メール送信アクションの理解

メール送信アクションの理解

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

[メール送信] 通知アクションを使用すると、ユーザーが新しいレコードを送信したとき、または既存のレコードが更新または削除されたときに、カスタマイズしたメールメッセージを送信できます。また、Zoho Creator では、ユーザーが送信したフォームデータをインラインメッセージとしてメール本文に含めることもできます。

メール通知は、次のようなさまざまな場面で使用できます。

  • 商品の発送および配達に関するメッセージを送信する
  • ユーザーが商品に関心を示したときに営業マネージャーへ通知する
  • 出張レポートの送信時に、従業員へフィードバック依頼メールを送信する
  • 従業員が権限情報を更新したときに、人事部(HR)へメールを送信する
  • 学生が専攻分野(ドメイン)を選択したときに、担当教員へ通知する
  • タスクのステータスが変更されたときに、担当者へメール通知を送信する

メール通知は、差出人To、およびメッセージ項目で構成されます。これらの項目には、Zoho 変数システム項目、およびフォーム項目を使用して、値を動的に追加できます。

以下の表は、通知内で値を動的に設定するために使用できる Zoho 変数とシステム項目を一覧にしたものです。

変数 置き換え内容
Zoho。adminuserid アプリケーション管理者のメールアドレス
Zoho。loginuserid ログイン中のユーザーのメールアドレス
${Added_Time} レコードが追加された日時
${Added_User} レコードを追加したユーザーの名前
${Added_User_IP_Address} レコードを追加したユーザーの IP アドレス
${ID} レコードに割り当てられた一意の番号
${Modified_Time} レコードが更新された日時
${Modified_User} レコードを更新したユーザーの名前
${Modified_User_IP_Address} レコードを更新したユーザーの IP アドレス

上記の項目に加えて、フォーム項目、つまりフォーム内の各項目を利用してメッセージをカスタマイズすることもできます。たとえば、フォームに「従業員 名前」という項目がある場合、本文に「${Employee_name}」という変数を含めると、ユーザーが入力した実際のデータに自動的に置き換えられます。

メッセージ項目にはテキストエディターと HTML エディターが用意されているため、任意の HTML タグを使用してテキストを装飾できます。たとえば、テキストを<b>tag</b>で囲むとメール内で太字になり、<em>tag</em>で囲むと斜体になります。

関連トピック

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • スケジュールのメール送信アクションの理解

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 スケジュールされた日付と時刻にカスタマイズしたメールメッセージを送信できるメール通知アクションを使用できます。さらに Zoho Creator では、ユーザーが送信したフォームデータをインラインメッセージとして含めることもできます。 ...
                                  • 支払いプロセスにおけるメール送信アクションの理解

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 [メール送信] アクションを使用すると、支払い処理が完了した場合や失敗した場合に、カスタマイズしたメールメッセージを送信できます。メール通知は、支払い処理の後にシステムが実行するデフォルトのアクションです。 ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.