チケットの再割り当て

チケットの再割り当て

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イベントに参加できない場合や、メールアドレスで複数のチケットを持っている場合は、チケットを他人に譲渡できます。

例えば、ジェシカが自分と同僚のためにイベントのチケットを2枚購入します。彼女はチケットの詳細を変更することで、2枚目のチケットを同僚に再割り当てできます。これには、関連するメールアドレスを同僚のものに変更することも含まれます。

同様に、チケットが再割り当てされると、新しい割り当てられた人はチケットの詳細が記載されたメールを受信します。
  1. 右上隅にあるマイクロサイトアカウントのユーザーアバターをクリックします。
  2. ドロップダウンメニューからあなたのチケットを選択します。あなたのチケットタブにチケットの詳細が表示されます。
  3. 編集アイコン[]をクリックします。これにより詳細編集パネルが表示されます。
  4. チケット保持者の名前を割り当てられた人の名前に変更します。
  5. 現在のメールアドレスを割り当てられた人のメールアドレスに置き換えます。
  6. 保存をクリックします。

注意: 再割り当てしたチケットを購入した場合でも、あなたの注文タブから再割り当てしたチケットにアクセスして変更できます。

チケットの請求

たとえば、ジェシカが2枚目のチケットを再割り当てしなかった場合、彼女の同僚は自分でチケットを請求できます。同様に、サインイン後にイベントのマイクロサイトからチケットを請求することもできます。チケットの請求を行うと、チケットは以前のメールアドレスとのリンクが解除され、あなたのメールアドレスにリンクされます。
  1. 右上隅にあるマイクロサイトアカウントのユーザーアバターをクリックします。
  2. ドロップダウンメニューからあなたのチケットを選択します。イベント用のチケットがない旨のポップアップメッセージが表示されます。
  3. チケットを請求をクリックします。チケットの請求ダイアログボックスが表示されます。
  4. 請求したいチケットのIDを入力します。
  5. 次へをクリックします。チケットの所有者はメールでOTPを受け取ります。
  6. 受け取ったOTPを入力します。
    注意: 番号を再送信する必要がある場合は、番号を再送信リンクをクリックしてください。
  7. 完了をクリックします。

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