よくある質問
一般
1. Zoho Analyticsとは何ですか？
Zoho Analyticsは、ビジネスデータを簡単に分析し、的確な意思決定に役立つレポートやダッシュボードを作成できる、オンプレミス型のレポート作成／ビジネスインテリジェンスアプリケーションです。IT部門の支援がなくても、数分で高度なレポートを作成して共有できます。
Zoho Analyticsには、次のような主な機能があります。
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包括的なオンプレミス型レポート作成／ビジネスインテリジェンスアプリケーション。
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データの追加やレポートの作成に利用できる、表計算ソフトのような使いやすい操作画面。
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レポートをすばやく作成できる、強力なドラッグ＆ドロップ式のレポート作成機能。
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詳細な分析や、さまざまな切り口でのデータ分析を可能にするビジュアル分析機能。
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グラフ、ピボットテーブル、集計レポート、表形式レポート、ダッシュボードに対応。
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Excel、CSV、TSV、HTMLなど、さまざまなファイル形式からのデータのインポートに対応。定期的なインポートの予約も可能です。
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参照列を使用して、リレーショナルデータベースのようにデータを関連付け、レポート作成時にデータセットを結合できます。
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SQL（構造化照会言語）によるクエリーを使用して、高度なレポートを作成できます。SQL Server、DB2、MySQL、PostgreSQLなど、使い慣れたデータベースのSQL構文でクエリーを記述できます。
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レポートで使用するさまざまなビジネス計算を処理できる、強力な数式エンジン。
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データやレポートを読み取り専用または読み取り／書き込み可能な状態で同僚と共有し、リアルタイムに共同作業できます。レポートをメールで送信することもできます。
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さまざまな形式でのレポートのエクスポートと印刷。
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ビジネスアプリケーションとの緊密な連携やデータのやり取りを可能にするWeb API（HTTPベース）。
2. Zoho Analyticsではどのようなレポートを作成できますか？
Zoho Analyticsでは、次のようなさまざまな形式のレポートを作成できます。
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グラフ：あらゆる種類のグラフを作成できます/graph. 2Dおよび3Dの折れ線、複数折れ線、曲線、面、棒、積み上げ棒、積み上げ面、複合、円、じょうご、レーダー、散布図などのグラフに対応しています。グラフのデータを表形式で表示することもできます。
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ピボットテーブル：縦横の列を使用してデータをグリッド上に集計した、高度なビュー（マトリックスビューとも呼ばれます）を作成できます。
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表形式ビュー：列のグループ化や小計（集計）を使用したシンプルな表形式のビューを作成できます。
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集計ビュー：値の集計やグループ化を使用したビューを作成できます。
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ダッシュボード：複数のレポートに書式付きテキストや画像を組み合わせ、1ページにまとめたダッシュボードを作成できます。ダッシュボードでは、主要なビジネス情報をひと目で把握でき、簡単に分析、可視化できます。
3. Zoho Analyticsでダッシュボードを作成できますか？
はい、Zoho Analyticsではダッシュボードを作成できます。使いやすいドラッグ＆ドロップ式の操作画面を使用して、カスタムダッシュボードを数分で作成できます。ダッシュボードでは、複数のレポートを1ページに表示できるため、主要なビジネス情報をひと目で把握し、簡単に分析、可視化できます。
4. Zoho Analyticsが対応しているブラウザーは何ですか？
Zoho Analyticsは、次のブラウザーに対応しています。
- Google Chrome：バージョン40以降
- Firefox：バージョン40以降
5. Zoho Analyticsアプリケーションを起動、停止するにはどうすればよいですか？
Windowsにインストールした場合は、Windowsのサービスを開き、Zoho Analyticsサービスに移動することで、Zoho Analyticsアプリケーションを起動、停止できます。サービス名を右クリックし、アプリケーションを起動するには［開始］、停止するには［停止］を選択します。Zoho\Analytics\binフォルダー内のrun.batファイルをコマンドプロンプトから実行して、アプリケーションを起動することもできます。
メモ：Zoho Analyticsを起動または停止するには、Zoho Analyticsアプリケーションがインストールされているサーバーにログインしていることを確認してください。
Linuxにインストールした場合は、コンピューターまたはサーバー上でZoho Analyticsをインストールしたディレクトリーに移動します。Zoho/Analytics/binフォルダーからターミナルを起動し、次のコマンドを使用してアプリケーションを起動、停止します。
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アプリケーションを起動するには、コマンドプロンプトから次のコマンドを実行します/terminal): sh app_ctl.sh runまたはsh run.sh
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アプリケーションを停止するには、コマンドプロンプトから次のコマンドを実行します/terminal): sh app_ctl.sh StopServerまたはsh StopServer.sh
6. Zoho Analyticsの操作画面はどの言語に対応していますか？
Zoho Analyticsの操作画面は、11言語で利用できます。
- 英語
- 中国語
- フランス語
- ドイツ語
- イタリア語
- 日本語
- ポルトガル語
- ポルトガル語
- スペイン語
- オランダ語
- ロシア語
対応言語は順次追加しています。必要な言語が見つからない場合は、onprem-support@zohoanalytics.comからテクニカルサポートにお問い合わせください。
7. Zoho Analyticsの操作画面の言語を変更するにはどうすればよいですか？
Zoho Analyticsの操作画面で使用する言語は、アプリケーションの右上にある［自分のアカウント］セクションで選択できます。言語の変更を操作画面に反映するには、アプリケーションの再読み込みが必要になる場合があります。
8. Zoho Analyticsはどのオペレーティングシステム（OS）で実行できますか？
Zoho Analytics On-Premiseを実行できるオペレーティングシステムを確認するには、 こちらをクリックします。
9. Zoho Analyticsはブランド変更に対応していますか？
はい、Zoho Analyticsはブランド変更に対応しています。ロゴのブランド変更と完全なブランド変更（ホワイトラベル）の2種類を利用できます。
ロゴのブランド変更：
ロゴのブランド変更では、Zoho Analyticsサービス内に表示されるZoho Analyticsの製品ロゴをカスタマイズできます。この機能は、Zoho Analyticsのプレミアムプランとエンタープライズプランでのみ利用できます。サービス内に表示されるZoho Analyticsの製品ロゴを差し替えられるほか、レポートをPDFや画像としてエクスポートしたり、他のWebページに埋め込んだりする際に、レポートのフッターに表示される提供元ロゴも変更できます。
ロゴを変更するには、次の手順を実行します。
- Zoho Analyticsにログインします。
- ページ上部の［サブスクリプション］リンクをクリックします。サブスクリプションの詳細ページが表示されます。
- ［ロゴのブランド変更］タブをクリックします。
- Zoho Analyticsの製品ロゴの代わりにアプリケーションに表示する独自の製品ロゴをアップロードします。
- ［ロゴのURL］項目に、ロゴのリンク先URLを入力します。
- ［提供元］の「［ロゴ］」項目で、次のいずれかを選択します。
- ［なし］ - 提供元ロゴを削除する場合に選択します。
- ［Zoho Analyticsのロゴを表示（初期値）］ - Zoho Analyticsのロゴを表示する場合に選択します。
- ［独自のロゴを表示］ – 組織のロゴを表示する場合に選択します。
- ［保存］をクリックします。独自のロゴがZoho Analyticsアプリケーションに表示され、提供元ロゴが指定した内容に設定されます。
ライセンスと料金
1. Zoho Analyticsの料金はいくらですか？
料金の詳細を確認し、個別の見積もりを依頼するには、こちらをクリックします。
2. パーソナルプラン（無料版）と比較したプロフェッショナルプランの利点は何ですか？
プロフェッショナルプランは複数ユーザー向けのプランで、すべての共同作業機能を利用でき、データ量に制限はありません。詳しい比較については、こちらをクリックします。
3. パーソナルプラン（無料版）はどこからダウンロードできますか？
インストール時には、プロフェッショナルプランが初期設定で選択されます。30日間の試用期間が終了した後、パーソナルプラン（無料版）にダウングレードするか、プロフェッショナルプランを契約できます。パーソナルプランでは利用できる機能が制限され、データ量の上限は25,000行です。
4. このソフトウェアに必要なライセンス数はどのように計算しますか？
Zoho Analytics On-Premiseのライセンス体系は、次の要素で構成されています。
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ユーザー：Zoho Analyticsでレポートやダッシュボードを作成または共有する必要がある人は、ユーザーとして扱われます。基本パックは5ユーザーから利用できます。
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閲覧者：閲覧者には、共有されたテーブル、レポート、ダッシュボードに対する読み取り権限を付与できます。ただし、共有されたビューの編集や共有、新しいビューやワークスペースの作成はできません。この要素は任意です。
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同時接続ゲスト：公開されたレポートやダッシュボードの閲覧のみを行うユーザーは、同時接続ゲストライセンスを使用できます。この要素は任意です。
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メール送信予約：このライセンス要素を使用すると、Zoho Analytics On-Premiseのアカウントを持たないユーザーに、レポートやダッシュボードを定期的にメールで送信できます。
最終的な料金は、選択したユーザー、閲覧者、同時接続ゲスト、メール送信予約の合計数に基づいて計算されます。見積もりを取得するには、こちらをクリックします。
5. Zoho Analyticsにはどのようなユーザー権限がありますか？
Zoho Analyticsには3種類の権限があります。
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サーバー管理者：Zoho Analyticsアプリケーションを設定したユーザーは、自動的にサーバー管理者になります。この権限を他のユーザーに移行することはできません。サーバー管理者は、メール設定やプロキシ設定などを行い、アプリケーションを管理できます。各種アプリケーション設定の詳細については、こちらをクリックしてください。
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管理者：管理者権限を持つユーザーは、自分のワークスペースを作成したり、他のワークスペースの管理者として追加されたりできます。また、自分に共有されたビューへの読み取り/writeアクセス権を持ちます。
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閲覧者：閲覧者には、共有されたテーブル、レポート、ダッシュボードに対する読み取り権限を付与できます。ただし、閲覧者は次の操作を実行できません。
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新しいビューやワークスペースの作成
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共有されたビューの編集や共有
6. 試用期間中も無料のテクニカルサポートを利用できますか？
はい。試用期間中も含め、すべてのユーザーが無料でテクニカルサポートを利用できます。試用期間中のサポートに追加料金はかかりません。
テクニカルサポートには、次の方法でお問い合わせいただけます。
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電話：+1 408 454 4202（米国） | +91-44-46447058（インド）
7. 返金ポリシーについて教えてください。
Zohoでは、お客さまに快適にご利用いただける高品質なソフトウェアの提供に努めています。多くの選択肢の中からZohoをお選びいただいたことに感謝いたします。お客さまの期待に応えられなかった場合の対応について、以下のポリシーを定めています。ソフトウェアの利用開始から45日以内にご満足いただけなかった場合は、Zohoにお問い合わせください。問題の解決、回避策の提供、またはご要望に沿った解決策を提供するまでの予定の提示に最善を尽くします。それでもご満足いただけない場合は、購入金額を全額返金いたします。
Zohoでは、最初の45日間だけでなく、契約期間全体を通じてサービスにご満足いただきたいと考えています。契約時に提供されていた機能が契約期間中に削除されたり、正常に動作しなくなったり、提供終了となったりした場合は、ただちにZohoまでお知らせください。失われた機能について、お客さまに十分ご満足いただける対応を適切な期間内に行えなかった場合は、契約の残存期間に応じた金額を返金いたします。
sales@zohocorp.com宛てにメールでお問い合わせください。
アカウントの設定
1. アカウント設定を変更するには
アカウント設定を変更するには、次の手順を実行します。
- Zoho Analytics On-Premiseアプリケーションにアクセスします。
- 右上にユーザー名とともに表示されているドロップダウンメニューをクリックします。
- ［自分のアカウント］をクリックします。Zoho Accountsのプロフィールページが表示されます。
- 必要に応じてアカウント設定を変更します。
詳細については、自分のアカウントの設定ドキュメントをご参照ください。
2. パスワードを変更する/resetには
パスワードを変更するには、次の手順を実行します。
- Zoho Analytics On-Premiseアプリケーションにアクセスします。
- 右上にユーザー名とともに表示されているドロップダウンメニューをクリックします。
- ［マイ アカウント］をクリックします。［プロフィール］ページが表示されます。
- ［パスワードの変更］タブに移動します。
- 確認のため、現在のパスワードを入力します。
- 新しいパスワードを2回入力し、［保存］をクリックします。
- パスワードが変更されます。
3. メインのメールアドレスを変更できますか？
はい、メインのメールアドレスを変更し、サブのメールアドレスのいずれかをメインに設定できます。
メインのメールアドレスを変更するには、次の手順を実行します。
- Zoho Analytics On-Premiseアプリケーションにアクセスします。
- 右上にユーザー名とともに表示されているドロップダウンメニューをクリックします。
- ［マイ アカウント］をクリックします。［プロフィール］ページが表示されます。
- 情報アイコンをクリックすると、メールアドレスを変更できます。［自分のメールアドレス］ページが表示されます。
- ［編集］アイコンをクリックします。メールアドレスと現在のパスワードを入力します。
- ［更新］をクリックします。メールアドレスが変更されます。
データのインポート/Synchronization
1. Zoho Analyticsにデータをインポートできるファイル形式は何ですか？
次のファイル形式から表形式のデータをインポートできます。
- Excelスプレッドシート（.xls）
- CSV（コンマ区切り値）
- TSV（タブ区切り値）
- テキストファイル形式の表形式データ
- HTMLファイル、MS Access（.mdb）
- CSV形式またはExcel形式のデータを生成するWeb URL
- 上記のいずれかの形式の圧縮ファイル（.mdbファイルを除く）
上記のすべてのファイル形式や、スプレッドシート（Microsoft Office Excel、Open Office Calc、StarOffice）のファイルからデータをコピー＆ペーストして、Zoho Analyticsにインポートすることもできます。詳細については、データのインポートセクションをご参照ください。
2. アプリケーションにインポートできるデータファイルのサイズに制限はありますか？
現在、Zoho Analyticsの操作画面から一度にインポートできるファイル（CSV、TSV、XLS、HTML）は、最大1,000,000行または100MBまでです。いずれかの上限に先に達した時点で制限されます。一度に500,000行を超えるデータ、または100MBを超えるファイルをアップロードする場合は、このような大量のデータをより効率的に処理できるアップロードエージェントをご利用ください。
無料プランと試用版では、Zoho Analyticsの1つのテーブルに保存できるデータは最大500,000行です。
これらの制限によってアプリケーションの要件を満たせない場合は、要件をonprem-support@zohoanalytics.comまでメールでお送りください。対応方法をご案内します。
3. Oracle、SQL Server、MySQL、DB2、PostgreSQL、MS AccessなどのローカルデータベースからZoho Analyticsにデータをアップロードするには
Oracle、SQL Server、MySQL、DB2、PostgreSQL、MS Accessなど、さまざまなローカルデータベースからZoho Analyticsにデータをアップロードできます。詳細については、こちらをご覧ください。
4. Zoho Analyticsにデータを直接追加できますか？
データモデリング
1. Zoho Analyticsはリレーショナルモデリングに対応していますか？
はい。Zoho Analyticsでは、ワークスペースのリレーショナルモデリングに対応しています。現在、次の機能を利用できます。
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テーブル間にルックアップ列を作成できます。これにより、親子関係を作成し、レポートの作成時にデータテーブルを自動的に結合できます。
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ルックアップ列を使用すると、レポート作成や分析に最適化されたスタースキーマやスノーフレークスキーマなどの一般的なモデルを定義できます。
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Zoho Analyticsは連鎖削除に対応しています。親テーブルの行を削除すると、子テーブル内の対応する行も自動的に削除されます。この設定は任意です。
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次のいずれかの方法でテーブルを簡単に結合し、レポートを作成できます。
2. Zoho Analyticsでテーブル/datasetsを結合してレポートを作成できますか？
はい。Zoho Analyticsでは、データテーブルを結合して簡単にレポートを作成できます。テーブルを結合する方法には、自動結合とクエリーテーブルの2種類があります。
3. Zoho AnalyticsはSQL（構造化クエリー言語）によるクエリーに対応していますか？
はい。Zoho Analyticsでは、SQLを使用してデータベースに本格的なクエリーを実行できます。Oracle、Microsoft SQL Server、IBM DB2、Sybase、MySQL、PostgreSQL、Informix、ANSI SQLなど、一般的なデータベース方言で記述されたSQL SELECTクエリーに対応しています。Zoho Analyticsでは、クエリーテーブルを作成してSQL SELECTクエリーを実行することで、SQLを使用できます。作成されたクエリーテーブルを基にレポートを生成することもできます。
4. Zoho Analyticsが対応しているSQL方言は何ですか？
Zoho Analyticsは、さまざまな一般的なデータベース方言で記述されたSQLに対応しています。現在、Oracle、SQL Server、IBM DB2、Sybase、MySQL、PostgreSQL、Informix、ANSI SQLの各データベース方言に対応しています。
共有と共同作業
1. Zoho Analyticsで作成したデータやレポートを他のユーザーと共有できますか？
はい。Zoho Analyticsで作成したデータテーブル、レポート、ダッシュボードを他の管理者ユーザーと簡単に共有できます。Zoho Analyticsの共有機能を使用すると、テーブル、レポート、ダッシュボード、またはワークスペース全体を他のユーザーと共有できます。必要なのはメールアドレスのみです。ユーザーは、このメールアドレスで登録されたZoho Analyticsアカウントを持っている必要があります。共有時にアカウントを持っていない場合は、共有先のメールアドレスを使用してアカウントを作成する必要があります。その後、共有するビューに必要な権限（読み取り、読み取り／書き込みなど）を設定します。
詳細については、共有と共同作業のセクションを参照してください。
2. Zoho Analyticsで作成したテーブル、レポート、ダッシュボードを/publishWebサイト、Webアプリケーション、ブログに埋め込めますか？
はい。Zoho Analyticsで作成したテーブルやレポートを、Webサイト、Webアプリケーション、ブログに埋め込むことができます。以下の手順を実行します。
- 埋め込むレポート/dashboardを開きます。
- ［公開］アイコンをクリックし、Webサイトに埋め込む/Blog.を選択します。
- 表示された埋め込み用スニペットのダイアログで、カスタマイズに必要なオプションを選択します。
- 必要に応じて、フィルター条件を指定することもできます。
- ［ログインしてアクセス］を選択すると、レポート/dashboard.を表示する際にログイン認証情報の入力を求められます。また、ワークスペースの所有者/accountまたは管理者が、そのユーザーとレポートを共有している必要があります。
- ［ログインせずにアクセス］を選択すると、ユーザーはログインする必要がありません。そのため、誰でもレポートにアクセスできます。
- 必要なオプションを選択したら、HTMLスニペットをコピーし、レポートを埋め込むWebサイト/blog,のHTMLコード内の任意の場所に貼り付けます。
詳細については、Zoho AnalyticsのWebページ、Webアプリケーション、ブログへのビューの埋め込みのセクションを参照してください。
3. 他のユーザーにワークスペース内のデータの編集を許可できますか？
はい。他のユーザーに、ワークスペース内のデータの編集（データの追加、変更、削除）を許可できます。以下の手順を実行します。
- 対象のワークスペースの［エクスプローラー］タブから、共有するデータテーブルを開きます。
- ツールバーの［共有］→［このビューを新しいユーザーに共有］を選択します。
- データテーブルへの書き込み権限を付与するユーザーのメールアドレスを入力します。
メモ：
- ユーザーは、このメールアドレスで登録されたZoho Analyticsアカウントを持っている必要があります。共有時にアカウントを持っていない場合は、共有先のメールアドレスを使用してアカウントを作成する必要があります。
- 必要な［書き込みオプション］（行の追加、行の変更、すべての行を削除して新しい行を追加、新しい行を追加して既存の行を置換し、不足している行を削除）と［インポートオプション］を選択します。
- 通知に必要なメールメッセージを入力します。
- ［共有］ボタンをクリックします。
これで、共有先のユーザーがデータテーブルにアクセスして編集できるようになります。ユーザーへの権限付与の詳細については、ユーザーへの権限の付与のセクションを参照してください。
4. 他のユーザーにワークスペース内でのレポート作成を許可できますか？
はい。レポートの作成に使用するデータテーブルを共有することで、他のユーザーにワークスペース内でのレポート作成を許可できます。以下の手順を実行します。
- ユーザーにレポートの作成を許可する、対象のベーステーブルを開きます。
- ツールバーの［共有］→［このビューを新しいユーザーに共有］を選択します。
- ワークスペース内でのレポート作成を許可するユーザーのメールアドレスを、1行に1件ずつ入力します。
メモ：
- ユーザーは、このメールアドレスで登録されたZoho Analyticsアカウントを持っている必要があります。共有時にアカウントを持っていない場合は、共有先のメールアドレスを使用してアカウントを作成する必要があります。
- ユーザーに付与する権限を指定します。共有テーブルからのレポート作成を許可するには、読み取り専用権限で十分です。
- 通知に必要なメールメッセージを入力します。
- ［共有］ボタンをクリックします。
これで、共有先のユーザーがデータテーブルにアクセスし、その共有テーブルからレポートを作成できるようになります。共有の詳細については、共有と共同作業のセクションを参照してください。
5. 他のユーザーにワークスペースへのデータのアップロードを許可できますか？
はい。他のユーザーにワークスペースへのデータのアップロードを許可できます。以下の手順を実行します。
- 対象のワークスペースでデータテーブルを開きます。
- ツールバーの［共有］→［このビューを新しいユーザーに共有］をクリックします。
- データのアップロード権限を付与するユーザーのメールアドレスを、1行に1件ずつ入力します。
メモ：
- ユーザーは、このメールアドレスで登録されたZoho Analyticsアカウントを持っている必要があります。共有時にアカウントを持っていない場合は、共有先のメールアドレスを使用してアカウントを作成する必要があります。
- 必要なインポートオプション（行の追加のみ、行の追加または更新、すべての行を削除して新しい行を追加）を選択します。
- 通知に必要なメールメッセージを入力します。
- ［共有］ボタンをクリックします。
これで、共有先のユーザーがデータテーブルにアクセスし、Zoho Analyticsアカウントにログインしてワークスペースにデータをアップロードできるようになります。詳細については、ユーザーへのビューの共有トピック内の「ユーザーへの権限の付与」セクションを参照してください。
6. Zoho Analyticsで作成したレポートの個別URL（パーマリンク）を生成できますか？
はい。Zoho Analyticsで作成したレポートの個別URL（パーマリンク）を生成できます。以下の手順を実行します。
- URLを生成するレポート/viewを開きます。
- ツールバーの［公開］→このビューのURL/Permalinkをクリックします。
- 表示されたダイアログで、対象のビューに必要なオプションを設定します。
- このビューの個別URL（パーマリンク）が生成され、ダイアログ下部のテキスト欄に表示されます。これをコピーして使用できます。
詳細については、ビューのURLの作成のセクションを参照してください。
7. Zoho Analyticsで作成したレポートをエクスポートできますか？また、どの形式に対応していますか？
はい。Zoho Analyticsで作成したレポートやダッシュボードを、さまざまなファイル形式でエクスポートできます。Zoho Analyticsは、以下の形式へのエクスポートに対応しています。
- CSV - レポートの基になるデータをコンマ区切り値（CSV）ファイルとしてエクスポートします。
- PDF - レポート/dashboardを印刷に適したPDFファイルとしてエクスポートします。
- HTML - レポート/dashboardをHTMLドキュメントとしてエクスポートします。
- Excel（XLS） - レポートの基になるデータをExcelファイルとしてエクスポートします。
- 画像 - グラフをGIFまたはPNG画像としてエクスポートします。
エクスポートの詳細については、グラフのエクスポートのセクションを参照してください。エクスポートしたレポートをメールで送信することもできます。詳細については、よくある質問の「8」を参照してください。
8. レポートをメールに添付して送信できますか？また、指定した間隔でメールを自動送信するように予約できますか？
はい。Zoho Analyticsで作成したレポートやダッシュボードを、メールに添付してユーザーに送信できます。また、指定した間隔でメールを自動送信するように予約することもできます。以下の手順で設定します。
- メールに添付する対象のビューを開きます。
- ［エクスポート］→［このビューをメールで送信］、または［メール］→［このビューをメールで送信］をクリックし、必要な形式を選択します。
- 表示された［メール］タブで、レポートの送信先となるユーザーのメールアドレスを入力します。
- 必要に応じて［件名］と［メッセージ］を変更します。
- ［このメールの送信予約］セクションで、自動送信の間隔を設定します。
- 初期設定では、［今すぐ送信（1回のみ）］に設定されています。
- ［送信］をクリックします。
- 指定した間隔で、レポートがメールの添付ファイルとして自動送信されます。
複数のレポートをまとめてメールで送信することもできます。
他のアプリケーションとの連携
1. Zoho Analyticsはどのアプリケーションと連携できますか？
ManageEngine Analytics Plusは、Zoho CRMやZoho DataPrepなどのZoho製品に加え、ServiceNow、Google 広告、Xero、Mailchimp、YouTubeなどのさまざまな外部アプリケーションと連携できます。詳細については、こちらをクリックしてください。
2. Zoho Analyticsの標準連携に対応していないアプリケーションのダッシュボードやレポートを作成するには、どうすればよいですか？
外部アプリケーションのデータを、CSV、XLS（Excel）、JSON、HTMLファイルなどの形式でインポートできます。Zoho Analyticsでは、このようなデータを簡単にインポートまたはコピー＆ペーストして、レポート作成や分析をすぐに開始できます。［データのインポート］ページで［ファイル］または［フィード］のタイルをクリックすると、Zoho Analyticsにデータをインポートできます。詳細については、ファイルとフィードからのデータのインポートのセクションを参照してください。
特定のオンデマンドサービス/application,とZoho Analyticsとの連携を希望する場合は、onprem-support@zohoanalytics.com 宛てにメールでご連絡ください。
3. Google AdWordsと連携できますか？
はい、連携できます。詳細については、Google Analyticsのヘルプを参照してください。
ヘルプとサポート
1. 製品について詳しく知るにはどうすればよいですか？
製品の概要をすばやく把握するには、製品ツアーをご覧ください。また、Zoho Analyticsの機能について詳しくは、以下のリンクを参照してください。
2. テクニカルサポートを受けるにはどうすればよいですか？
ご質問はonprem-support@zohoanalytics.com宛てにメールで送信するか、以下のフリーダイヤル番号までお電話ください。
- 米国直通番号：+1 408 454 4202
- インド直通番号：+91-44-46447058 内線：6222
3. 新機能/announcements?の情報を確認するにはどうすればよいですか？
Zoho Analyticsの新機能については、新着情報ページで随時お知らせします。
4. 試用期間の終了後に個人プランへダウングレードできますか？
はい、できます。試用期間またはライセンスの有効期限が終了すると、次の画面が表示されます。
［個人プランにダウングレード］ボタンをクリックし、操作を確定します。これで個人プランへのダウングレードが完了します。