スケジューリングページでは、通話の予約やイベントの予約など、さまざまな目的で公開ページを作成できます。これらのページで自身の空き状況を公開し、顧客が希望する時間帯を選択できるように設定可能です。ブランドのビジュアルアイデンティティに合わせてカスタマイズでき、複数のプラットフォームで共有することで顧客の予約が簡単になります。すべての管理はBigin内で行えます。

例：貴社が製品デモイベントを開催し、顧客の登録情報を直接Biginに追加したい場合、スケジューリングページ機能が役立ちます。イベントの詳細（日時など）を掲載したページを作成し、名前、E-メール、電話番号などの項目を含む登録フォームを設置できます。

権限:管理者または管理者クローンのプロフィールを持つユーザーのみスケジューリングページの閲覧が可能です。標準ユーザーはこの機能にアクセスできません。

スケジューリングページの作成

はじめに：

1. Biginアカウントにサインインします。

2. ［設定 > Toppings］に移動します。

3. ［スケジュールページ］のトッピングを有効にします。

4. ［管理 > +スケジュールページを作成］をクリックし、新しいスケジュールを作成します。
   
   

スケジュールタイプとして、個人（One-オン-One）またはグループ（グループ予約）のいずれかを選択します。選択したオプションに応じて、スケジュール作成ページに進みます。

予約タイプを選択した後、必要な詳細を入力してください。例：

• 提供するサービスを最もよく表す画像、

• サービス名、

• サービスの説明。
  
  

対面での打ち合わせの場合は、会議場所を追加することもできます。

ページのリンクは、入力したサービス名に基づいて自動的に生成されます。ただし、このリンクをカスタマイズし、サービス名とは異なる任意の名前を設定することも可能です。唯一の要件は、リンクが一意であり、既存のスケジュールページのリンクと重複しないことです。

「グループ」タイプのスケジュールを作成する場合は、各時間帯ごとの最大参加者数を指定するための追加フィールドが表示されます。

注意：
1つの時間帯につき最大200名まで参加可能です。

スケジュール作成時に、イベントまたは通話のいずれかを作成することができます。この項目は、スケジュール保存後に編集できません。

次に、イベントまたは通話を割り当てたいユーザーを選択してください。
複数のユーザーに割り当てた場合、スケジュールはラウンドロビン（順番に割り当てる方法）で分配されます。

グループスケジュールの場合、1人のユーザーのみ割り当て可能です。

スケジュールのためにサービスの利用可能時間を設定します。次の操作が可能です：

• イベントや通話の所要時間を設定します。

• イベントの場合のみリマインダーを設定できます（通話にはこのオプションはありません）。
  
  

• 組織のタイムゾーンに基づき、スケジュールに合わせた1日の利用可能時間を設定します。

• 特定の日を利用不可としてマークします。
  
  

参加者フォームの作成

利用可能時間の設定が完了したら、参加者フォームを作成できます。

• イベントの場合、姓およびメールの項目が必須となります。

• 通話の場合、必須項目は電話番号となります。
  
  

また、次の項目も追加できます。

• 「Contatos」モジュールの標準フィールドおよびカスタムフィールド

• 「Eventos」および「Chamadas」モジュールの一部の標準・カスタムフィールド（スケジュールの種類によって異なります）
  
  

グループでのスケジュールの場合、「Contatos」モジュールのフィールドのみ追加可能です。

フォームに入力された情報は、自動的にBiginアカウントに追加されます。

• すでにコンタクトが存在する場合（メールフィールドでイベントを特定、または電話フィールドで通話を特定）そのコンタクトは参加者としてマッピングされます。

• もしメール／電話番号が新しい場合、新たなコンタクトの登録が作成され、参加者として追加されます。

• イベントのone-オン-oneのスケジューリングでは、コンタクトが関連先フィールドに追加されます。
  
  

「Descrição」などのフィールド、標準フィールドやカスタムフィールドをEventosモジュールに追加することも可能です。

フィールドを追加した後、スケジュールページのリンクが生成されます。
次の操作が可能です：

• リンクを直接共有する

• QR コードをダウンロードして、必要な場所で活用する

• スケジュールページを widget としてウェブサイトに iframe コードを使って埋め込む
  
  

スケジュールページの管理

次のオプションからスケジュールページを管理できます。

基本情報の編集：
サービスの画像、名前、説明を変更できます。割り当てられているユーザーも変更可能です。

「としてスケジュールを作成」の項目は編集できません。

空き時間の管理：
サービスの利用可能時間、所要時間、リマインダーの設定を変更できます。

参加者フォームの編集：

• 表示される項目名をカスタマイズする

• 項目を削除する（システム必須項目を除く）

• 項目を追加する

• 項目を必須に設定する
  

• 項目の順序を並べ替える
  
  

リンクをコピー / ページを共有:
スケジュールページのリンクを顧客と共有できます。

e-メール署名への追加：
Biginのe-メール署名に、スケジューリングページのリンクを追加します。

削除：
不要になったスケジューリングページは削除できます。

この操作は元に戻せませんが、既存のシステム内データには影響しません。

リスト表示：

• モジュールタイプやステータスでフィルタリング可能

• リストから直接ページの有効化・無効化が可能
  
  

高度な設定

利用可能時間の表示間隔：
利用可能な時間枠の間隔を設定します。
例：30分に設定した場合、顧客は9:00、9:30、10:00などの時間のみ予約できます。

予約の最短時間：
現在時刻から最も近い予約可能な時間までの最小時間を設定します。
例：2時間に設定すると、顧客は少なくとも2時間前までに予約が必要です。

予約可能な最大期間：
顧客がどのくらい先まで予約できるかを日数または月数で設定します。
例：30日に設定した場合、顧客は今後30日以内のみ予約できます。

1枠あたりの最大予約数：
同じ時間帯において予約できる件数を設定します。

グループ予約には適用されません。

1日あたりの最大予約数：
1人の顧客が1日に予約できるイベント数を制限します。

1週間あたりの最大予約数：
1人の顧客が1週間に予約できる件数を制限します。

イベント前のバッファ時間：
イベント開始前に必要な最小の休憩時間を設定します。

イベント後のバッファ時間：
イベント終了後に必要な最小の空き時間を設定します。

予約ページの表示

ページはすべてのデバイスで動作します。
リンクにアクセスすると、顧客には次の内容が表示されます。

• 左側：サービス名、画像、説明、サービスの所要時間

• 中央：利用可能な日付

• 右側：日付をクリックすると選択可能な時間帯が表示されます
  タイムゾーンは自動的に検出されますが、手動で変更も可能です。

• 割り当てられているのが1名のみの場合、そのユーザーの名前と写真が表示されます。
  
  それ以外の場合はデータは表示されません（ラウンドロビンで割り当てられます）
  
  
  

通知:
割り当てられたユーザーには、イベントの場合のみe-メールで通知が送信されます。

イベントまたは通話のスケジューリング

顧客が希望の日時を選択し、参加者情報フォームに入力します。

• 確認用のe-メールが送信されます（イベントのみ）

• 再予約やキャンセル用のリンクが含まれています

• 設定に応じてリマインダーe-メールが送信されます

スケジュールされた内容は自動的にBiginのアクティビティモジュールに表示されます。

「画像認証（CAPTCHA）」フィールドは、フォームにデフォルトで含まれています。

Google カレンダーおよび Outlook カレンダーとの同期

スケジュールされたイベントは、Google または Outlook と連携して同期できます。

再予約・キャンセルのルール

• グループ予約：キャンセルまたは再予約すると、参加者はイベントから削除されます。

• 個人予約：再予約またはキャンセルを行うと、そのイベントはキャンセルされます。

利用可能状況

• 無料プラン：1つの予約ページ

• ExpressおよびPremierプラン：1ページが無料
  
  追加する-オン予約 Pages Proを月額7 USDで購入すると、最大100ページまで作成可能です
  
  

• Bigin 360およびZoho Oneプラン：追加する-オンなしで最大100ページまで利用可能
  
  

注意:
1アカウントにつき、最大100件のアクティブページと100件の非アクティブページまで作成できます。