Zoho Connectにおけるデータのエクスポート

Zoho Connectにおけるデータのエクスポート

概要

Zoho Connectでは、会話、フォーラム、個別の会話のデータをエクスポートして、ファイルをダウンロードすることができます。エクスポートには、以下の3つの方法があります。 

手動エクスポート:エクスポートするデータの内容と対象範囲を選択リストで指定できます。例えば、特定のグループで投稿された会話のデータのみをエクスポートできます。また、コンプライアンス用エクスポートを選択すると、個別の会話や削除された内容を含めてのエクスポートが可能です。 

標準エクスポート: ネットワーク全体を対象として、会話とフォーラムのデータをダウンロードできます。ネットワーク全体のすべてのデータが含まれるため、フィルターによって特定の範囲や内容を抽出してデータをエクスポートすることはできません。
 
予約エクスポート:会話とフォーラムのデータについて、一定の間隔による定期的なエクスポートを設定できます。

ネットワークのデータをエクスポートできるユーザー

ネットワーク管理者のみが、ネットワークのデータをエクスポートできます。 

コンプライアンス用エクスポートとは

コンプライアンス用エクスポートを選択すると、指定したグループまたはネットワークについて、個別の会話や削除された内容も含むデータがエクスポートされます。 

ネットワークのデータのエクスポート方法

  1. 右側のメニューから歯車アイコンをクリックします。 
  2. 選択リストから[設定]を選択します。
          
  1. [設定]ページ[データ管理]にある[エクスポートする]をクリックします。 
                    
  1. 実行したい種類のエクスポートの隣に表示されている[開く]をクリックします。
  2. 手動エクスポートと予約エクスポートでは、以下のとおりエクスポートの条件を設定する必要があります。
       エクスポートするデータ:エクスポートしたいデータの内容を選択リストで指定します。 
       エクスポートの対象範囲:ネットワーク全体、組織の掲示板、特定のグループなど、エクスポートの対象範囲を指定します。 
  1. ファイル形式として、JSON形式またはXML形式を選択します。 
  2. 個別の会話や削除された内容を含めてエクスポートする場合は、コンプライアンス用エクスポートのチェックボックスを選択します。 
  3. 必要に応じて、エクスポートするファイルにパスワードを設定できます。
  4. 設定が完了したら、[エクスポートを開始する]をクリックします。 
          
データのサイズによっては、エクスポートに時間がかかる場合があります。エクスポートしたファイルがダウンロード可能になると、メール通知が送信されます。 

エクスポートしたファイルのダウンロード方法 

  1. 右側のメニューから歯車アイコンをクリックします。 
  2. 選択リストから[設定]を選択します。
           
  1. [設定]ページ[データ管理]にある[エクスポートする]をクリックします。 
           
  1. [エクスポート履歴]の隣に表示されている[開く]をクリックします。
           
  1. エクスポート履歴の一覧から、エクスポートしたいデータの列にあるダウンロード用のアイコンをクリックします。
エクスポート機能は、Zoho Connectの有料プランでのみ利用可能です。料金を確認したい場合は、こちらをクリックしてください。 
 



    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Desk Resources

              • Desk Community Learning Series


              • Digest


              • Functions


              • Meetups


              • Kbase


              • Resources


              • Glossary


              • Desk Marketplace


              • MVP Corner


              • Word of the Day









                                • Related Articles

                                • Zoho PeopleとZoho Connectの連携

                                  Zoho Peopleとは Zoho Peopleとは、従業員のデータを1か所でまとめて管理できるオンラインの人事労務管理システムです。Zoho Peopleとの連携機能を利用すると、ユーザーのプロフィール、役職、部署、勤務場所などの人事情報をZoho PeopleからZoho Connectに同期できます。 連携のメリット 連携によって、Zoho Peopleに登録されているすべての部署と役職をもとに、Zoho Connectのグループを作成できます。Zoho ...
                                • Zoho SprintsとZoho Connectの連携

                                  Zoho Sprintsとは Zoho Sprintsとは、アジャイルチーム(アイデアや課題から素早く製品リリースにつなげることを目指すチーム)がタスクなどを効率的に計画、管理するためのサービスです。スプリントとして短い期間を設定して、やるべきことをストーリー、タスク、バグ(課題)などとして登録し、優先度の高いものから集中的に作業します。短期的な目標を繰り返し設定することで、状況に応じて軌道修正を行いながら、素早く成果を生み出すことができます。 Zoho Sprintsの連携を利用できるユーザー ...
                                • Zoho NotebookとZoho Connectの連携

                                  概要 Zoho Notebookは、メモとして書き留めたい内容をクラウド上に安全に保管できるメモ帳アプリです。クラウド上で同期されるため、保存したメモには複数のデバイスからアクセス可能です。Zoho Connectでメモ機能を利用すると、投稿、フォーラム、マニュアル、タスク、予定、質疑応答などについてのメモをZoho Connectの画面からZoho Notebook上に作成できます。作成したメモは、Zoho Notebookのアカウントに自動で同期されます。 Zoho ...
                                • Zoho MeetingとZoho Connectの連携

                                  Zoho Meetingとは Zoho Meetingは、音声/ビデオ通話によってミーティングなどを開催できるオンライン会議ツールです。ミーティングをしながら、画面共有やチャットなどの機能も利用できます。Zoho ConnectでZoho Meetingの連携を利用すると、Zoho ConnectのネットワークやグループのメンバーとZoho Meetingを用いたオンラインミーティングを開始できます。 Zoho Meetingの連携を有効/無効にする方法 Zoho ...
                                • Zoho ShowTimeとZoho Connectの連携

                                  Zoho ShowTimeとは Zoho ShowTimeとは、オンライン上でプレゼンテーションを行うことのできるツールです。Zoho ShowTimeを利用すると、離れた場所にいるメンバーに対してもセミナーやトレーニング、研修を実施でき、セッションの終了後に参加者からフィードバックをもらうことができます。また、セッションでは、簡単なクイズやアンケート、チャット、画面共有、ホワイトボードなどの機能を利用して、参加者とやりとりできます。 Zoho ConnectとZoho ...

                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.