enviarlos, ya hice la modificación de MX y la verificación de teléfonos, qué es lo que ocurre? gracias

        • Error: Invalid login: 535 Authentication Failed

          I have used zoho with nodemailer. const transporter = nodemailer.createTransport({ host: 'smtp.zoho.com', port: 465, secure: true, auth: { user: 'example@example.com', pass: 'password' } }); While sending the mail, it shows the following error: Error:

        • Zoho Renewal

          Hello, If I am not going for zoho email renewal. will i get back my free zoho account? and if yes then is it possible to get back my all free user. how many user get back 10 or 25?

        • Not reciving emails

          Apparently i cannot recive emails on my adress contact@sportperformance.ro I can send, but do not recive. The mail i'm trying to send from mybother adress gets sent and doesn't bounce back... but still doesn't get in my inbox. Please advise

        • Not receiving MailChimp verification e-mail

          It seems that their verification e-mails are blocked. I can receive their other e-mails, but not their verification of domain ownership e-mail. I've checked and double checked how I typed the e-mail, using different e-mails (my personal e-mail can receive it), white listing the domain and all that is left is for the IP's to be white listed, but I don't have that power.  If a staff member could take a look at this -> http://mailchimp.com/about/ips/ And perhaps white list them for me, that would be

        • Creating my 2nd email account

          After creating my first email address, I decided to get another email address. I would like to use this new address as the primary address too. I don't know how to set it up there doesn't seem to be an option for that

        • Cannot - create more email account - Unusual activity detected from this IP. Please try again after some time

          Hello, I come across the error message in Control Panel. Unusual activity detected from this IP. Please try again after some time and i cannot create any more users We are an IT company and we provide service for another company Please unlock us.

        • "Unable to send message;Reason:553 Relaying disallowed. Invalid Domain"

          Good day. When I try to send mail through ZOHO mail I get the following error : "Unable to send message;Reason:553 Relaying disallowed. Invalid Domain" I need help with this. My zohomail is : @eclipseweb.site Thank you,

        • Transfert de domaine pour création des comptes emails

          Bonjour , je ne parviens point à créer des mails avec le domaine 'raeses.org' suite à la souscription du domaine auprès d'un autre hébergeur, dont j'ai fait la demande du code de transfert qui est le suivant : J2[U8-l0]p8[ En somme, attente de l'activation

        • Help! Unable to send message;Reason:554 5.1.8 Email Outgoing Blocked.

          Kindly help me resolved this issue that i am facing here.

        • How are people handling estimates with Zoho inventory?

          We are often using Zoho Books for estimates that then get converted to invoices within Books. We would like the sales team to migrate entirely to Zoho Inventory and no longer need to use Zoho Books so that they are only on one system. How are people managing

        • Relative Date Searches

          Currently in the search options, it has "date", "from date" and "to date". I think it would be great if there were options like "date greater than x days ago" and "date less than x days ago". I realise that as a once off you can just use the existing

        • Performance is degrading

          We have used Mail and Cliq for about three years now. I used to use both on the browser. Both have, over the past 6 months, had a severe degradation in performance. I switched to desktop email, which appeared to improve things somewhat, although initial

        • Ask the Experts 23: Customize, utilize, and personalize with Zoho Desk

          Hello everyone! It's time for the next round of Ask the Experts (ATE). This month is all about giving Zoho Desk a complete makeover and making it truly yours. Rebrand Zoho Desk with your organization’s details, customize ticket settings based on your

        • Dear Zoho CEO: Business Growth is about how you prioritise!

          All of us in business know that when you get your priorities right, your business grows. Zoho CRM and Zoho Books are excellent products, but sadly, Zoho Inventory continues to lag behind. Just this morning, I received yet another one-sided email about

        • Payroll In Canada

          Hi, When can we expect to have payroll in Canada with books 

        • Please review and re-enable outgoing emails for my domain

          Hello Zoho Support, I have recently purchased a new domain and set up email hosting with Zoho. However, my account shows "Outgoing Email Blocked". I am a genuine user and not sending bulk/spam emails. Please review and re-enable outgoing emails for my

        • Payroll without tax integrations (i.e. payroll for international)

          It seems as though Zoho waits to develop integrations with local tax authorities before offering Zoho Payroll to Zoho customers in a country. Please reconsider this approach. We are happy Zoho Books customers, but unhappy that we have to run payroll in

        • goingout e mail block

          info@ozanrade.com.tr

        • Incoming mails blocked

          Zoho User ID : 60005368884 My mail Id is marketing#axisformingtechnology.com .I am getting following message "Your Incoming has been blocked and the emails will not be fetched in your Zoho account and POP Accounts. Click here to get unblocked." Please

        • Assistance Needed: Ticket Status Not Updating and Sorting by Last Customer Reply in Zoho Desk

          Hello, I’m facing two issues in Zoho Desk that I’d like your guidance on: Ticket Status Not Updating: When a customer replies to a ticket, the status does not change to Reopened. Instead, it remains in Waiting on Customer, even after the customer’s response

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          Hi I'm new to Zoho. I am from Canada and I have a I use a web based application called Tautulli for Plex that monitors my Plex media server. It also sends a newsletter to my followers. To set this up they require a "From" email address., a smtp server

        • Is there a way to automatically add Secondary Contacts (CCs) when creating a new ticket for specific customers?

          Some of our customers want multiple contacts to receive all notifications from our support team. Is there a way to automatically add secondary contacts to a ticket when our support team opens a new ticket and associates it with an account? This would

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          I'm having some trouble with Cloudflare here in Pakistan. I want to configure Zoho Mail for my domain, but I'm not sure how to set it up without going through Cloudflare. My website, https://getcrunchyrollapk.com/ , is currently using CF, but I'd like

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          I am filtering a certain sender directly to the Trash folder. Those messages are still being forwarded. Is this supposed to happen?

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