Zohoアカウントの削除（ユーザーが2名以上の組織）

Zohoアカウントの削除（ユーザーが2名以上の組織）

Notes
注： この記事の手順は、ユーザーが2名以上の組織に属するユーザー向けに記載されています。個人ユーザーまたはユーザーが1名のみの組織におけるアカウントの削除手順については、こちらをご参照ください。
Zohoアカウントを削除すると、アカウントに保存されているデータはすべて削除されます。
  1. 組織ユーザーの場合 ：利用中のZohoアカウントを削除するようにあなたの組織の管理者にお問い合わせください。
  1. 組織管理者の場合 ：
    1. Zohoアカウント（ accounts.zoho.com ）にサインインします。
    2. 画面左側のメニューから ［設定］ をクリックし、下にスクロールして ［アカウントの削除］ の欄まで移動します。
    3. ［組織を削除する］ をクリックします。Zoho Mailの管理画面に移動します。
      メモ：Zoho Mailアカウントをすでに削除している場合、新しく作成するように促されます。組織名を入力し、 ［続ける］ をクリックします。
    4. 管理画面で 組織を削除 します。なお、組織を削除する前に、次の手順を実施する必要があります：
      1. 組織から すべてのユーザーを削除 する。
      2. 組織から すべてのドメインを削除 する。
      3. Zoho One 、 Zoho Workplace 、 Zoho People Plus などのパッケージ製品（複数のサービスをまとめて利用できる製品）を利用している場合、各試用版／サブスクリプションをキャンセルする。また、Zoho Directory （組織において利用するすべてのアプリケーション／サービスのアカウントやユーザーの情報をまとめて管理することのできるサービス）を利用している場合、サブスクリプションをキャンセルしてからZoho Directoryのアカウントを削除する。
        注：Zoho Oneなどのパッケージ製品に加えて、Zoho Directoryも利用している場合、パッケージ製品とZoho Directoryの両方に関する対応を行う必要があります。
        1. Zoho Oneの試用版／サブスクリプションのキャンセル
        2. Zoho Directoryのサブスクリプションのキャンセル、Zoho Directoryのアカウントの削除
        3. Zoho Workplaceの試用版／サブスクリプションのキャンセル
        4. Zoho People Plusの試用版／サブスクリプションのキャンセル
    5. 組織を削除し、 Zoho Accounts に再度移動します。
    6. 画面左側のメニューから ［設定］ をクリックし、下にスクロールして ［アカウントの削除］ の欄まで移動します。
    7. ［アカウントを削除する］ をクリックします。確認画面でパスワードを入力します。
    8. アカウントを削除する理由を選択し、 ［アカウントを削除する］ をクリックします。