Zoho Mailアドオンの概要

Zoho Mailアドオンの概要

メールでのコミュニケーションによって、今日のビジネスの進め方は大きく変わりました。Zoho CRMシステムのZoho Mailオプションを使用することで、自社と企業間のビジネスを進める場において、この重要なコミュニケーションのレベルを高めることができます。Zoho Mailオプションにより、Zoho CRMアカウント内のすべての顧客対応を管理できます。これにより、顧客とのメールでのやり取りを自動的に追跡し、顧客を見込み客や連絡先としてZoho CRMで関連付けできます。

利用条件 

必要な権限
Zoho Mail連携の権限を持つユーザーは、この機能を利用できます。 

メリット

  • Zoho CRM内のすべての顧客情報とメールのやり取りを一元化できます。
  • 顧客とのメールのやり取りをCRMデータ(見込み客、連絡先、商談)に関連付けられます。
  • 個々の顧客のメールをアカウント内の他のユーザーと共有、更新できます。
  • CRMと、POP3またはIMAP対応のお気に入りのメールクライアントで、同時にメールを送受信できます。

  主な機能

  • Zoho CRM内の[メール]タブ。
  • Zoho CRMの画面内からすべてのメールを送受信。
  • 顧客とのメールを同僚と共有(選択したデータまたはすべてのデータからのメール)。
  • メールのやり取りをスレッド表示。
  • 見込み客や顧客からのメールに対するメール通知を迅速に受信。
  • Gmail、Yahoo、HotmailなどのPOP3またはIMAPメールサービスと連携。

よく使用されるメールクライアントを選択してメールアカウントを設定するか、POP3またはIMAPを使用してメールアカウントを設定できます。よく使用されるメールクライアントで利用できるのは、Zoho Mail、Gmail、Yahooメール、Microsoft Outlook、Office 365です。



関連情報

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