カスタムアプリ
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
アプリ開発の所要時間はどの程度ですか？
アプリの開発には、アプリ詳細の確認日から約7〜10営業日かかります。アプリのダウンロード準備ができ次第、メールにて通知が送信されます。
申請を撤回できるのはいつまでですか？
アプリ生成フェーズ中に申請を撤回することができます。これはBackstageウェブアプリで申請の撤回を選択することによって行えます。
アプリを最新バージョンにアップグレードする手順は何ですか？
お客様のアプリは、ご契約のサブスクリプション期間中、デフォルトのZoho Backstage for Attendeesの最新バージョンに合わせてアップグレードされます。アップグレードされたアプリは、お客様のポータル内のカスタムアプリセクションからアクセス可能です。それから、Play ストアや App Store にダウンロードして公開することができます。
アプリリンクの更新はどこで行われますか？
お客様のリブランドされたアプリのリンクは、イベントのマイクロサイトのフッターにて更新されます。
アプリの問題やバグを報告するにはどうすればよいですか？
アプリのバグ報告やフィードバックを提供する場合は、support@zohobackstage.comまでご連絡ください。
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「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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