バックステージの価格設定とアドオン

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新しいプランに今すぐ加入することは可能ですか、それとも現在のサブスクリプションの回数が終わるまで待つべきですか？

いつでも新しいプランに加入することができます。詳細については、サブスクリプションプランをご確認の上、最適なプランをお選びください。

新しいプランに加入する際、ウォレットのクレジットを使用することはできますか？

はい、ウォレットのクレジットを使用できます。

古いプランにどれくらいの間とどまることができますか？

2023年3月31日まで古いプランにとどまることが許されます。この日付を過ぎると、自動的に新しいプランに移行されます。これは全てのお客様に対して適用されます。

以前のプランに戻るオプションはありますか？

いいえ、一度新しいプランに移行すると、古いプランに戻ることは可能ではありません。

サブスクリプションを再アクティブにした場合、どのプランに追加されますか？

サブスクリプションを再アクティブにした際、自動的に新しいプランに配置されます。

追加のバッジクレジットを購入することは可能ですか？

参加者のアドオンのおかげで、バッジクレジットを購入する必要はありません。参加者アドオンでは、イベント登録が可能であり、これはバッジクレジットと同等です。たとえば、Ultimateプランをお持ちの場合は、5,000の参加者アドオンが付与され、これは5,000のバッジクレジットに相当します。これは購入された追加の参加者アドオンにも適用されます。

イベントの参加者数が制限を超えた場合、登録に影響はありますか？

新しいプランに移行するときに新しい登録制限が発効します。参加者数の制限に近づいた際には警告しますので、追加のアドオンを購入し、イベントの計画を続けることができます。

新しいプランに加入すると、現在のアドオンはどうなりますか？

新しいプランに加入すると、既存プランのバッジクレジットが参加者アドオンに変換されます。ベースプランの参加者数を超えた時、参加者アドオンを使用できるようになります。すべての他のアドオンは、新しいサブスクリプションに対する支払いに調整され、余剰額は払い戻されます。

新しいプランに加入すると、進行中のイベントはどうなりますか？

新しいプランに加入すると、進行中のイベントは古いプランのままとなります。

古いプランにいる間、新しいプランからイベントごとのライセンスを購入することはできますか？

いいえ。古いプランにいる間は古いプランのイベントごとのライセンスのみを購入および使用することができます。

バーチャルイベントを開催するためにアドオンが必要ですか？

いいえ、OnAirやExpo OnAirのようなアドオンは、バーチャルイベントを開催するためにはもはや必要ありません。無制限で対面、バーチャル、ハイブリッドイベントを開催することができます。

追加のブースを購入することはできますか？

はい。有料プランをお持ちの場合は、ブースアドオンを使用して、サブスクリプションプランに応じて既に持っている無料ブースに追加してさらにブースを購入することができます。デフォルトでは、エンタープライズプランの加入者は5つの無料ブースを、Ultimateプランの加入者は15つの無料ブースを受け取ります。無料とEssentialプランでは、無料ブースは受け取れません。