ランドリー管理アプリ

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ランドリー管理アプリの概要

Zoho Creator には、すぐに利用できる法人向けの事前構築アプリが多数用意されています。

ランドリー管理アプリは、ランドリービジネスがクラウドベースのプラットフォーム上で業務を行えるように設計されており、日々の業務を効率化し、商圏の拡大を支援します。このアプリには、日々の業務状況をすばやく確認し、顧客データを維持し、注文・集配・配達を管理し、スタッフの詳細情報を管理できる機能が含まれています。

アプリへのアクセス

このアプリには、次の 3 つの場所からアクセスできます。

アプリをインストールすると、自動的に設定され、すぐに利用できる状態になります。アプリ内のタブを確認し、自社の利用ケースに合わせてアプリを調整したり、データを追加・表示したりできます。また、ユーザーを追加し、データの追加・変更・削除・表示などの権限を含むロールと権限を定義し、ユーザーに割り当てることで、アプリへのアクセス権限を制御できます。

アプリ内のタブ

ダッシュボード: ダッシュボードは、各部門にまたがる必要なデータを 1 つのページに集約するよう設計されています。配達件数、集荷件数、新規注文、締切、売上の概要などを高いレベルで確認できます。

注文: 「新規注文を登録」フォームを使用すると、あなたまたは顧客が新しい注文を登録できます。このタブには、新規注文、保留中の注文、進行中の注文の詳細を表示する個別のレポートがあります。「マイ注文」レポートは、顧客が自分の注文を確認するためのものです。

集荷依頼: このタブには、請求対象でスタッフが集荷する必要がある注文の情報が表示されます。集荷カレンダーでは、通常のカレンダー形式で集荷予定を表示し、日・週・月ビューを切り替えることができます。集荷マップでは、集荷が必要な注文の場所がプロットされます。「マイ集荷」レポートは、集荷担当者が自分に割り当てられた集荷を確認するためのものです。

配達: このタブには、予定されている配達に関する情報が表示されます。配達カレンダーでは配達予定を表示し、配達マップでは配達先の場所をプロットします。「顧客による受け取り」レポートには、配達を必要としない注文が一覧表示されます。「マイ配達」レポートは、配達担当者が自分に割り当てられた配達を確認するためのものです。

サブスクリプション: 「新規サブスクリプションを追加」フォームを使用すると、顧客は提供されているパッケージに基づいてサブスクリプションを申し込むことができます。このタブでは、取引履歴とすべてのサブスクリプションを確認できます。「マイサブスクリプション」レポートでは、顧客が自分のサブスクリプションプランを表示および編集できます。

顧客: 「顧客を追加」フォームを使用すると、顧客の詳細情報を取得して保存できます。「マイ権限」レポートでは、顧客が自分の権限を表示および編集できます。

スタッフ: このタブでは、配達スタッフの詳細を入力・保存でき、スタッフは「マイ権限」で自分の権限を確認できます。

設定: このタブでは、組織情報、提供しているサービス、保有している商品、料金およびパッケージの詳細などのデータを管理します。

自動化

このアプリには、ビジネスを効率的に運営するための自動化機能が一通り備わっています。アプリ内のワークフローは、フォーム内の特定の項目の表示／非表示や有効化／無効化、注文ステータスの自動更新、新規注文・新規顧客・配達時のメール通知の送信、集荷および配達のスケジューリング、金額の自動計算などに使用されています。