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1. ポータル–アカウントと組織全体です。
2. スペース–ポータル内の区分です（例：部門、イベントのトラック）。
3. イベント–各スペースで開催される個々のイベントです。

イベント単位の独自ドメインの関連付けは、イベントごとのPremiumおよびUltimateライセンスのユーザーが利用できます。

独自ドメインの追加

1. 設定するイベントを開きます。
   
2. ドックから［設定→独自ドメイン］に移動します。
   
3. 独自ドメインを関連付けます。
   
1. ［独自ドメイン］タブで、イベントのWebサイトへのアクセスに使用するドメインを入力するよう求められます。
   
2. 表示された入力項目に独自ドメイン（例：www.zylker.com)）を入力します。
   
1. メモ：形式が正しくない場合や入力されていない場合は、エラーメッセージが表示されます。
   
4. CNAMEレコードを作成します。
   
1. ドメイン登録事業者のWebサイト（GoDaddy、Namecheap、Google Domainsなど）にログインし、DNSまたはゾーンファイルの設定を開きます。
   
2. 次のCNAMEレコードを追加します。
   
   
   

   種類	名前	接続先
   CNAME	www	backstage.cs.zohohost.com

   
   
3. このDNS設定により、ドメインがZoho Backstageのホスティングサービスに接続され、ドメインへの訪問時にイベントのWebサイトが表示されるようになります。
5. レコードを追加したら、Zoho Backstageに戻り、［次へ］をクリックします。
   

ドメインの関連付けを開始すると、ステータスが［進行中］と表示されます。

「進行中–独自ドメインを関連付けています https://www.zylker.com”

ドメインの保護

1. ドメインのSSL証明書をすでに所有している場合は、ドメイン登録事業者のコントロールパネルからインストールします。
   
2. Zoho Backstageに戻り、［認証する］をクリックします。

関連付けの失敗を防ぐため、7日以内にドメインをHTTPSで保護してください。ドメインが保護されていない場合は、エラーメッセージが表示されます。

1. SSL証明書を所有していない場合は、ドメイン用の無料のグループSSL証明書をインストールするようZoho Backstageに申請できます。
   
1. ［ドメインSSL証明書を申請する］ボタンをクリックして開始します。通常、この処理には3～5営業日かかります。この期間中、Zoho Backstageが証明書の発行とインストールを行います。
   

ドメインの関連付けの認証

1. ドメインの接続と保護が完了したら、Zoho Backstageのドメイン設定ページに戻り、［ドメインの関連付けを認証する］をクリックします。
   
2. Zoho BackstageがDNS設定とSSL設定を確認します。
   
3. すべて正しく設定されている場合、ドメインがイベントのWebサイトに正常に関連付けられます。
   

1. 変更する–必要に応じて、関連付けられたドメインを更新します。
   
2. 削除する–現在のドメインの関連付けを削除し、Zoho Backstageの初期設定のドメインに戻します。
   

ドメインの変更上限：ドメインを変更できる回数には上限があります。すでに一度関連付けている場合、次のようなメモが表示されることがあります。

「ドメイン変更の残り試行回数：1」

トラブルシューティング

1. CNAMEレコードに入力ミスや誤った値がないか、再度確認します。
2. CNAMEが完全に反映されていることを確認します。DNSの変更が反映されるまで、最大24～48時間かかることがあります。
3. 認証する前に、ドメインがHTTPSで保護されていることを確認します。
   
4. 認証に引き続き失敗する場合は、イベントのURLとドメインの詳細を添えてsupport@zohobackstage.comにお問い合わせください。