詳細分析コネクターにはさまざまな 標準レポートやダッシュボード が用意されています。インポートしたAlchemerのデータをすばやく分析するのに役立ちます。

概要

1.Zoho Analyticsとは？

Zoho Analyticsは、クラウド型のレポート作成／データ分析ツールです。業務データを分析したり、詳細なレポートやダッシュボードを作成したりするのに役立ちます。ITに関する詳しい知識がなくても、表やグラフを用いた効果的なレポートやダッシュボードの作成が可能です。

主な機能と特長：

• Zoho Analyticsはオンライン上で利用できるサービス（クラウドサービス）です。また、モバイルアプリも利用できます。モバイルからでもレポートや指標データを確認することが可能です。
  
• 分析対象のデータは、表計算シートのような画面で見やすく管理できます。データをもとに、ドラッグ＆ドロップの簡単な操作ですばやくレポートやダッシュボードを作成できます。
  
• ダッシュボード、グラフ、ピボットテーブル、要約レポート、表形式レポートなど、さまざまなレポートを作成できます。また、ダッシュボードに特定のデータの集計結果を表示する項目（KPIウィジェット）を作成することも可能です。
  
• ローカルドライブに保存されているファイルからデータをインポートできます。CSV、Excel、JSON、HTML、XML、統計ファイル、MS Accessファイルなどのさまざまな形式のファイル に対応しています。また、Web上のURLやクラウドストレージからデータをインポートすることも可能です。定期的にデータをインポートするためのスケジュール処理も設定できます。
  
• Alchemerと連携することにより、Zoho Analyticsのレポート作成機能やデータ分析機能を使用してAlchemerのデータを分析できます。
  
• Zoho CRM、Zoho Desk、Zoho Projects、Zoho People、Zoho Books、Zoho Invoice、Zoho Inventory、Zoho Expense、Zoho CampaignsなどのさまざまなZohoサービスと連携できます。
  
• Google アナリティクス、Salesforce、MailChimp、QuickBooks、Xero、Zendesk、SurveyMonkeyなどのさまざまなビジネスアプリケーションと連携できます。 
  
• Zoho Analytics APIを使用して、自社で利用している他のアプリケーションとZoho Analyticsを連携できます。
  
• Zapierと連携して、500種類以上のアプリからデータをインポートできます。
  
• さまざまなデータソース（ファイルやデータベースなどのデータの取得元）から取得したデータを組み合わせてレポートを作成できます
  
• 数式機能を使用して、データを加工したり、独自の指標を算出したりできます。また、データベースを操作する言語であるSQL（Structured Query Language）の構文（クエリー）にも対応しています。
  
• 他のユーザーにデータを共有し、リアルタイムで共同作業を進めることができます。共有時に権限を設定することも可能です。
  
• レポートをエクスポート／印刷できます。さまざまなファイル形式でエクスポート可能です。レポートをメールで送信できます。
  
• さまざまな人がアクセスできるように、インターネット上にレポートを公開できます。また、Webサイト、Webアプリケーション、ブログなどにレポートを埋め込むことも可能です。
  
• アカウントへのログインにおいて、HTTPS（SSL接続）による安全な接続を使用できます。アカウント内のデータは、セキュリティ対策が施されたデータセンターで厳重に管理されます（詳細については、「セキュリティ」と「プライバシー」に関するページをご参照ください）。
  
• ロゴをカスタマイズや、自社の製品やサービスへのZoho Analyticsの分析機能の埋め込み（ホワイトラベル）が可能です。
  

2.詳細分析コネクターを利用するメリットは？

Alchemer用の詳細分析コネクターを使用すると、Alchemerのデータを効率よく分析できます。アンケートに関するさまざまな指標データを確認することが可能です。また、これらの指標データをもとにレポートやダッシュボードを作成することもできます。 

また、上記のZoho Analyticsのすべての機能をAlchemerユーザーが使用できるようになります。詳細分析コネクターの主な機能は以下のとおりです：

• Alchemerのデータを詳細に分析できます。また、要件に合わせてレポートやダッシュボードを作成することが可能です。
  
• 他のデータソースやビジネスアプリケーションから取得したデータとAlchemerのデータを組み合わせてレポートやダッシュボードを作成できます。
  
• 他のユーザーにレポートやダッシュボードを共有できます。
  
• レポートを定期的にメール送信するように設定することも可能です。
  
• PDF、HTML、Excel、CSV、画像ファイルなどのさまざまな形式のファイルでレポートをエクスポートできます。
  
• Webサイトやブログなどにレポートを埋め込むことができます。
  

3.詳細分析コネクターを使用できるユーザーは？

詳細分析コネクターを使用できるのは、 Alchemerの有料プランを使用中のユーザーです。

料金

1.詳細分析コネクターの料金は？

詳細分析コネクターを使用するには、Zoho Analyticsの有料プランを購入する必要があります。有料プランは、 月払い でも購入可能です。 Zoho Analyticsの料金については、こちらをご参照ください。

2.Zoho Analyticsの「ユーザー」とは？

Zoho Analyticsでは、アカウント内でデータ、レポート、ダッシュボード、ワークスペースを 個別に共有する相手は「 ユーザー 」として扱われます。ユーザーは、Zoho Analyticsアカウントに登録したメールアドレスによって識別されます。

たとえば、Zoho Analyticsのスタンダードプラン（ユーザー数：5人）に登録しているとします。また、管理者に加えて、アカウントには他に4人のメールアドレスが登録されており、アカウント内でデータ／レポートを個別に共有しているとします。この場合、Zoho Analyticsのユーザー数は、管理者を含めて5人です。 

3.「行数」はどのように計算されますか？

Zoho Analyticsにおける行またはデータは、データベースや表計算シート内での行やデータと同じ意味で用いられます。テーブルは行（データ）と列（項目）で構成されています。テーブル内の各行には、関連するデータが一定の形式で保存されます。たとえば、「リスト」のテーブルでは、各行に1件のリストに関するデータが保存されています。行数は、Zoho Analyticsアカウントのワークスペースのテーブルに保存されているすべての行（データ）を合計して計算されます。

設定

1.詳細分析コネクターを設定するには？

メモ：

APIキーの生成については、Alchemerのドキュメントをご参照ください。

参考情報：

• グラフ
  
• ピボットテーブル
  
• ダッシュボード
  
• レポートへのフィルターの適用
  
• その他の動画
  
  

2.AlchemerのデータがZoho Analyticsに最初に表示されるまでどのくらいかかりますか？

詳細分析コネクターを設定した後、最初にZoho Analyticsにデータが取得されるまで時間がかかる場合があります。インポートが完了すると、メール通知が送信されます。初回のデータが取得される前にワークスペースにアクセスしてもデータは表示されませんのでご注意ください。

3.設定／同期を完了できない旨のメールが届きました。どうしたらよいですか？

さまざまな理由により、Alchemerのデータのインポートや同期ができない場合があります。インポートや同期に失敗すると、上記の旨のメールが送信されます。このような場合、以下の手順をお試しください。それでも問題が解決しない場合は、Zoho Analyticsのサポート窓口にお問い合わせください。担当者が確認後、対応いたします。

その1： 初回のデータの取り込みに失敗し、 設定を完了できない 旨のメールを受け取った場合は、以下の手順をお試しください：

• 詳細分析コネクターを設定したワークスペースを開きます。
  
• 画面左側のメニューから ［データソース］ をクリックし、データソースの一覧から ［Alchemer］ を選択します。
  
• Alchemer の画面で、 ［もう一度試す］ をクリックします。
  
• 問題が解決しない場合は、 support@zohoanalytics.com にご連絡ください。担当者が確認後、対応します。
  

その2： 初回のデータのインポートの完了後、AlchemerとZoho Analyticsの間のデータ同期中に問題が生じて 同期を完了できない 旨のメールを受け取った場合は、内部エラーによる一時的な問題の可能性があります。この場合、Zoho Analyticsではデータの同期が試行されます。同期に失敗すると、同期に失敗した旨の通知メールが送信されます。 連続して5回 失敗すると、インポートの処理が停止します。

4.AlchemerのデータをZoho Analyticsに同期できる頻度は？

Zoho Analyticsの ベーシックプラン を利用中の場合、実行可能なデータの同期回数は 1日に1回 です。

スタンダードプラン 以上の場合、次のいずれかの頻度を選択できます：

• 3時間
  
• 6時間
  
• 12時間
  
  

5.AlchemerとZoho Analytics間の同期設定を編集できますか？

はい。AlchemerとZoho Analytics間の同期設定を編集できます。同期設定を編集できるのは、詳細分析コネクターを設定した管理者のみです。

同期設定を編集するには、以下の手順を実施します：

• Alchemer のワークスペースを開きます。
  
• 画面左側のメニューから ［データソース］ をクリックし、データソースの一覧から［Alchemer］を選択します。
  
• Alchemer の画面で、 ［設定を編集する］ をクリックします。
  
  
  

• 内容を変更し、 ［保存する］ をクリックします。
  
  

6.AlchemerとZoho Analytics間の同期をすぐに実行することはできますか？

はい。AlchemerとZoho Analytics間の同期をすぐに実行できます。

データをすぐに同期するには、以下の手順を実施します：

• Zoho Analyticsアカウントにログインします。
  
• 対象のワークスペースを開きます。
  
• 画面左側のメニューから、 ［データソース］ をクリックし、 ［Alchemer］ を選択します。
  
• Alchemer の画面で、 ［今すぐ同期する］ をクリックします。
  
  
  
  AlchemerとZoho Analytics間でデータがすぐに同期されます。

メモ：

1. すぐに同期できる回数は、1日に5回までです。
   
2. 同じ画面内から すべてのデータを取得することもできます。
   この場合、Alchemerからすべてのデータを取得するのに時間がかかる場合があります。 
   

7.Zoho Analytics内の他のワークスペースや他の詳細分析コネクターのワークスペースで、Alchemerのデータをインポートできますか？

はい。Zoho Analytics内の他のワークスペースや他の詳細分析コネクターのワークスペースで、Alchemerのデータをインポートできます。データを組み合わせてレポートを作成したり、データを分析したりすることが可能です。他のワークスペースや他の詳細分析コネクターのワークスペースにAlchemerのデータをインポートするには、以下の手順を実施します：

• Alchemerのデータをインポートするワークスペースを開きます。
  
• 画面左側のメニューから ［作成する］ → ［新しいテーブル／データをインポートする］ の順にクリックします。
  
• データのインポート画面 で、一覧から ［Alchemer］ を選択します。
  
• Alchemerからのインポート 画面で、Alchemerアカウントを認証します。
  
• Zoho Analyticsにインポートするデータの種類と項目を選択します。
  
• ［頻度］ の項目でインポートのスケジュール設定を指定し、 ［作成する］ をクリックします。
  

Alchemerのデータがワークスペースにインポートされます。 詳細については、こちらのスライドをご参照ください。

8.Zoho AnalyticsからAlchemerのデータを追加／編集できますか？

いいえ、できません。Alchemerのデータは、Zoho Analyticsの対応するテーブルに自動的に同期されます。Zoho AnalyticsからAlchemerのデータを編集したり、新しいデータを追加したりすることはできません。

ただし、既存のワークスペースに新しいテーブルを追加し、新しく追加したテーブルにAlchemerのデータをインポートすることで、このテーブルのデータと他のデータを組み合わせてレポートを作成できます。

9.Zoho AnalyticsからAlchemerのテーブルに新しい列を追加できますか？

いいえ、新しい列を追加することはできません。ただし、テーブルに数式列や集計数式（例：集計項目）を追加し、これらをもとにレポートを作成することはできます。詳細については、 こちら をご参照ください。

10.Alchemerのワークスペースに新しいテーブルを追加できますか？

はい。新しいテーブルを追加できます。既存のAlchemerのワークスペースに新しいテーブルを追加するには、ワークスペースの画面左側のメニューから ［作成する］→［新しいテーブル／データをインポートする］ の順にクリックします。

これにより、他のデータソースからAlchemerのワークスペースにデータをインポートできます。また、Alchemerのワークスペースにデータを手動で追加することも可能です。これらのデータをもとに、Alchemerのデータと組み合わせてレポートを作成したり、データを分析したりできます。また、Dynamics 365やSalesforceなどの他のビジネスアプリケーションからデータをインポートすることも可能です。

参考情報：

11.詳細分析コネクターを別の管理者アカウントに移行できますか？

はい、できます。ただし、操作画面上から行うことはできません。他の管理者アカウントへの詳細分析コネクターの移行を希望する場合は、 support@zohoanalytics.com にお問い合わせください。確認後、担当者が対応いたします。

12.Zoho AnalyticsでAlchemerアカウントを再認証するには？

• 対象のワークスペースを開きます。
  
• 画面左側のメニューから ［データソース］ をクリックし、 ［Alchemer］ を選択します。
  
• Alchemer の画面で、 ［再認証する］ をクリックします。
  
  

• Alchemer の認証画面に移動します。
  
• Alchemer の認証画面でAlchemerアカウントを再認証します。
  
  

13.設定を削除するには？

• Zoho Analyticsアカウントにログインします。
  
• 対象のワークスペースを開きます。
  
• 画面左側のメニューから ［データソース］ をクリックし、 ［Alchemer］ を選択します。
  
• Alchemer のページが開きます。以下の画像のように ［設定］ アイコンをクリックし、 ［データソースを削除する］ を選択します。
  
  

レポート機能

1.詳細分析コネクターを使用してレポートを作成するには？

詳細分析コネクターの設定後に作成される標準のレポート／ダッシュボードについては、 こちら をご参照ください。

参考情報：

• 詳細分析コネクターを使用したレポートの作成方法
  
• グラフ
  
• ピボットテーブル
  
• ダッシュボード
  
• KPIウィジェット
  
• デモ動画
  
  

2.詳細分析コネクターでレポートを作成するにあたって、取得できるAlchemerのデータは？

Zoho Analyticsに取得可能なAlchemerのデータは、以下のとおりです。

• Sub Questions
  
• Survey
  
• Survey Campaign
  
• Survey Campaign Contact
  
• Survey Option
  
• Survey Page
  
• Survey Question
  
• Survey Respondent
  
• Survey Response
  
  

3.Alchemerの複数のテーブルの列を使用してレポートを作成できますか？

はい。複数のテーブルの列を使用してレポートを作成できます。初期設定では、Alchemer内のすべてのデータ（テーブル）は関連付けられています。レポートの作成画面で対象の列をドラッグ＆ドロップするだけで、レポートを作成することが可能です。詳細分析コネクターの設定後に作成される標準のレポート／ダッシュボードについては、 こちら をご参照ください。

4.Zoho Analyticsで作成できるレポートの種類は？

Zoho Analyticsではさまざまな種類のレポートを作成できます。作成できる主なレポートは、以下のとおりです：

• グラフ
  
  • 円グラフ
    
  • 棒グラフ
    
  • 積み上げ棒グラフ
    
  • バブルチャート
    
  • 軸なしバブルチャート
    
  • 折れ線グラフ
    
  • 平滑線グラフ
    
  • 散布図
    
  • 複合グラフ
    
  • 面グラフ
    
  • 積み上げ面グラフ
    
  • レーダーチャート
    
  • ファネルチャート
    
  • ドーナツグラフ
    
  • ダイヤルグラフ
    
  • ブレットグラフ
    
  • 半円グラフ
    
• ピボットテーブル（マトリクスレポート）
  
• 要約レポート
  
• 表形式レポート
  
• ダッシュボード（複数のレポートを配置するページ）
  
• KPIウィジェット
  
  

5.Zoho Analyticsの数式とは？

数式とは、指標データを算出したりデータを加工したりするための機能です。レポートを作成したり、データを分析したりする際に役立ちます。Zoho Analyticでは、数値の計算や文字列の処理など、さまざまな用途に合わせた関数を用いて数式を設定できます。詳細については、 こちら をご参照ください。

6.Zoho Analyticsで独自の数式を作成するには？

独自の数式を作成するには、テーブルの画面左上から ［追加する］→［数式列］／［集計数式］ の順にクリックします。独自の数式を作成方法については、 こちら をご参照ください。

7.詳細分析コネクターの設定時にワークスペースに追加される標準の数式は？

以下の表は、設定時にワークスペースに追加される標準の数式の一覧です。標準の数式を表示するには、対象のテーブルを開いて画面上部から ［追加する］→［数式を編集する］ の順にクリックします。

［Survey   Respondent］ のテーブルで作成される標準の数式は、以下の表のとおりです：