組み込まれた 電話番号 機能の録音オプションは、あなたがBiginアカウントからデータを受信し、送信通話を差し出すことを可能にします。各組織は、録音用に1000分の無料ストレージを持つことになります。ストレージが最大容量に達すると、ポップアップとメール通知がユーザーに送信され、ユーザーは録音を削除したり修正したり、追加のストレージスペースを購入することができます（サブスクリプションは自動的に更新されます）。

データストレージセクションで録音のストレージスペースを追跡し、録音された通話は活動タブで利用できるようになります。

受信通話の録音を有効にする/無効にする
通話録音オプションの使用があなたの会社の規定やお客様の企業が従うべき国または地域の法律を違反しないことを確認してください。
受信通話の録音を有効にするには、既存の設定を編集するか、ユーザーに新しい番号を設定します。

次に進む 設定 ( ) > 電話番号へ。
通話録音を有効にしたい特定の番号の隣にある編集アイコンをクリックします。
受信通話ルーティングセクションで、 通話録音ボタンを有効にします。

送信通話の通話レコーディングを有効にする/無効にする

通話レコーディングオプションの使用が、会社の規定や、会社が遵守する必要がある国または国の法律を違反していないことを確認してください。
に移動 設定 ( ) > 電話番号。
選ぶ送信通話ユーザーセクションで、通話レコーディングボタンを有効にします。

録音を管理する
録音保存セクションにアクセスするには:
あなたのBiginアカウントに管理者権限でログインします。
次へ進みます 設定 ( ) > 電話番号.
クリックします 管理 > 選択する 管理録音保存.

通話レポート
通話履歴を表示しダウンロードすることで、通話の起源、目的地、録音期間、通話期間、料金などの詳細を参照することができます。また、管理者はレポートから通話の録音を削除することもできます。

レポートを表示するには:
移動先 設定 ( ) > 電話番号。
クリック オン 通話履歴を表示する。
ポップアップウィンドウ内の通話レポートボタンをクリックしてダウンロードします。

録音を削除
あなたは自動的に古い録音を削除するオプションを有効にすることができます。それは録音ストレージセクションで可能です。

移動先 設定 ( ) > 電話番号。
クリックしてください 管理 > 選択 管理 Recordings Storage。
次に「削除 recordings が次の後」のオプションを確認し、録音を保持したい期間を選択してください。

特定の通話録音を削除するには:
以下の場所に移動します：設定 ( ) > 電話番号.
次に、表示する通話履歴をクリックします.
削除したい録音の隣にある 削除 アイコンをクリックします.
次に、録音の削除をクリックします.

Storageプランを更新する
追加のストレージを購入するには：
移動先 設定 ( ) > 電話番号.
クリック オン 管理 > 録音ストレージ管理を選択する.
クリック オン the Storageプランを変更する リンク.
希望のプランを選択 > クリック オン 保存.