Digest Août - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Je vous souhaite une excellente rentrée ! Voici un résumé de tout ce qui a marqué le mois d'août à Zoho Community France. Canvas est une plateforme de conception innovante qui révolutionne l'expérience utilisateur des ZohoConnect - Messages et flux
Zoho Connect vous permet de créer des messages à deux niveaux : celui de l'organisation et celui du groupe. Le mur de l'entreprise ou du réseau est un endroit idéal pour découvrir toutes les activités pertinentes qui se font. Tenez tous les membres deDécouvrez Canvas Record Form dans Zoho CRM
Canvas est une plateforme de conception puissante conçue pour transformer l'expérience utilisateur de Zoho CRM, au niveau visuel et fonctionnel. Elle est désormais disponible pour les formulaires d'enregistrement qui permet de personnaliser les enregistrementsadresse de externes
Bonjour, Je n’arrive plus à récupérer les mails sur mon adresse externe Comment puis-je faire?Intégration CRM dans Creator
Bonjour, Nous avons dans notre CRM un onglet "Code client" et un onglet personnaliser "Projet client". Un "code client" peut ressembler à ceci : BORMAX (3 premières lettres du nom et 3 premières lettres du prénom). Un "projet client" sera donc le codeAutomatiser les tâches quotidiennes et accélérer le recrutement des meilleurs candidats
Il arrive que le recrutement donne l'impression d'être une tâche énorme. Et si vous pouviez le simplifier et vous concentrer sur ce qui compte vraiment : trouver et embaucher les meilleurs candidats ? Voici les workflows multiconditionnels de Zoho RecruitAméliorer votre expérience de support client avec l'intégration de Zoho Assist et Zoho Desk
Optimiser le processus de support et augmenter la satisfaction des clients exigent des outils robustes qui fonctionnent de façon transparente. Zoho Assist et Zoho Desk sont deux solutions performantes de Zoho qui permettent de mettre en place un systèmeBlocage avec le plan comptable dans Books
Bonjour, Je lance un sujet qui peut, peut-être en intéressé plusieurs. Voilà mon souci. Mes articles ont 2 prix d'achat de vente (service et matériel). Je n'arrive pas à créer 2 lignes de comptes en dynamique pour le plan comptable. Books ne propose qu'un[Zoho Books] Remboursement de la TVA
Bonjour, Dans Zoho Books, je ne sais pas comment enregistrer les remboursements de TVA à la DGFIP. J'ai deux comptes pour la TVA encaissées et la TVA déductible. J'encaisse plus de TVA que je n'en paye (négoce de marchandises en France), donc je reverseBreakout Rooms pour une meilleure collaboration lors de vos réunions en ligne
L'un des défis majeurs auxquels sont confrontées de nombreuses entreprises est la difficulté d'organiser des discussions en petits groupes dans le cadre de la réunion d'un grand groupe. Dans un contexte virtuel, les grands rassemblements peuvent êtreJuillet - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Chers utilisateurs, Au cœur de la fièvre des JO et des joies de l'été, découvrons ce qui s'est passé au sein de Zoho Community France en juillet. Le besoin de flexibilité et la facilité de mise en œuvre sont les principales raisons de l'adoption de l'applicationLe nouveau nom des devis dans Books ?
Bonjour, Zoho change le nom des devis dans Books (et je suppose aussi dans Invoices et CRM). A priori pour s'adapter un nommage légal, si j'ai bien compris. Quel sera le nouveau nom des devis dans chaque pays francophone ? (Belgique, Suisse, France, Québec...)Voici Zoho Apptics : La solution tout-en-un d'analyse de vos applications
Le monde hyperconnecté, fonctionne grâce à l'internet, où les applications mobiles occupent la majorité du temps d'écran. Plus de 90 % des individus préfèrent utiliser des applications mobiles plutôt que des sites web adaptés aux mobiles, et le tempsDigest Juin - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Avant que la saison estivale arrive, découvrons ce qui s'est passé au mois de juin sur notre Communauté France. Nouveautés Les données viennent de sources de plus en plus diverses et variés. Il n'existe pas de critères précisPourquoi vos publications ne sont pas datées ??
Bonjour, Vraiment je ne comprends pas pourquoi vous n'indiquez pas une date et un N° de version a vos documents. C'est la base dans les systèmes de gestion documentaire, sinon comment savoir si nous lisons bien la dernière version ?Zoho Sheet : la toute nouvelle feuille de calcul
Zoho Sheet est passé d'un simple tableur pour la collecte de données et les calculs à une puissante application dotée d'une intelligence artificielle pour une analyse transparente. Grâce à ses dernières mises à jour, Zoho Sheet permet aux utilisateursComment le marketing et le service client s'associent-ils pour dynamiser les ventes ?
Dans toute organisation, l'objectif commun est d'attirer et de fidéliser davantage de clients en leur offrant une expérience d'engagement uniforme et exceptionnelle. Pour que cela se réalise et conduise à une croissance positive, il est essentiel queZoho Analytics s'améliore : découvrez la version Beta 6.0 Beta !
Nous sommes ravis de vous présenter la beta Zoho Analytics 6.0 ! Cette version est dotée d'un large éventail de fonctionnalités destinées à tous les publics, à des utilisateurs professionnels, à des analystes de données, à des ingénieurs de données etDécouvrez Data Prep 2.0
Les entreprises qui peuvent gérer, analyser et prendre des décisions fondées sur des données disposent d'un avantage concurrentiel. Et vous à quel point vos données CRM sont-elles propres ? Combien de temps consacrez-vous au nettoyage et à la préparationChatbots vs. Assistants virtuels : une vue d'ensemble
Chatbots et assistants virtuels - ces deux formes d'IA transforment la façon dont nous interagissons avec la technologie. Mais il est facile de s'y perdre, car ces deux formes d'IA sont en plein essor. Comment se différencie un chatbot d'un assistantSupport client omnicanal ou multicanal : Lequel choisir ?
Il existe de plus en plus de canaux par lesquels les clients peuvent contacter les équipes de support. Et pour éviter de s'y perdre les entreprises mettent en place un système omnicanal ou multicanal. Dans cet article, nous analyserons les deux optionsAuthentification d'appareils dans Zoho Directory : Pour Mac, Windows et Linux
Les organisations doivent être particulièrement sensibles à l'authentification dans le cadre de la gestion et de la sécurisation de leur identité. L'authentification permet de sécuriser l'organisation en ne permettant l'accès qu'aux personnes autorisées.Digest Mai - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour à tous, Le mois de mai se termine au sein de la communauté Zoho France. Il est donc temps de revenir sur les faits et activités qui se sont déroulés tout au long de ce mois. Les événements physiques reprennent sont toujours ausi nombreux et lesTransformer des données brutes en informations exploitables grâce à la visualisation des données
La visualisation des données est une fonctionnalité clé de l'analyse, qui transforme les données brutes en informations exploitables et permet aux entreprises de repérer facilement les tendances, les modèles et les anomalies. Ces informations présentéesAvec Zoho Sites 2.0 accédez à nouvelle dimension dans la création de sites
Zoho Sites 2.0, notre dernière mise à jour, offre une plateforme plus puissante, plus intuitive et plus conviviale pour les sites web d'entreprise. Découvrons-la ensemble ! À qui s'adresse Zoho Sites ? Zoho Sites est une solution idéale pour toutes lesDécouvrons Zoho Backstage 2.0
Les événements physiques reprennent sont toujours ausi nombreux et les organisateurs sont impatients de créer des expériences inoubliables pour les participants. Mais cet enthousiasme s'accompagne d'un défi familier : tout gérer à l'aide d'une boîte àLa gestion des expositions dans Zoho Backstage : accroître le ROI des exposants avant, pendant et après l'événement
En tant qu'organisateur d'événements, vous comprenez les nombreux défis liés à la gestion des participants et à la réussite de vos salons. Qu'il s'agisse de coordonner les plans , de tenir les exposants informés ou de les aider à trouver des prospectsDigest Avril - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Un nouveau mois se termine au sein de Zoho Community France. Faisons le point sur cette période. Zoho a le plaisir de vous présenter une version améliorée de Zoho Learn, remplie de nouvelles fonctionnalités visant à renforcerPourquoi intégrer votre application de service client à Zoho Analytics ?
L'analyse du service client fait référence à la collecte et à l'analyse régulière des données relatives aux demandes clients. Elle peut apporter plusieurs avantages, comme l'amélioration de la qualité du service et de l'expérience client mais aussi l'augmentationVos comptes en ligne sont-ils sécurisés ?
Il faut se rendre à l'évidence : notre vie numérique a explosé ces dernières années, et avec elle, la liste des mots de passe à retenir ne cesse de s'allonger. Qu'il s'agisse de comptes de réseaux sociaux ou de services bancaires en ligne, nous avonsModèle campaign
Bonjour, Il y a des colonnes de notre modèle qui disparaissent lorsque nous insérons notre modèle dans une campagne pour l'envoyer MODÈLE: CAMPAGNE INSÉRÉE EN VISUALISATIONZOHO IVOICE OU FACTURATION avec Zoho crm
Bonjour à vous je crée actuellement une appli sur zoho creator, avec un espace perso pour mes clients. dans cet espace ils pourront consulter leurs factures . je me pose la question . quel est le plus simple : creer les factures avec zoho crm Creer lesBienvenue à Zoho Learn 2.0 : renouveler votre façon de former et de partager les connaissances
Nous sommes ravis de vous présenter Zoho Learn 2.0, une version enrichie de nouvelles fonctionnalités conçues pour améliorer vos expériences de formation et d'échange de connaissances. Portails personnalisés : expériences d'apprentissage personnaliséesANOMALIE
Bonsoir, Je ne parviens plus à adresser ou recevoir des courriels depuis vendredi soir. Il me revient de manière systématique un message Impossible de contacter le(s) destinataire(s) suivant(s) : 'oriane.antibes@gmail.com' le 08/04/2024 21:04 550 5.4.6Digest Mars - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chers utilisateurs, Découvrez les dernières mises à jour et les échanges intéressantes qui se sont déroulées tout au long du mois de mars. Nouveautés Zoho a le plaisir de vous annoncer le lancement de la version 2.0 de Zoho Sprints, qui présenteContact - Remarques
Bonjour, Est il possible de rendre visible la dernière remarque sur un contact lorsque l'on est sur l'onglet contact justement afin d'éviter de rentrer dans chaque fiche lorsque l'on survole notre portefeuille contact. D'avance merci pour vos retourNouvelle vue Contact / réponse du formulaire
Bonjour, Je suis nouveau sur Zoho One et j'étudie cette solution pour un prospect. C'est un produit qui semble assez complet et j'ai une question autour des vues. J'aimerais savoir s'il est possible de modifier, créer des vues. Mon besoin est le suivantZoho Desk, la nouvelle version d'un service client qui ne cesse de s'améliorer
Le service client est le cœur de toute entreprise: toujours actif, toujours en mouvement. Mais conserver ce rythme peut s'avérer difficile. Il s'agit alors de simplifier le service client et de s'assurer qu'il est toujours opérationnel. C'est pourquoiZoho Books, comptabilité belge
Bonjour à tous, Est-ce que quelqu'un a de l’expérience pour le paramétrage de ZohoBooks pour la comparabilité en Belgique? Nous utilisons actuellement Zoho et nous voudrions faire une migration de la comptabilité de de Winbooks vers ZohoBooks. Merci pourQu'est-ce qu'un Blueprint ?
Prenons comme exemple le cas de la société Zylker Inc. Une enquête interne menée par les responsables de l'entreprise a révélé que les nouveaux employés n'étaient pas satisfaits du processus d'intégration. Il est apparu que les premières semaines étaientNext Page
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Digest Août - Un résumé de ce qui s'est passé le mois dernier sur Community
Bonjour chère communauté ! Voici le résumé tant attendu de tout ce qui a marqué Zoho le mois dernier : contenus utiles, échanges inspirants et moments forts. 🎉 Découvrez Zoho Backstage 3.0 : une version repensée pour offrir encore plus de flexibilité,Zoho Books - France
L’équipe de Zoho France reçoit régulièrement des questions sur la conformité de ses applications de finances (Zoho Books/ Zoho Invoice) pour le marché français. Voici quelques points pour clarifier la question : Zoho Books est un logiciel de comptabilitéPersonnalisation des paramètres dans Zoho Mail
Pourquoi cela compte-t-il ? La personnalisation des paramètres dans Zoho Mail permet aux administrateurs de configurer l’environnement de messagerie en fonction des besoins spécifiques de leur organisation. Que ce soit pour alléger l’interface pour certainesIntégration de la gestion des Passkeys dans Zoho Vault
Zoho Vault est depuis plus d’une décennie une solution fiable pour les entreprises : pour la gestion, le partage et le stockage des mots de passe. En 2018, nous avons fait un pas en avant en proposant la connexion unique (SSO). Nous sommes fiers de franchirZoho Backstage 3.0 - Boostez vos événements avec des outils malins
Zoho Backstage vous accompagne dans l’organisation d’événements réussis, avec des outils qui simplifient la planification, optimisent l’exécution et renforcent la connexion avec votre public. La version 2.0 a apporté une nouvelle interface, plus de flexibilité
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Utilisation de Zoho en conformité avec l’article 286 du Code général des impôts (CGI)
Cher(e) client(e), Conformément à l’article 286 du Code général des impôts (CGI) impose aux entreprises assujetties à la TVA d’utiliser des systèmes de caisse ou de gestion commerciale certifiés lorsqu’elles enregistrent des ventes à des particuliers.
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Bigin - Astuce #5 : Comment transférer le statut Super Admin ?
Bonjour Community France, Découvrons comment transférer le statut de Super Administrateur. Sachez que le statut de super administrateur ne peut être transféré à un autre utilisateur administrateur que par le super administrateur lui même. Pour transférerCRM - Astuce #5 : Effectuer des actions en masses
Bonjour à tous, Au programme du jour : éviter les répétitions grâce à la fonction "en masse". Gagnez du temps sur ces actions simples pour vous concentrez sur votre entreprise. Allez dans le module concerné et cliquer sur les : (...) Suppression enDesk - Astuce #5 : Déplacer les tickets entre les départements
Bonjour à tous, Il n'est pas rare que vos clients créent des tickets dans un département qui n'a pas l'expertise requise pour les traiter. Vous devez transférer ces tickets vers le département concerné, afin qu'ils ne passent pas à travers les maillesZoho Desk - Nouveautés 2023
Bonjour à tous, Comme vous le savez, Zoho cherche en permanence à vous proposer des logiciels complets et au plus proche de vos attentes. C'est pourquoi toute l'équipe Zoho Desk est fière de vous présenter la nouvelle version de votre logiciel de serviceRecommandez Zoho CRM Plus à vos amis et gagnez des crédits !
Bonjour à tous, Vous aimez travailler avec Zoho CRM Plus ? Et bien vous avez maintenant la possibilité de le recommander autour de vous pour aider votre réseau à améliorer son expérience client. Et bien sur c'est gagnant-gagnant ! Comment cela fonctionne
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Kinjal Lodaya
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