アクションを有効にすると、情報の編集・更新、情報の追加、情報の削除、アプリケーションからのデータのエクスポート、アプリケーションへのデータのインポート、標準形式での必要なデータの印刷が行えます。アプリケーションには、利用可能なシステムアクションが用意されています。また、レポート固有の要件に対応するスクリプトベースのカスタムアクションもあります。
詳細ビューには、各レコードに対してアクションが組み込まれており、特定のレコードを表示している間にアクションを実行できます。たとえば、レポート内のレコードを選択すると、そのレコードの詳細ビューが表示されます。アクションはそのレコードの上部に表示されます。これらのアクションは、表示中のレコードに固有のものです。イベント関連の情報を取得するレポートで、あるレコードの詳細ビューを表示しているとします。この詳細ビューは、あるイベントのものです。イベントの日付を変更する必要がある場合は、その中で利用可能な[編集]アクションを使用してレコードを編集できます。

利用可能なアクションは次のとおりです。
詳細ビューでは、編集により単一レコードを編集できます。このアクションは、事前に定義された条件に応じて表示されます。[編集]を選択すると編集ウィンドウが表示され、項目値を変更できます。
詳細ビューでは、削除により単一レコードを削除できます。このアクションは、事前に定義された条件に応じて表示されます。[削除]を選択すると、そのレコードを削除できます。
詳細ビューでは、[複製]アクションにより単一レコードを複製できます。このアクションは、事前に定義された条件に応じて表示されます。[複製]を選択すると、そのレコードのコピーを作成できます。
カスタムアクションは、既存のシステムアクション(レコードの編集、削除、複製、表示など)の代替として定義できます。Zoho Creator では、これらのアクションを使用してレポートを操作できます。しかし、既存のアクションとは異なるロジックを持つアクションが必要となる特殊なシナリオでは、あらかじめ定義されたカスタムアクションが解決策となります。
カスタムアクションを追加するには、そのアクションを構成する原則とロジックを定義するワークフローを作成する必要があります。このアクションは、レコードのヘッダーに表示されるボタン、またはメニューとして利用できます。このボタンやメニューをクリックすると、あらかじめ設定したロジックがレポートまたはレコードに適用されます。このロジックに基づき、対応するアクションが実行され、必要な結果が得られます。
たとえば、観光管理アプリがあり、すべての目的地をプロットするレポートがあるとします。ここで、「見積書を取得」というカスタムアクションがあるとします。このカスタムアクションには、ログインユーザーから管理者宛てに、その目的地の見積書を依頼するメールを送信するワークフローが組み込まれています。顧客が「見積書を取得」を選択すると、アプリケーションの管理者に通知が送信されます。

たとえば、レコード内の誤字を修正する必要があるとします。レコードを選択して[編集]アイコンをクリックすると、既存のデータが入力されたフォームが表示されます。修正を行い、フォームを送信できます。変更内容はレポートに反映されます。