Zoho Apptics : l’analyse et l’engagement produit au sein de Zoho One
Zoho Apptics Pro est désormais inclus dans votre abonnement Zoho One, vous offrant ainsi de nouvelles possibilités pour analyser et améliorer l’expérience utilisateur de vos applications mobiles, web et de bureau. Avec Zoho Apptics, vous pouvez suivre
Mois de la sensibilisation à la cybersécurité 2026 : faites de la sécurité un réflexe avec Zoho
Imaginez : vos systèmes informatiques répondent aux normes de sécurité en vigueur et votre entreprise est assurée contre les cyberattaques. Pourtant, un matin, tout bascule. Vos données sont chiffrées et un message glaçant s’affiche à l’écran : « Si vous
Digest Septembre - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chère communauté ! 👋 Le mois dernier a été riche en nouveautés, en échanges et en découvertes ! Retrouvez ici les contenus les plus utiles, les discussions les plus intéressantes et plus encore. En septembre, nous avons mis en lumière trois nouveautés
Mise à jour de Zoho Books – France
Chers clients, Merci pour votre patience et votre soutien continu. Avec les évolutions réglementaires à venir en France nous introduisons de nouvelles fonctionnalités dans Zoho Books pour les clients français. Ces mises à jour ont été conçues pour répondre
Zoho DAP : la dernière étape pour maximiser la valeur de votre investissement logiciel
Votre nouveau logiciel fonctionne. Alors, pourquoi personne ne l’utilise encore ? C’est une question à laquelle de nombreux responsables du changement peinent à répondre. Dans les grandes entreprises, l’optimisation des processus pour gagner en efficacité
Découvrez les parcours de vos utilisateurs dans Zoho PageSense
Vos visiteurs suivent un parcours. Découvrez leur véritable chemin. Vous avez imaginé un parcours pour votre site : page produit, tarifs, inscription. Un chemin clair, logique et pensé pour convertir. Mais vos visiteurs suivent-ils vraiment ce parcours
Zoho Books - France
L’équipe de Zoho France reçoit régulièrement des questions sur la conformité de ses applications de finances (Zoho Books/ Zoho Invoice) pour le marché français. Voici quelques points pour clarifier la question : Zoho Books est un logiciel de comptabilité
Transformez vos webinaires en opérations automatisées
Organiser un webinaire, c’est bien plus que passer en direct. Il faut gérer les inscriptions, suivre les participants, envoyer les enregistrements, mettre à jour le CRM… et s’assurer que chaque étape se déroule au bon moment. L’automatisation des workflows
CNIL - Suivi de Pixel
Bonjour à tous, À la suite de la nouvelle recommandation de la CNIL sur les pixels de suivi dans les e-mails, savez-vous si Zoho Campaigns permet : de conditionner le suivi des ouvertures au consentement de chaque contact ; de proposer un lien permettant
Les meilleures pratiques d’email marketing pour booster les ouvertures, les clics et les conversions
L’email marketing connaît aujourd’hui des changements profonds. Gmail, Yahoo et Microsoft ont notamment renforcé leurs exigences en matière d’authentification, ce qui rend la délivrabilité plus complexe et exigeante. Dans le même temps, les filtres basés
Workshops Zoho – 5 & 6 novembre 2026 | Paris
Les Workshops Zoho reviennent en France avec une édition pensée pour tous les niveaux ! Les 5 et 6 novembre, nous vous donnons rendez-vous au Mercure Hôtel Paris Porte de Versailles Expo pour deux jours de formation pratique, de démonstrations en direct
Certification HDS de Zoho Creator : une avancée pour les acteurs de la santé en France
Zoho Creator est désormais certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé). En France, cette certification encadre les conditions dans lesquelles les données de santé peuvent être hébergées. Pour Zoho Creator, elle couvre l’ensemble de l’environnement :
Mentions Légales sur factures /Exoneration de tva
Bonjour, Lorsque j'attribue a une ligne de facturation, par la fonction Vat exempt, une mention légale (bizarrement la liste des code de mentions légales semblent n'etre que /à l'article 261 du CGI) rien n'apparait sur le pdf en brouillon. Par contre
Votre IA, votre choix : Intégrez le LLM de votre choix à votre chatbot SalesIQ
L'IA est désormais présente dans le service client, les ventes, le développement et les opérations internes. En parallèle, les entreprises standardisent leurs usages autour d'un ou plusieurs fournisseurs d'IA validés après des évaluations rigoureuses
Une collaboration simplifiée grâce à l’interopérabilité des calendriers
L’interopérabilité des calendriers permet aux équipes utilisant différentes plateformes, comme Zoho Calendar et Google Calendar, de consulter facilement les disponibilités de leurs collègues sans avoir à utiliser plusieurs outils. Dans les entreprises
Le cauchemar de PEPPOL avec Zoho Books
Après de longues hésitations — car je défends toujours les produits Zoho malgré leurs imperfections —, je me suis décidé à poster cet avis sur ce forum. En effet, depuis plus de 5 mois, les nombreux soucis relatifs à la facturation par PEPPOL semblent
Digest Juin - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Alors que l'été vient d'arriver profitez-en pour découvrir les échanges les plus enrichissants de notre Communauté. Astuces pratiques, nouveautés produits, conseils d'experts et bonnes pratiques : voici un aperçu des sujets
Zoho Mail MCP - Faites de votre boîte de réception un véritable atout
Qu'est-ce que le MCP ? Les assistants IA comme Claude, ChatGPT ou Gemini sont aujourd'hui extrêmement performants. Pourtant, ils ont une limite importante : seuls, ils ne peuvent pas agir directement dans vos applications. Par exemple, vous pouvez demander
10 rapports clés pour garder vos projets sous contrôle
La plupart des projets ne dérapent pas du jour au lendemain. Une tâche reste bloquée trop longtemps. Une dépendance change sans être signalée. Une demande de dernière minute élargit discrètement le périmètre du projet. Et l’absence d’un membre clé de
Zoho Directory : transformez vos données d’identité en décisions de sécurité
Que sont les rapports d’identité dans Zoho Directory et pourquoi sont-ils importants? À mesure que les organisations se développent, la gestion des identités devient plus complexe. Les informations existent, mais elles sont souvent réparties entre plusieurs
Digest Mai - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Chers utilisateurs, Un nouveau mois se termine au sein de la communauté Zoho France. Découvrons ensemble un résumé des activités du mois de mai. Quatre ans après son lancement, Zoho Marketing Plus continue d’évoluer avec une ambition claire : offrir aux
Découvrez les fonctionnalités d’enregistrement IA de Zoho Webinar
Des enregistrements plus intelligents, des suivis plus simples Les nouvelles fonctionnalités d’enregistrement basées sur l’IA de Zoho Webinar facilitent l’exploitation de vos webinaires après leur diffusion. Grâce aux Résumés, Transcriptions, Chapitres
Zoho Community Meetups : de la génération de leads à la signature, le tunnel complet
Bonjour à tous ! Nous sommes heureux de vous annoncer la prochaine édition des Meetups Zoho France, et cette fois on s'attaque à un sujet qui concerne beaucoup d'entre vous : comment faire en sorte que chaque étape du parcours client soit fluide, traçable
Stratégie de Business Intelligence : par où commencer ? Un guide pour une analytique évolutive et prête pour l’IA.
Pourquoi une stratégie de Business Intelligence est devenue indispensable Les données n’ont de valeur que si elles permettent de prendre de meilleures décisions. Disposer davantage de données ne garantit pas automatiquement de meilleures décisions. Sans
Marketing Plus : quatre ans à réinventer la simplicité des opérations marketing
Pourquoi et comment ? Il y a exactement quatre ans, nous avons démarré simplement, avec une seule vision: unifier et simplifier les opérations marketing pour les équipes marketing de tous les secteurs. Chez Zoho, nous proposons des outils dédiés à chaque
Digest Avril - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Chers utilisateurs, Un nouveau mois riche en nouveautés vient de filer à toute vitesse chez Zoho Community France ! Jetons un œil à ce qu’il s’est passé. Des webinaires à votre image avec Zoho Webinar Vos pages d’inscription sont souvent le premier point
Avec le Sandbox dans Zoho Sign, expérimentez vos workflows de signature en toute sécurité
Le changement fait partie intégrante de tout workflow. Un processus de signature implique souvent plusieurs organisations, différentes étapes de validation et de signature, des exigences de conformité réglementaire, ainsi que plusieurs applications intégrées.
Zoho Projects Infinity : créez vos projets à votre façon
Passez à une gestion de projet repensée — une plateforme qui s’adapte à votre façon de travailler, et non l’inverse. Découvrez Zoho Projects Infinity, notre toute nouvelle version. Ce que cette version signifie pour vos équipes Chaque équipe a sa propre
Du prompt à la production : comprendre le fonctionnement du MCP
Le Model Context Protocol (MCP) est un protocole ouvert qui standardise la manière dont les applications se connectent aux modèles de langage (LLM). En termes simples, le MCP est le « USB-C des agents IA » : une interface universelle qui relie l’intelligence
Agrément Norme Française Européenne Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Invoice
Bonjour, Je fais partie des nombreux Fan de Zoho depuis 10 ans ! Les logiciels zoho (permettant la facturation) sont super mais non agrée depuis 2018 ! J'ai tout capitalisé sur zoho et fait confiance depuis des années et me retrouve dans une impasse.
Nouvelle fonctionnalité : donnez du style à vos pages avec le Branding
Que vous prépariez un webinaire important. Vous avez investi du temps dans votre contenu, invité des intervenants de qualité, et les inscriptions commencent à affluer. Mais votre page d’inscription ? Elle ressemble à toutes les autres : générique, sans
Digest Février - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Le 26 février, nous avons organisé notre première session Ask the Expert de 2026. Nous sommes heureux de partager que ce fut une session très interactive, avec de nombreuses questions intéressantes posées par nos clients. Si
Ask the Expert – Zoho One Admin Track : une session dédiée aux administrateurs Zoho One
Vous administrez Zoho One et vous vous posez des questions sur la configuration, la gestion des utilisateurs, la sécurité ou encore l’optimisation de votre back-office ? Bonne nouvelle : une session Ask the Expert – Zoho One Admin Track arrive bientôt,
Digest Janvier - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Le premier mois de l’année est déjà derrière nous ! Découvrons ensemble comment s'est passé janvier pour Zoho Community France. Nous avons démarré le mois avec une nouvelle intégration entre Zoho Desk et Zoho Contracts. Cette
Transformer vos stocks en décisions intelligentes avec Zoho Inventory et Zoho Analytics
Zoho Inventory permet de suivre facilement les niveaux de stock et d’anticiper les restockages. Pour de nombreuses entreprises, cela suffit à gérer les opérations au quotidien. Mais à mesure que l’activité se développe, cette clarté peut commencer à montrer
Les dernières avancées en saisie de données et collaboration
Après une année dédiée à la recherche et au développement, notre équipe est prête à dévoiler des améliorations majeures pour Zoho Sheet. Ces nouveautés seront lancées par étapes afin d’en assurer une prise en main optimale. Nous commençons avec des fonctionnalités
Utilisation de Zoho en conformité avec l’article 286 du Code général des impôts (CGI)
Cher(e) client(e), Conformément à l’article 286 du Code général des impôts (CGI) impose aux entreprises assujetties à la TVA d’utiliser des systèmes de caisse ou de gestion commerciale certifiés lorsqu’elles enregistrent des ventes à des particuliers.
Pieds de page personnalisé - Document Zoho Writer
Bonjour à tous, Je rencontre un souci avec l’ajout d’un pied de page personnalisé dans un document Zoho Writer. Je souhaite insérer les informations de mon entreprise (notamment un logo + adresse) dans le pied de page. Le problème, c’est que lorsque j’ajoute
Automatiser la gestion des SLA dans Zoho Desk avec Zoho Contracts
Les équipes du service client s’efforcent d’assurer un support rapide, régulier et fiable pour garantir la satisfaction de chaque client. Les accords de niveau de service (SLA) permettent de clarifier les engagements en définissant les termes et conditions
Zoho Calendar s’enrichit avec une intégration à Zoho People et Zoho Cliq
Les journées de travail ne se déroulent jamais exactement comme prévu. Une conversation informelle devient une séance d’échange d'idées, une absence modifie un planning, et votre agenda se retrouve vite décalé par rapport à la réalité. Chez Zoho Calendar,
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