1. 概要

Zoho Bookings を使用すると、Google Meet とシームレスに連携し、予約に対してオンライン会議を実施できます。

2. 機能の提供状況

3. 概要

Google Meet は、ユーザーがオンライン会議を開催・参加できるビデオ会議ツールで、どこからでも簡単にコミュニケーションとコラボレーションを行えます。Zoho Bookings と Google Meet を連携すると、クライアントとオンラインで面談できます。

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• 予約が確定すると、会議リンクが自動で作成されます
• 作成されたリンクは、顧客とユーザーに送信されるメール通知に含まれます
• 会議の詳細が予約概要に追加されます
• 予約が再スケジュールまたはキャンセルされた場合、会議情報も自動で更新されます

4. Google Meet を連携する手順

4.1 Google Meet を接続する

Google Meet を連携するには、以下の手順で Google カレンダーを接続し、予約をカレンダーに追加する必要があります。

    

1. Bookings 画面右上のAdmin Centerアイコンをクリックします。［Video Conferencing］を、［Integrations］セクションから選択します。
   
2. ［Google Meet］カードをクリックし、［Connect］をクリックします。
   
3. ［Configure Calendar］をクリックします。［Calendar integration］ページにリダイレクトされます。
   
4. Google カレンダーのカードで［Connect ］をクリックします。Google のログインページにリダイレクトされるので、既存アカウントでログインするか、新規登録します。 
   
5. 表示される権限を確認し、［Continue］をクリックします。
6. 空き状況の確認が必要な場合は、［Check for conflicts with］ポップアップで対象のカレンダーを選択し、［Save］をクリックします。
   
7. ［Add Bookings to］セクションの横にある編集アイコンをクリックし、対象の Google カレンダーを選択します。
   
   
   
   これで Zoho Bookings と Google Meet アカウントが接続されます。
   

4.2 イベントタイプでミーティングモードを選択する

Google Meet での実施が必要なイベントタイプでは、ミーティングモードとして Google Meet を選択する必要があります。

1. 左上の Bookings アイコンの下にあるワークスペース名をクリックして、目的のワークスペースに切り替えます。
2. 左側のサイドバーでEvent Typesをクリックし、対象のイベントタイプを選択します。
   
3. Event Type Detailsタブで、Online を選択し、Meeting mode の下の次のドロップダウンでGoogle Meet を選択します。
   
   
   
   上記の手順を、Google Meet を使用するすべてのイベントタイプに対して実行します。新しいイベントタイプを作成する際に、ミーティングモードを設定することもできます。
   

4.3 ユーザーは自分の Google カレンダーを接続する必要があります

Google Meet を使用するイベントタイプに割り当てられているすべてのユーザーは、自分の Google カレンダーを Zoho Bookings に追加する必要があります。Google カレンダーが連携されている場合、自動的に Google Meet と接続されます。

ユーザーは次の操作を行う必要があります。

• Calendar Connections で自分の Google カレンダーを追加する 
• 予定を追加する Google カレンダーを、Add Bookings to セクションで選択する
  

5. 連携後にできること

連携後は、対象のイベントタイプで予約が入るたびに、Google Meet のリンクが自動的に生成されます。Bookings ユーザーは、このミーティングリンクをAppointment Summaryおよびメール通知（設定している場合）で確認できます。

顧客は、このリンクをメール通知（設定している場合）および予約確認ページで確認できます。

Google Meet でミーティングにアクセスすると、予約フォームに入力された顧客情報が、Google Meet の説明セクションに表示されます。

メール通知内のミーティングリンク

メール通知は、ユーザーと顧客に送信される際、デフォルトで変数 %meeting_info% が含まれています。これにより、ミーティングリンクがメールに追加されます。カスタマイズ時にこれを削除している場合は、挿入 変数> Meeting Infoをクリックして、メッセージエディターの通知設定から追加できます。
Google Meet には参加用リンクのみがあるため、この場合に値が返されるのはMeeting info変数とMeeting Joinlink変数のみです。

6. 連携を解除する

オンラインミーティングで Google Meet が不要な場合は、連携を削除できます。連携を解除すると、その後に予約される予定にはミーティングリンクが生成されません。ただし、無効化前に作成されたリンクは引き続き有効です。

連携を解除するには:

1. Bookings 画面右上の管理センターアイコンをクリックします。[ビデオ会議] を、連携の下から選択します。
2. [Google Meet] カードをクリックし、右上のオプションアイコンをクリックします。
3. [Disconnect] を選択します。これで Google Meet 連携が解除されます。
   

7. トラブルシューティング

1. Google Meet を連携したのに、ミーティングリンクが生成されないのはなぜですか？

   次のいずれかの理由が考えられます。

   • Google Meet が正しく連携されていない場合。
     解決策: Google カレンダーを追加し、そのカレンダーに予定を追加しているか確認してください。
   • イベントタイプがマッピングされていない場合。
     解決策: 対象のイベントタイプで、Google Meet を ミーティングモードとして選択してください。
   • 担当ユーザーが自分の Google カレンダーアカウントを追加していない場合。
     解決策: Google Meet を使用するイベントタイプに割り当てられているすべてのユーザーは、自分の Google カレンダーを追加し、そのカレンダーに予定を追加する必要があります。    

   赤い視覚的なキュー／インジケーターが表示されるのはなぜですか？

   赤いインジケーターは、何らかの対応が必要であることを示しています。次の点を確認してください。
   

   
   1. [カレンダーアカウント] セクションで Google カレンダーを追加しているか。
   
   2. [予約を追加] セクションで、Google カレンダーに予定を追加しているか。
   
   
   

8. 注意事項

• Zoom Meeting 連携をいったん無効にしてから再度有効にしても、Meeting Mode の選択内容は、イベントタイプの詳細に保持されます。
• 予約されたユーザーがミーティングを開始できます。参加者はミーティングに参加して、共同作業を開始できます。

9. 関連リンク

• Zoho Bookings と連携するZoho Meeting
  
• Zoho Bookings と Zoom を連携する