理解するオーディットトレイル

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ある一般的な組織では、複数のユーザーがそのアプリケーションやサービスにアクセスしています。ユーザーの活動をモニタリングすることは、機密データへの潜在的な脅威を緩和し、データの悪用を防ぐために欠かせません。Zoho Creatorの  監査証跡  機能は、組織を支援するために、アプリケーション内で実行された活動のログを保持します。これは、特定のユーザー行動とそれらを引き起こしたイベントの順序を特定することで、セキュリティ違反を調査するのに役立ちます。特定の日付、実行されたアクション、レコードID、ユーザーのメールアドレスなどを基にフィルターを設定することができます。この機能はフォーム固有であり、アプリケーション内で実行された以下のアクションタイプの履歴を表示できます:
  • あなた、エンドユーザー、およびアプリケーションワークフローによってレコードに対して行われた変更の履歴。たとえば、ユーザーがレコードを新しい値で更新したり、レコードを削除したりすると、更新または削除されたレコードの値は、古い値、変更された値、レコードを変更または削除したユーザー、変更時間などの詳細とともに記録されます。 
  • ユーザーによって報告書で行われた印刷およびエクスポートアクションの履歴。ここでは、フォームの報告書に基づいて、それぞれのアクションをフィルターして表示できます。たとえば、ユーザーが報告書を印刷またはエクスポートすると、報告書の名前、エクスポートされた形式、フォーム名、エクスポートされた列、IPアドレスなどの詳細も記録されます。
    注意:ピボットレポート(ピボットチャートおよびピボットテーブル)からのエクスポートおよび印刷アクションは、私たちの監査ログに記録されません。

要するに、監査証跡の機能は、アプリケーションで行われた変更、データがいつ変更されたか、変更量、および変更者を追跡するものです。これは、アプリケーションの記録やレポートの活動の順序のための証拠として機能します。

データはどのくらい保存されますか?

これまでの変更レコードや行動のレポートを確認するために、監査ログにアクセスできます:
監査ログ データ保持時間
変更(編集および削除アクション)を記録 1年間
レポートアクション(エクスポートおよび印刷) 3か月間



IPアドレスとソース情報の取得を設定する
アプリケーションレコードへの変更を行ったユーザーのIPアドレスおよびソース情報を捕捉し、レポートをエクスポートおよび印刷することができます。デフォルトでは、IPアドレスおよびソース情報を捕捉するオプションは無効となっていますが、次の手順に従って設定タブから有効にすることができます。
  1. 左側のパネルの 操作 をナビゲートし、 アプリケーション の下にある 監査証跡 を選択します。

  2. 中央の オーディットトレイルを表示 ボタンをクリックします。 ポップアップが表示されます。

  3. アプリケーション及びフォームを選択し、  View をクリックして、監査証跡を回復する。

  4. 選択したフォームの最後の365日間の編集履歴が表示されます。

  5. 必要なタブに移動します- レコードログ または エクスポート&プリントログ
  6. 右上の 設定 ボタンをクリックしてください。

  7. キャプチャーIPアドレスおよびソース情報 」の下で、 有効 オプションを選択して、 保存 をクリックします。
    • 有効 にした場合、監査ログの詳細ビューにIPアドレスとソース情報がキャプチャーされます。 
    • 無効 にした場合、今後の監査ログにはIPアドレスとソース情報がキャプチャーされません。以前のログは変更されず、IPアドレスとソース情報が表示されます。 

レコード編集履歴を表示

  1. 「オペレーション」の下にある監査証跡をクリックしてください。

  2. 中央にある 監査証跡を表示 ボタンをクリックしてください。 ポップアップが表示されます。

  3. 選択してください: アプリケーション フォーム の監査証跡を回復するために、  View をクリックします。

  4. 選択したフォームの最後の365日間の編集履歴はレコードログタブに表示されます。

  5. 詳細な監査ログに IPアドレスとソース情報 をキャプチャすることができます。右上の設定 ボタンをクリックして有効にします。

  6. ページの右側にある  フィルター  セクションを使用して監査履歴をフィルタリングできます。 監査タブを切り替えるときは  日付  フィルターをクリアしてください。
    注意 特定の日付 と  日付の範囲  ピッカーでは、監査されたすべての変更に対して  過去1年間  からオプションを選択できます。

  7. リスト内の項目をクリックすると、詳細な レコードログ が表示されます。

  8. 記録編集履歴を別のフォームから表示するには、右上隅の変更フォームをクリックします。次に、監査証跡を回復するためのアプリケーションフォームを選択し、表示をクリックします。

個人データと健康情報のフィールドへの収集を管理する 

当您在Zoho Creator应用程序中使用字段来捕获任何敏感、机密或个人识别信息(PII)时,可以通过启用包含个人数据来为它们添加另一层保护。当您使用字段来捕获与健康相关的信息时,可以启用包含健康信息字段属性。启用包含健康信息字段属性还会要求加密收集的数据。

  1. アプリを編集します。
  2. フォームビルダーを開きます。
  3. 必要なフィールドを選択します。右側にそのフィールドプロパティが表示されます。
  4. 「フィールドプロパティ>データプライバシー」セクションに移動します。
  5. 「個人データを含む(PII)」の横のチェックボックスをチェックします。
  6. 「健康情報を含む(ePHI)」の横のチェックボックスをチェックします。

  7. 対応するダイアログボックスに表示された「はい」をクリックして、データを暗号化します。

  8. ePHI(電子保護健康情報)およびPII(個人識別可能情報)データを含むとマークされたフィールドは、詳細な監査ログに記録され、エクスポートおよび印刷アクションに使用できます。

レポートのエクスポートと印刷履歴を表示する

注:以下のモバイルアプリは、サーバーからソースコードを更新した後、エクスポートと印刷アクションが記録されます。
  1. コード署名済みアプリ(AndroidおよびiOS)の場合、新しいビルドがサーバーから取得された後に、エクスポートと印刷アクションが記録されます。
  2. SDKアプリの場合、フレームワークを最新バージョンに更新した後に、エクスポートと印刷アクションが記録されます。

  1. 左のペインから「オペレーション」を選択し、「アプリケーション」の下にある「オーディトリアルトレイル」を選択します。

  2. 中央のオーディットトレイルを表示ボタンをクリックします。ポップアップが表示されます。

  3. アプリケーションとフォームを選択し、  View をクリックして、監査証跡を回復する必要があります。

  4. 「エクスポート&印刷ログ」タブに移動します。
  5. 選択したフォームのレポートの、  最近90日間  の印刷とエクスポートの履歴が表示されます。 

  6. 細かい監査ログにIPアドレスおよびソース情報をキャプチャすることを選択することができます。右上の「設定」ボタンをクリックして有効にします。

  7. ページの右側にある  フィルター  セクションを使用して、監査履歴をフィルタリングすることができます。

  8. すべてのレポート  はデフォルトで選択されます。必要なレポート(アクティブ または 削除された)を選択して、印刷またはエクスポートアクションを表示できます。 

  9. 必要なアクションに関するチェックボックスをチェックしてください -  エクスポート  および  印刷  して、それぞれの監査ログを表示します。
  10. 選択したい 日付 を選択するか、 範囲 を指定して監査情報を表示します。 監査タブを切り替えるときは、 日付フィルタ をクリアしてください。
    注意 : 特定の日付 日付範囲 ピッカーでは、監査されたすべての変更に対して、 過去1年 の内からオプションを選択できます。
  11. 特定のユーザーのメールアドレスを入力することで、そのユーザーのエクスポートおよび印刷アクションの履歴を表示することもできます。
  12. リスト内の項目をクリックすると、詳細な監査レコードを表示して、エクスポートや印刷ログを行うことができます。
  13. 以下の図は、詳細なエクスポートログがどのようなものかを示しています。ePHIおよびPIIフィールドは、それぞれの機密、機密、または個人を特定できる情報を収集するフィールドのプロパティを有効にすると、詳細な監査ログにキャプチャされます。

  14. 下の図は、詳細な印刷ログがどのように見えるかを示しています。

  15. 記録の編集履歴を別のフォームで表示するには、右上隅の 変更フォーム ボタンをクリックします。次に、オーディットトレイルを回復するアプリケーションフォームを選択し、 表示 をクリックします。

監査ログをエクスポートする

レコードの変更とエクスポート、印刷アクションのオーディットログは、それぞれのタブ内の  CSVとしてエクスポート  ボタンをクリックすることでエクスポートできます。  フィルタ  タブで必要なオプションを選択し、  CSVとしてエクスポート をクリックすると、2つの別々のCSVファイルにデータがダウンロードされます。 

注:データは、オーディットトレイルの条件に従ってタイムスタンプに準じて、zohocreator.comからエクスポートされます。

制限

  1. レコード監査は、更新されたレコードの以下のフィールドタイプには適用されません。
    1. サブフォーム
    2. リッチテキスト
    3. URL

    4. 署名
    5. テキストエリア
    6. ファイルアップロード
    7. イメージ
    8. オーディオ
    9. ビデオ
  2. レコード監査は、削除されたレコードのサブフォームフィールドタイプには適用されません。
  3. スクリプトアクションを使用して更新されたレコードは監査されません。
  4. 過去の6か月間のみ監査トレイルデータが保存されます。


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