Zoho Mailアドオンは、Zoho CRMにおいて顧客情報と連動する形でメールを利用するための機能です。Zoho Mailアドオンを使用すると、顧客とやりとりしたメールを顧客情報に関連付けて管理できます。これにより、顧客に関する各種情報に加えてメールの内容も一元管理でき、顧客対応をより効率的、効果的に行うことができます。
主な機能
主要なメールサービスについては、専用の連携機能が用意されており、かんたんに設定できます(Zoho Mail、Gmail、Yahoo! Mail、Microsoft Outlook、Microsoft 365など)。また、それらのサービス以外を利用している場合は、POP3またはIMAPを使用して、任意のメールアカウントを設定できます。
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。