お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Qntrl - Zoho 分析の連携を利用すると、プロセス管理データをより深く可視化できます。この連携により、Qntrl のデータが自動的に Zoho 分析へ同期され、プロセスのパフォーマンス分析、ボトルネックの追跡、主要指標の測定を、洞察に富んだレポートやダッシュボードを通じて行えます。Qntrl のデータと、他のビジネスアプリからの情報を組み合わせることで、組織全体のワークフローを一元的に把握し、データに基づいた意思決定を容易に行うことができます。

料金プラン

このコネクタは、すべての有料 Zoho 分析プランで利用できます。詳細はこちらをご覧ください。

設定

管理者権限を持つユーザーは、Qntrl と Zoho 分析間の接続を設定できます。

メモ: この連携は、Qntrl アプリケーションの V3 でサポートされています。

1. Zoho 分析のホームページから、データのインポートをクリックします。
2. すべてのデータソースが一覧表示されます。カスタムソリューションタブを開き、Qntrlを選択します。
   
   
3. Qntrl 詳細分析の設定画面が開きます。次へをクリックして続行します。
4. 一意のワークスペース名と説明を指定します。
5. すべての Qntrl 組織がシングルサインオンを使用して取得され、ここに一覧表示されます。
6. データをインポートしたい組織を選択します。
7. インポートするタブと項目を選択します。
8. 同期頻度セクションで、データを同期する間隔を選択します。詳細はデータ同期頻度セクションを参照してください。
   
   
9. 作成をクリックします。インポートが開始されます。
   

メモ:

• 初回の取得には、インポートするデータ量に応じて数分かかる場合があります。初回の取得が完了すると、メールおよびアプリ内通知でお知らせします。
• 設定処理は、さまざまな理由により失敗する場合があります。その場合は、データソースタブにアクセスし、再試行リンクをクリックして再度インポートしてください。問題が解決しない場合は、support@zohoanalytics.com までお問い合わせください。

データ同期頻度

Zoho 分析では、データを常に最新の状態に保ち、効果的に分析できるよう、柔軟な同期スケジュールを提供しています。これらのスケジュールにより、データ更新のプロセスを自動化し、常に最新情報に基づいて分析を行うことができます。

• 1 時間ごと（エンタープライズプランのみ）
• 3 時間ごと（スタンダードプラン以上）
• 6 時間ごと（スタンダードプラン以上）
• 12 時間ごと（スタンダードプラン以上）
• 1 日ごと

タブと項目

ユーザー

Qntrl と Zoho 分析間のデータ同期失敗

データ同期は、次のいずれかの理由により失敗する場合があります。

• 認証エラー
• 接続エラー
• 権限不足
• 分析対象として選択されているタブや項目が、Qntrl アプリケーション側で削除されている。

上記のいずれかに該当する場合、データ同期は一時停止されます。失敗の正確な理由と対処方法については、メールおよびアプリ内通知でお知らせします。

データ同期の失敗と対処方法の記事を参照して、詳細をご確認ください。同期エラーを解決するには、ビューを削除または再構成するか、データ元アプリケーションで該当するタブや項目を復元してください。

変更を行ったら、今すぐ同期オプションをクリックして、データ同期を再開します。問題が解決しない場合は、support@zohoanalytics.com までお問い合わせください。

データソースの管理 - Qntrl

データソースタブでは、連携設定を監視および管理するための重要な情報を確認できます。また、必要に応じて設定を編集することもできます。管理者権限を持つユーザーは、接続設定を表示および変更できます。

設定の編集

設定の編集タブでは、タブや項目の追加・削除、スケジュール間隔の変更、ビジネスアプリケーション固有のその他の設定の変更が行えます。

設定を変更するには、次の操作を行います。

1. データソース > 設定の編集をクリックします。
2. 「設定の編集 - Qntrl」ダイアログが開きます。必要に応じて設定を変更し、保存をクリックします。
   
   

再認証

API キーやパスワードを変更した場合は、再認証が必要になります。この場合、データ同期はいったん一時停止され、管理者が再認証を行うことで、データ同期を再開できます。

同期履歴

同期履歴タブでは、直近 45 日間のデータ同期の詳細を確認できます。正常に完了した同期は緑色、失敗した同期は赤色で表示されます。

同期履歴を表示するには、次の操作を行います。

1. データソース > 同期履歴をクリックします。
   
2. 直近 45 日間の同期履歴を示すカレンダーが開きます。データ同期が行われた日付がハイライト表示されます。該当の日付にカーソルを合わせると、その日に何回同期が実行されたかを確認できます。
   
   
   
   
3. 日付をクリックすると、さらに詳細を表示できます。
   
1. 時間 - データが同期された時間を表示します。
   
2. ステータス - 同期が成功したか失敗したかを表示します。失敗した場合は、その理由が表示されます。問題の解決方法と、今後の失敗を回避する方法については、同期失敗の解決記事を参照してください。
   

監査履歴

Zoho 分析では、ワークスペース内のすべてのユーザー操作とシステム処理が記録されます。Zoho 分析では、次の処理がログとして保存されます。

1. ユーザー操作:作成、タブの追加、タブの削除、項目の追加、項目の削除、スケジュールの変更、エンティティの更新・削除、担当者の引き受け、再認証、今すぐ同期、再試行 など。
   
2. システム操作:プランのアップグレードまたはダウングレード。
   

データソースの削除

Zoho 分析では、必要に応じて連携を削除できます。連携を削除すると、それ以降のデータ同期は停止されますが、既存のデータテーブルやレポートは引き続き利用できます。

データソースタブの設定アイコンをクリックし、ドロップダウンメニューからデータソースの削除を選択します。

データモデリングと準備

Zoho 分析では、ファイル、フィード、データベース、ビジネスアプリケーションなど、さまざまなソースからのデータを組み合わせて詳細な分析を行うことができます。クエリテーブルを使用すると、複数のテーブルからデータを結合してレポートを作成できます。SQL クエリサジェスターを利用すると、複雑なクエリも簡単に作成できます。

Zoho 分析は、インポート時に類似した列を自動的に識別し、ルックアップの候補を提示します。テーブルの結合についての詳細は、テーブルの結合をご覧ください。

Qntrl データの可視化

• Zoho Analytics では、分析に利用できるさまざまな種類のビジュアライゼーションを提供しています。詳しくは、レポートの作成 セクションを参照してください。チャートタイプの概要では、Zoho Analytics で利用可能なすべてのビジュアライゼーションタイプを一覧で確認できます。
  
• 予測分析を使用して、将来のトレンドを予測し、異常値を検出し、クラスタ分析を使ってデータをセグメント化できます。
  
• Zia Insights を使用して、あらゆる結果の「何が」「なぜ」「どのように」を明らかにできます。
  

共有と共同作業

1. きめ細かな権限管理を備えた共同レポート作成・分析機能を利用して、同僚や友人とデータやレポートを共有できます。
   
2. 共有ビュー上でリアルタイムコメントを設定し、ユーザーと効率的にコラボレーションできます。レポートを公開して、より多くのユーザーに閲覧してもらうことも可能です。
   
3. レポートやダッシュボードを自社サイト、Web アプリケーション、ブログに埋め込むことができます。
   
4. レポートをさまざまな形式でエクスポート、メール送信、印刷できます。iOS と Android の両方に最適化されたモバイルアプリを入手し、外出先からレポートやダッシュボードにアクセスできます。
   

テクニカルサポート

当社では、平日（月曜～金曜）の 24 時間テクニカルサポートを提供しています。サポートが必要な場合は、support@zohoanalytics.com までメールでお問い合わせください。

フリーダイヤルでもお問い合わせいただけます。

United States: +1 (888) 900 9646

United Kingdom: +44 (20) 35647890

Australia: +61-2-80662898

India: +91-44-6965 6060