理解する:メール送信アクション

理解する:メール送信アクション

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

「送信メール」の通知アクションを使用すると、ユーザーが新しいレコードを提出したときや、既存のレコードが変更または削除されたときにカスタマイズされたメールメッセージを送信できます。さらに、Zoho Creatorは、ユーザーが提出したフォームデータをインラインメッセージとして含める柔軟性を提供します。

メール通知は、様々なインスタンスで利用できます:

  • 製品の配送メッセージの送信
  • ユーザーが製品に関心を示した際に営業マネージャーに通知する
  • ツアーレポートの提出時に従業員へのフィードバック要求メールを送信する
  • 従業員がプロフィール情報を更新した際にHRにメールを送信する
  • 学生がドメインを選択した際に関係者に通知する
  • タスクのステータスが変更された際に関係者へのメール通知を送信する。

メール通知には、送信元宛先、そしてメッセージフィールドが含まれています。Zoho変数システムフィールド、そしてフォームフィールドを使用して、これらのフィールドに動的に値を追加することができます。

以下の表には、通知で値を動的に割り当てるために使用できるZoho変数とシステムフィールドがリストされています。

変数 置き換えられるもの
zoho.adminuserid アプリケーション管理者のメールアドレス
zoho.loginuserid ログインしたユーザーのメールアドレス
${Added_Time} 記録された追加時間
${Added_User} レコードを追加したユーザーの名前
${Added_User_IP_Address} 記録を追加したユーザーのIPアドレス
${ID} レコードに割り当てられたユニークな番号
${Modified_Time} 変更された時間
${Modified_User} レコードを変更したユーザーの名前
${Modified_User_IP_Address} 変更したレコードのユーザーのIPアドレス

フォームフィールドを使用することもできます。つまり、フォーム内のフィールドを使用してメッセージをカスタマイズできます。例えば、フォーム内に「Employee Name」というフィールドがある場合、本文内に「${Employee_name}」という変数を含めることができ、ユーザーが入力した実際のデータに自動的に置き換えられます。

メッセージフィールドにはテキストとHTMLエディタが含まれており、テキストをフォーマットするためには、任意のHTMLタグを使用することができます。例えば、テキストを <b>タグ</b> で囲むと、メール内で太字となり、 <em>タグ</em> で囲むと斜体になります。

関連トピック

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                  • Related Articles

                                  • 理解して支払いプロセスにおけるメール送信アクション

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 「Send Email」というアクションを使用すると、支払い処理の成功または失敗に応じてカスタマイズされたメールメッセージを送信できます。 このメール通知は、支払い処理の後にシステムが実行するデフォルトのアクションです。 ...
                                  • 理解してスケジュールでのメール送信アクション

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 「Send Email」という通知アクションを使用すると、スケジュールされた日時にカスタマイズされたメールメッセージを送信できます。また、Zoho Creatorはユーザーが入力したフォームデータをインラインメッセージとして含める柔軟性を提供します。 ...
                                  • 「認証を理解する」

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 このヘルプページはCreator 6ユーザー向けです。古いバージョン(Creator 5)の場合は、こちらをクリックしてください。Creatorのバージョンを確認することができます。 認証とは、ポータルのユーザーの身元を確認するプロセスまたはアクションです。Zoho ...
                                  • 理解する承認者

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 承認者 は、フォームの提出においてレコードを承認または否認する権限を持っています。プロセス要件に基づいて、フォームには1つまたは複数の承認レベルを持つことができます。各承認レベルには1つ以上の承認者を含めることができます。承認者タイプとしては、 ユーザー ...
                                  • 理解する表現

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 式フィールドの式を理解する フォームの式フィールドの式は、それが格納して表示する値を定義するものです。例えば、注文フォーム内の金額フィールドは、通常、単価と注文数の値を掛け合わせた結果となります。この金額フィールドの式は次のようになります: 単価 * 注文数量 ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.