Zohoアカウントの削除(ユーザーが2名以上の組織)

Zohoアカウントの削除(ユーザーが2名以上の組織)

注: この記事の手順は、ユーザーが2名以上の組織に属するユーザー向けに記載されています。個人ユーザーまたはユーザーが1名のみの組織におけるアカウントの削除手順については、こちらをご参照ください。
Zohoアカウントを削除すると、アカウントに保存されているデータはすべて削除されます。
  1. 組織ユーザーの場合 :利用中のZohoアカウントを削除するようにあなたの組織の管理者にお問い合わせください。
  1. 組織管理者の場合
    1. Zohoアカウント( accounts.zoho.com )にサインインします。
    2. 画面左側のメニューから [設定] をクリックし、下にスクロールして [アカウントの削除] の欄まで移動します。
    3. [組織を削除する] をクリックします。Zoho Mailの管理画面に移動します。
      メモ:Zoho Mailアカウントをすでに削除している場合、新しく作成するように促されます。組織名を入力し、 [続ける] をクリックします。  
    4. 管理画面で 組織を削除 します。なお、組織を削除する前に、次の手順を実施する必要があります:
      1. 組織から すべてのユーザーを削除 する。
      2. 組織から すべてのドメインを削除 する。
      3. Zoho One Zoho Directory Zoho Workplace Zoho People Plus などのパッケージ製品(複数のサービスをまとめて利用できる製品)に登録している場合、試用版/サブスクリプションをキャンセルする。
    5. 組織を削除し、 Zoho Accounts に再度移動します。
    6. 画面左側のメニューから [設定] をクリックし、下にスクロールして [アカウントの削除] の欄まで移動します。
    7. [アカウントを削除する] をクリックします。確認画面でパスワードを入力します。
    8. アカウントを削除する理由を選択し、 [アカウントを削除する] をクリックします。


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                                • SAMLの概要

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                                • 1日あたりのサインイン回数の上限に達した旨のエラーメッセージが表示された際の対処方法

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                                • 同時セッション数の上限に達した旨のエラーメッセージが表示された際の対処方法

                                  原因 Zoho Accountsでは、複数のユーザーが同じアカウントを利用するのを防ぐため、利用可能な同時セッションの上限は50件までに制限されています。この同時セッションの上限数を超えると、すべてのセッションを閉じるまでZohoアカウントにアクセスできなくなります。 問題の解決方法 有効なセッションを閉じるには: accounts.zoho.com に移動します。 左メニューから [セッション] をクリックして、 [有効なセッション] に移動します。 削除するセッションを選択して、 [削除] ...

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